事務のお仕事はデスクワークが中心で残業が比較的少なく、土日・祝日は休みなど労働環境が整っている人気の職種です。未経験OKの求人も多く、スキルアップを目指して挑戦される方も多いのではないでしょうか。

今回の記事では「いきなり正社員は難しそう」「派遣から始めたい」「そもそもどんなお仕事なの？」といった不安や疑問にお答えし、未経験から事務職に就く方法やお仕事を始めるまでの具体的な流れを解説します。

“未経験”でも派遣事務は始められる？

「派遣事務」は未経験者でも十分に挑戦可能な職種です。

事務職は人気が高い職種で希望者が多いものの、求人数が少ないために狭き門となっていますが、条件を「正社員」から「派遣」に切り替えることで応募できる求人数が大幅に増加します。最初から正社員で事務を目指すのではなく、派遣から始めることで選択肢を広げることができます。

未経験者が派遣事務に向いている理由

事務職は定型業務が多く未経験でも始めやすい仕事です。メール対応やデータ入力といった簡単な作業から慣れていき、資料作成など難易度の高い業務へと挑戦することで業務の幅を広げられます。

正確性や早さが求められますがイレギュラーな対応は少なく、一度業務を覚えてしまえば効率よく仕事を進めることが可能です。基本的なパソコンスキルがあれば未経験者でも十分に活躍できるでしょう。

未経験者向けの派遣事務求人が多い背景

近年では働き手が慢性的に不足しており、企業は即戦力となる人材を求める一方で、未経験者を積極的に採用する動きも増えています。特に派遣事務は比較的短期間で業務に慣れることができるため、未経験者でも採用されやすい傾向にあります。

またスキルが不足していても育成を前提としたポジションが用意されている場合もあり、やる気やコミュニケーション能力次第では十分に活躍できるでしょう。

未経験でも始めやすい派遣事務の仕事内容

派遣事務の仕事は多岐にわたりますが未経験でも始めやすい業務がたくさんあります。代表的な業務はデータ入力やメール・電話対応、備品管理などがありますが、他にもスケジュール管理や資料作成といった難易度の高い業務もあります。以下に具体例を示しながら解説します。

データ入力

主に顧客情報や売上データ、名刺などに記載されている情報を社内システムに入力する業務です。紙面の情報をデータ化したり、電子化された情報を見やすく整理したりするため、高い集中力と正確性が求められますが未経験でも始めやすい業務です。

メール・電話対応

会社には取引先からのメールや営業目的の電話など様々な連絡が交わされます。重要度や目的が異なるため、その都度、柔軟な対応が求められます。社内外を含む多様なステークホルダーから問い合わせがあるため、適切な挨拶文を使い分けるなど、相手に相応しい表現や言葉遣いを覚えれば慣れられるはずです。正しい受け答えによって相手に良い印象を与え、会社のイメージ向上にもつながります。

来客対応

会社に来客があった際に応接室へのご案内やお茶の用意、場合によっては軽い雑談を交えながらお客様を接待する業務です。メールや電話とは異なり表情や姿勢も相手に伝わるため、より丁寧な対応が求められます。一見すると単純な業務に思えますが、会社の顔としての役割を果たす重要なお仕事です。

備品管理

コピー用紙やペン、付箋といった事務用品や消耗品を管理し、在庫の状況を確認しながら発注する業務です。加えてコピー機を代表とするOA機器の管理・修理依頼を担当します。会社のスムーズな運営を助ける非常に重要な業務の一つです。

スケジュール管理

会議や打ち合わせの日程や時間を調整し、参加者に連絡する業務です。特に複数の部署や外部の取引先との調整が必要な場合、スケジュールの重複を避けるため細やかな配慮が求められます。また上司やチームメンバーの予定を把握し、適切なタイミングでリマインドを送ることも重要です。円滑に調整することで会議や打ち合わせを成功に導きます。

資料作成

発注書や請求書といった会計書類の作成から報告書や議事録、場合によっては会議用のプレゼンテーション資料など、ビジネスの現場で扱われる資料を作成します。内容の正確さはもちろん、見やすく分かりやすいレイアウトやデザインが求められます。内容を理解しやすくするため、図やグラフを活用するスキルを身につけると、さまざまな資料作成を任されるようになるでしょう。

20代未経験から”専門事務”でスキルアップ

未経験OKと聞くと「誰にでもできそう」や「簡単な仕事で終わってしまうのでは」といった疑問から、派遣事務の将来性に不安を覚える方も多いのではないでしょうか。しかし派遣事務からでもスキルアップを重ねることで専門的な事務職へ就くことも可能です。

営業事務

主に営業部門をサポートします。具体的には営業資料の作成や顧客データの管理、受注処理や納期調整などを担当し、営業担当者がスムーズに業務を進められるようバックオフィスから支援・サポートする役割を担います。営業事務を経験することで営業の流れや顧客対応のスキルが身につき、将来的に営業職へのキャリアパスを開くケースもあります。

経理事務

会社の財務を管理する業務です。伝票処理や経費精算、請求書の発行、月次決算の補助など会計に関わる業務全般を担当します。数字に強く、細かい作業が得意な方が向いています。経理事務を経験することで簿記や会計の知識が深まり、将来的には経理や財務の専門職への道が開けます。

人事・採用担当

採用や労務管理に関する業務を担当します。応募者とのコミュニケーションや入退社手続き、給与計算、勤怠管理から求人広告の作成まで幅広く対応します。人事や労働法の知識を身につけることで、将来的には人事部門の専門職や人材コンサルタントとしてのキャリアパスも考えられます。

他にも保険分野に特化した保険事務や海外との取引をサポートする貿易事務、銀行や証券会社の金融事務など専門性に特化した事務職もあります。未経験から始められる派遣事務でキャリアを積みスキルを磨いていくことで専門事務への転職も十分に考えられます。

派遣事務に”必要なスキル”と有利な資格

未経験OKの求人でも「必須条件」や「求められるスキル」に共通しているのは、基本的なPCスキルやコミュニケーション能力です。では具体的にどのようなスキルを身につければよいのでしょうか。持っていると有利な資格についても併せて解説します。

PCスキル

応募する会社によって様々ですが一般的にタイピングやビジネスメール、Officeソフトが扱えるかといった条件があります。中にはタイピング速度を専用のソフトで測ったり、Excelの関数をどこまで使いこなせるかテストを実施する場合もあります。事前に知っておくことで準備できますので、しっかりと応募条件を確認することをおすすめします。

コミュニケーション能力

派遣事務では社内外問わず様々な関係者と円滑にやり取りするためのコミュニケーション能力が求められます。日々の挨拶や電話・メール対応、社内外の調整など、さまざまな場面で適切なコミュニケーションが必要になります。

MOS（Microsoft Office Specialist） 

MOSはWordやExcel、PowerPointといったMicrosoft Office製品の操作スキルを証明する資格で、正社員・派遣問わず多くの事務職で求められるスキルの証明に役立ちます。特にExcelの関数やデータ分析のスキルは業務効率化の側面から重宝されるスキルです。

日商簿記

経理や財務の基礎知識を証明する資格で2級以上を持っていると経理事務の求人に応募する際、有利になるでしょう。企業の経営状況を把握するために財務諸表を理解する必要があり、取得難易度は高いですが持っていると即戦力として活躍できます。

TOEIC

英語のコミュニケーション能力を測る資格で、特にグローバル企業や貿易事務で役立ちます。翻訳や通訳ができるだけでも十分ですがビジネスレベルの英会話ができると仕事の幅が大きく広がります。日常生活にも活かせるため取得しておきたい資格の一つです。

3つともスキルを証明するために便利な資格ですが、派遣事務であれば持っていなくても応募できる求人が多いため、あまり心配する必要はありません。

プロセルトラクションが派遣転職をサポート

この記事では未経験から始める派遣事務の概要を説明していますが、実際に求人に応募して採用されるのは簡単ではありません。そこでプロセルトラクションではあなたにマッチした求人をご紹介する「プロセル派遣」や「プロセルエージェント」サービスを展開しています。既に多数の実績がございますので是非お気軽にお問合せください。

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20代未経験者が派遣事務を”選ぶ際の注意点”

派遣事務を選ぶといっても「何から始めればいいか分からない」、「派遣会社の選び方は？」など様々な疑問が思い浮かぶでしょう。実際に派遣事務のお仕事を開始する流れや注意点を解説していきます。

派遣事務の雇用形態と働き方の特徴

一般的な企業に就職する際は応募ページや求人サイトから直接企業へ向けて履歴書や職務経歴書を送りますが、派遣事務の場合は派遣会社への登録作業からスタートします。派遣会社が複数の候補から派遣先企業を紹介してくれるのでスキルや希望条件にマッチした求人が見つかりやすくなります。

雇用形態については派遣先企業とは直接の雇用関係はなく、派遣会社が雇用主となります。このため給与の支払いや福利厚生などは派遣会社が担当することになるので注意が必要です。

気をつけるべき派遣先の選び方

派遣会社によってはハイキャリアや特定の業種に絞った求人を取り扱っている場合があります。「未経験OK」や「事務」の仕事があるか確認してから登録しましょう。実際に登録してみないとわからないことも多くありますので、先ずは一度登録してみることをおすすめします。

未経験からはじめる派遣事務で”成功する”ためのポイント

派遣会社への登録が完了するとエージェントや担当コーディネーターからお仕事の紹介を受けます。派遣事務を希望している場合、事務職を必要としている企業へ派遣されることになりますが、エージェントとのやりとりの中で確認事項や志望動機を用意しておくと仕事内容がより明確になりミスマッチ防止にもつながります。

仕事内容の確認とイメージの明確化

前述のとおり派遣事務といっても一般事務や営業、経理事務など様々な種類があります。求人票に載っている情報の確認が大前提ではありますが、仕事内容を深堀して確認すると職場のより具体的なイメージが描けるでしょう。

一日の流れや仕事量の目安、繁忙期について、活躍している人の特徴などを聞いておくと「無理なく働けるか」「どんな人材が求められているか」を確認できます。

派遣先で信頼を得るための働き方のポイント

働きたい仕事や職場が見つかるとエージェントや担当コーディネーターを介して派遣先企業との面談日が決まります。面談で改めて詳細な仕事内容の説明がありますので、不明点がある場合はしっかりと確認しましょう。

また派遣先の企業側から「働く意思があるか」や「職場にフィットするか」などを判断される場にもなりますので自己紹介や志望動機、職歴やスキルを事前に考えておくとよいでしょう。問題がなければ派遣元の会社と雇用契約を結び、勤務スタートとなります。

派遣事務は”20代未経験”からでも挑戦可能！

結論として派遣事務の仕事は未経験からでも挑戦できる職種の一つです。特に20代の若い世代にとっては、新しいスキルを身につける絶好の機会となります。本人と派遣先企業、双方の合意があれば直接雇用で正社員として働くことも可能です。

プロセルトラクションが20代未経験の派遣事務登録をお手伝いします

プロセルトラクションでは20代未経験の方でも安心して派遣事務のお仕事に挑戦できるよう様々なサポートをご提供しており、皆様のキャリアスタートを全力でサポートします。「先ずはお話を聞いてみたい」「派遣事務にチャレンジしてみたい」など、どんなご要望にもお応えいたしますので是非お気軽にお問合せください。

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