営業フリーランスになるには?始め方や成功するポイントを解説 営業フリーランス
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営業フリーランスになるには?始め方や成功するポイントを解説

2023/12/26
営業の経験を積んでいくと、そろそろ営業フリーランスに転向しようかと考え始める方もいるのではないでしょうか。 しかし、どうやって始めればいいのか、営業フリーランスとして成功するにはどうしたらいいのかなど分からない方も多いと思います。 そこで本記事では、営業フリーランスのメリット・デメリットから、始め方、成功するポイントについてお伝えします。 これから営業フリーランスになることを考えている方は、ぜひ参考にしてください。 営業フリーランスの働き方 まずフリーランスの営業職としての働き方をご紹介します。 主に「販売代理店」と「営業代行」の2種類があります。 販売代理店 販売代理店とは商品を作っているメーカーから販売権を得て、代理で営業を行うものです。 代理店制度のなかにも様々な種類が存在します。 1つ目は紹介代理店です。顧客を製造メーカーに紹介することを指します。商談や契約に関しては、製造メーカーが行い、代理店は紹介料・手数料が売上となります。 次に再販代理店とは、製造メーカーの商品を仕入れた後、卸値よりプラスの価格で販売することです。 またOEMは、製造メーカーの商品を別の商品名やブランド名で販売することです。 これらのどの方法を取り入れているのかは、企業によって異なります。 営業代行 自社のサービスや商品を売ってほしい企業に代わって、販売する方法です。一般的に営業代行を依頼する企業は、営業ノウハウがない・営業担当がいないといった課題を抱えている企業が多いため、代行を行う側には独自の営業スキルが必要になります。 またテレアポから商談までを代行してほしいといった依頼や、逆にテレアポだけを代行してほしいなど、顧客によってニーズが異なります。企業によっては、営業戦略立案から依頼したいというケースもあり、より高度な知識とスキルが必要になります。 報酬体系は、固定報酬もしくは成果報酬、固定報酬+成果報酬(販売数に応じたインセンティブ)が採用されるのが一般的です。 営業フリーランスの実態 営業フリーランスとして活躍している人たちの実態を見ていきます。 営業フリーランスの平均年収 フリーランスの平均年収は、「給料バンク」によると310万円〜405万円で、月々の平均給料は25万円程度になります。しかし成果次第では年収1000万円以上稼ぐことも可能です。営業フリーランスは、契約をたくさん獲得するほど、収入を多く見込めるため、モチベーションアップにも繋がるでしょう。 営業フリーランスになるメリット 営業フリーランスはやりがいを感じられたり、自由な働き方ができるなど、さまざまなメリットがあります。 成果がそのまま収入に繋がる 営業職の場合の給与は固定給のみ、あるいはそれに加えてインセンティブがあったりと、固定給+歩合制を併せたものが一般的です。しかし営業フリーランスは平均年収のところでも述べましたが、成果イコール報酬になるため、営業スキルがあれば、高収入を目指せます。 営業のみの業務に集中できる 企業勤めでは、自分の得意な仕事だけをやっていくのは難しい場合が多いです。営業が得意でも、どうしても報告書の作成や事務作業など、他の業務も求められるのが一般的です。 しかし、営業フリーランスなら、依頼された業務をきっちり行い、成果を上げることに注力できるので、仕事はよりシンプルになります。 営業活動が自由にできる フリーランスは、会社員よりも自由な働き方ができることがメリットです。企業に勤めていると、規定により勤務時間も定められていますし、フルタイムで働けない人にとっては、厳しい場面があります。 しかし営業職のフリーランスは、依頼があった時だけなど時間も自由になりますし、働く場所も比較的自由です。通勤が不必要なクライアントと契約したり、自宅からオンラインで商談をするなど、フレキシブルに業務に取り組めるようになります。 自分で業務内容や商材を決められる 自分が好きな商材だけを販売できるのは、営業フリーランスの特権だといえます。 企業では原則、自社の商品しか販売できません。仮にサービスや商品に魅力を感じていなくても、お客様にそれを勧めなければなりません。しかし、営業フリーランスは自分で商材を選べるので、自信を持って営業活動に取り組めます。 また今流行りのものなど、自ら売りやすい商材を選択して、仕事をもらいにいくことができることも営業フリーランスの魅力の一つです。 営業フリーランスのデメリット 営業フリーランスのメリットをご紹介してきましたが、これから紹介するリスクも知っておくことが重要です。 収入が下がる可能性がある 成果が収入に直結するため、営業がうまくいかなければ、収入が下がってしまう可能性があります。企業に勤めている時のように、賞与や残業代もないので、収入は自身の営業成績に大きく左右されるでしょう。 案件を獲得するのに苦労することがある 商材のジャンルによっては、営業のノウハウやテクニックが通用しない、仕事を依頼してくれる企業が見つからないといった可能性があります。 営業は商材ありきで考えられることもあり、商材のクオリティや知名度によって、商品やサービスの売りやすさは変わってきます。 過去の実績をアピールすることで、クライアントに「依頼したい」と思ってもらえるように、自身が馴染みのあるジャンルを選ぶのが賢明でしょう。 パフォーマンスを継続的にあげ続ける必要がある 営業フリーランスは、全て成果や数字で判断されます。会社に所属していれば、本業以外の部分でも組織人として評価してもらえる部分がありますが、フリーランスは専門性を求められるため、営業で成果が出ない場合、クライアントを失う可能性があります。 そのため、継続的にパフォーマンスをあげ続ける必要があるのです。 また、企業に所属している時と異なり、教育や研修制度がないため、スキルアップできる環境が整っておらず、自分で勉強し続けないといけません。 様々な手続きを全て自分で行う必要がある 営業職に限らず、会社が今まで代行していた手続きは、フリーランス自身が自分で行う必要があります。確定申告、税金などの支払い、請求書の発行なども含まれます。申告の手続きの提出期間や流れなどについては、事前に調べておきましょう。 営業フリーランスになるための準備 営業をフリーランスで始めるには、以下の準備が必要です。 仕事を確保できるよう人脈を作る 基本的に営業フリーランスは、営業代行を募集している企業から仕事をもらいます。しかし、信頼関係がない状態では、依頼をもらう段階で苦労することがあります。 そのため、営業フリーランスに転向する前に人脈は作っておき、すでに付き合いのある企業から仕事を直接もらう状態にしておくのもおすすめです。 フリーランスになってから、付き合いのない企業と一から関係性を築くより、知り合いから依頼された仕事を確保して独立したほうが、仕事も安定しやすいでしょう。 当面の生活資金を確保する すでにお話した通り、営業フリーランスは収入に関して不安定な部分があり、仕事の切れ目などで収入がなくなるリスクがあります。 仕事が安定して、売り上げを確保できるようになるまでは時間がかかることが多いので、数か月から1年程度の生活資金を準備しておくことが大切です。 仕事情報を随時チェックしておく 情報収集に欠かせないこととして、営業フリーランスの仕事情報を随時チェックすることが挙げられます。インターネットなどで検索することで、案件情報を把握することや業界などの最新情報を取得できます。 仕事を受けるために必要な知識を身につけておくことが、営業フリーランスになった時に間違いなく有利に働くでしょう。 同業種のフリーランスに話を聞く 自分の知り合いに同業種のフリーランスがいる場合は、業界のトレンドや仕事の実態、苦労話などは必ず聞いておくべきです。周りに知り合いがいない場合は、セミナーや勉強会などに参加し、質問してみると良いでしょう。リアルな情報を取り入れることで、より適切な心構えと準備ができるはずです。 プロセルトラクションが営業フリーランスへの転向をサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションに、ぜひご相談ください。あなたの希望である営業フリーランスへの転向をサポートします。 プロセルトラクションに登録する フリーランスで仕事を得る方法 フリーランスに転向してから重要なのは、仕事を得る方法です。 仕事を得るコツは、次の6つです。 知人からの紹介 営業フリーランスとして仕事を得る方法の一つ目は、人脈を活かした「紹介」です。 学生時代の友人や先輩後輩、会社員時代の知り合いなどから、仕事を得るのがおすすめです。知り合いであれば安心感がありますし、自分のスキルを知ってもらえている人なら仕事におけるミスマッチや報酬の額が低すぎるという心配もあまりないでしょう。 以前の職場から業務委託 営業フリーランスは業務委託契約が多いため、複数の企業から案件を受けれます。まずは以前の職場から自分が担当していた業務を引き継ぐことができるのか、退職前に掛け合ってみるのもひとつの手でしょう。 特に、営業フリーランスとしての経験があまりない場合は、目に見える成果に乏しく、能力の見極めが難しいため、思うように案件を獲得することができなく、受注までのハードルが高くなりがちです。 そのためフリーランスとして独立する前の会社員時代から、成功するための根回しが始まっているともいえます。 SNSを活用した営業活動 最近では、InstagramやX(旧・Twitter)、YoutubeやFacebookなどのソーシャルメディアを利用し、仕事を獲得するフリーランスも増えてきました。 この中でも、Instagramから派生したThreadsというSNSツールでは、ビジネス利用に乗り出すフリーランスもでています。 SNSを活用することで、サービスに実装されているコメント機能やリプライ機能、ダイレクトメッセージ機能などを利用できるため、幅広い業界人と関わることが可能になっています。 SNSで自分のスキルや実績を発信しながら仕事を探してみると、新たな企業との出会いや仕事依頼がくるかもしれません。今や仕事のコネクション作りの場ともいえるでしょう。 ホームページやブログの開設 仕事を引き受ける窓口として、ホームページやブログを開設するのもおすすめです。 開設することで、SNSに記載しきれない情報を発信したり、名刺にURLを載せれます。自分の強みを伝えられたり、信頼を得られたりなどのメリットもあります。 コミュニティや交流会などに参加 会社や組織に属していないフリーランスは、コミュニティや交流会などに参加すると良いでしょう。ビジネスパートナーと出会うことができたり、意外なところからニーズがあったりと案件を獲得することができるかもしれません。 またフリーランスコミュニティにも所属しておくと、フリーランス同士での情報交換を積極的に行えます。営業活動で何か問題が生じてしまった場合においても、有益なアドバイスをもらえます。 クラウドソーシングの利用 営業フリーランスを募集している企業は、​​クラウドソーシングを利用している場合があります。 コネクションがあまりない人の場合でも、クラウドソーシングは仕事を発注したい企業や個人が、不特定多数の人々に仕事を依頼しているので、気軽に応募できます。 営業フリーランス向けの案件は業務委託契約になっており、商談からテレアポなどさまざまです。代表的なサービスは、「ランサーズ」や「クラウドワークス」などが挙げられます。 営業フリーランスで成功するポイント フリーランスで仕事を得る方法をご紹介してきましたが、営業フリーランスで成功するにはどのようなポイントがあるのでしょうか? 企業で営業経験を積む フリーランスとしてすぐに独立するのではなく、しっかり営業スキルやノウハウを学んでから独立しましょう。営業フリーランスとして仕事を受注するには、「信頼して任せられる」とクライアントから思ってもらえなければなりません。 そのためには、ある程度の経験や実績が必要になるので、3年は営業経験を積むことをおすすめします。 BtoBなのかBtoCなのかなど、自分の得意な領域を見つけることや、営業スタイルを確立することを意識することで、独立後もスムーズに始められます。 複数の案件を並行して行う 収入アップを目指すのであれば、案件を複数掛け持ちするのもオススメです。 週3〜5日で固定報酬の案件に参画したり、余った時間は成果報酬の営業をしたりすることでリスクを低く、自分の都合で案件を進められます。営業フリーランス駆け出しの時は、固定報酬の案件を行った方が安心です。 これから成長する業界の知識を身につける 当然ですが、営業を行う商材の業界の知識を身につけることは不可欠であり、それに加え、これから成長する業界の知識を持つことも大切です。 営業代行を依頼する企業は、人手不足に悩まされがちなベンチャー企業など、これから成長する企業で代行を必要としている企業が多いでしょう。 そのためこれから成長する業界の知識を身につけてさえいれば、独立後も安定的に案件を獲得できる可能性が高まります。 エージェントサービスを活用する フリーランスが増えてきている現在、フリーランスの営業職の仕事探しのサポートをしているエージェントが登場しています。エージェントサービスを活用することも、フリーランスとして成功するためのコツになります。 エージェントが代わりに仕事を持ってきてくれるので、わざわざ案件を探すための行動をする必要がありません。その時間を他のことに使うことができるので、効率的に仕事を進められます。 営業フリーランスへの転向を成功させよう 営業フリーランスのメリット・デメリットから、始め方や成功するポイントについて解説しました。フリーランスになるリスクというのは、もちろん存在しますが、仕事を得る方法や成功するためのポイントを押さえることで、スムーズに営業をフリーランスで始められます。 営業フリーランスに転向することをお考えの方は、準備から進めてみてください。 営業フリーランスを目指すならプロセルトラクションへ相談 プロセルトラクションは営業のプロ集団です。さまざまな新規事業のセールスをゼロから実現してきた弊社だからこそ、営業でのキャリアをかなえたいあなたの仕事探しに寄り添います。利用登録は無料で、さまざまな求人をご覧になれます。 プロセルトラクションに登録する  
営業職に強い転職エージェントとは?選び方や活用のコツを解説 転職エージェント
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営業職に強い転職エージェントとは?選び方や活用のコツを解説

2023/11/5
営業職は企業に欠かせない職種のため、求人数が多く転職しやすいのが特徴です。しかし、自分一人で理想の求人を見つけ出すのは困難といえるでしょう。 特に自身が営業未経験であまり情報にくわしくない場合、営業への転職を成功するには、転職エージェントの活用が鍵になります。この記事では、転職エージェントのメリットや選び方、営業職に強い転職エージェントを解説します。 転職エージェントを利用するメリット 転職エージェントとは、求職者に求人を紹介し、転職活動を支援するサービスです。一般的に、求職者が採用された際に企業から成功報酬をもらうビジネスモデルのため、求職者は無料で利用できます。他にも、転職エージェントならではのメリットがいくつかあります。 幅広い企業・業界の紹介を受けられる 転職エージェントを利用すると、アドバイザーが求職者の経験やスキル・適性を判断し、求職者にあった求人を紹介してくれます。自分だけでは業界などを絞ってしまいがちですが、第三者の視点で意見をもらえるので、視野がより広がるでしょう。 選考対策などのサポートが手厚い 転職エージェントでは、転職活動のあらゆる面で求職者をサポートしてくれます。主なサポート内容は、以下の通りです。 ・キャリアカウンセリング ・求人紹介 ・書類添削 ・面接対策 ・面接の日程調整 ・企業への年収・待遇交渉 ・入社日の調整 ・退職交渉のアドバイス アドバイザーは、日々何人もの求職者を支援する転職のプロです。志望業界などに悩みがあれば、キャリアカウンセリングで相談できます。さらに選考対策に加え、自ら言い出しづらい年収の交渉も代理で行ってくれます。 ここまでのサポートが全て無料で受けられるので、求職者は利用して損はないでしょう。 効率的に活動を進められる 転職エージェントが日程調整などを代行してくれるので、求職者は調整に時間を割く必要なく選考に集中できます。転職活動は、現職と併行して行うパターンも珍しくありません。仕事の合間にスピーディに活動するには、転職エージェントの利用は不可欠といえます。 転職エージェントの選び方 厚生労働省が発表したデータによると、日本における転職エージェントの数は、26,208社にも及びます。(出典:令和2年度職業紹介事業報告書の集計結果) 求職者は、まず膨大な数の中から自分に最適な転職エージェントを選んで登録する必要があります。 では実際にどう選んでいけばよいのでしょうか。 複数の転職エージェントへの登録がおすすめ 転職エージェントは、1社に絞らず複数社に登録するのがおすすめです。なぜなら会社によってサポートの手厚さや得意領域は異なるからです。同時に複数のエージェントに登録すると、それぞれの比較がしやすく、自分によりマッチした転職エージェントを見つけやすくなるでしょう。 相性のいい転職エージェントを見極めるポイント 転職エージェントは、どこでも適当に登録すればいいわけではありません。転職先として、あなたに合う企業、合わない企業があるのと同様に、転職エージェントにも相性があります。どのような点で見極めていくべきか、ポイントを解説します。 志望する業界・職種に詳しいか 営業職は、業界や企業によって業務内容や働き方は異なります。未経験から営業職や異業種へ転職を志望する場合、その職種や業界の特徴は事前に知っておくべきです。そのため、アドバイザーが志望する業界・職種に対して知見があるかは非常に重要です。 アドバイスが適切かつ丁寧か 求職者のニーズに沿ったアドバイスができるかも、ポイントの1つです。転職活動中は、志望業界の方向性や選考企業の優先順位など、迷う場面がいくつもあります。その際に、求職者のニーズや適性をみてフラットなアドバイスをくれるかはとても大事です。 ときには厳しいことも、率直かつ丁寧に伝えてくれるアドバイザーは信頼できるでしょう。 キャリアについて親身になってくれるか 転職は、長いキャリアの中での大きな転機なので、転職先選びは慎重に行う必要があります。よりよい転職エージェントなら、現在のスキルを踏まえた提案だけでなく、今後のキャリアアップを見据えた提案をしてくれるでしょう。   営業職に転職するならプロセルトラクション 営業職への転職を目指すなら、営業領域に強いエージェントの利用は必須です。プロセルトラクションは、営業職の知見が深く、求人案件も豊富です。あなたの希望にあった転職活動をサポートいたします。ぜひご相談ください。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 転職エージェントを最大限活用するには 転職エージェントはサービス内容が充実している一方で、求職者側が積極的に活用しないと十分にサポートが受けられない可能性があります。 転職エージェントを最大限活用するために、気を付けるべき点を見ていきましょう。 経歴やスキルは正直に 転職エージェントは、求職者を顧客企業に紹介する立場です。求職者の情報に嘘があると、エージェントは企業からの信頼を損ないかねません。そうなると最悪の場合、エージェントからの信用も失い、求人を紹介してもらえなくなります。最初から正しい情報を相手に伝えましょう。 希望条件や要望を明確に 転職エージェントは、転職のプロといえども、求職者の意図を完璧に汲み取れるわけではありません。希望に沿った求人紹介をしてもらうには、こちらが要望をしっかり伝える必要があります。また、要望には優先順位をつけておくと、アドバイザーとのやり取りもスムーズになるでしょう。 レスポンスは早く 連絡には、早めに対応しましょう。転職活動は、常に他の求職者と採用の枠を争っているため、返信のタイミングが遅いことで転職のチャンスを逃しかねません。また、転職エージェントの目線でも、レスポンスが早い求職者からは転職への熱意を感じやすいため優先度が上がる傾向にあることは覚えておいてください。 書類添削や面接対策を受ける 転職エージェントは、年に何十、何百人の求職者を支援するため、書類作成や面接のノウハウが蓄積されています。そのため、応募書類や面接こそ転職のプロの力を大いに借りましょう。一人で取り組むより質は上がり、通過率もアップするはずです。   【営業に強い】営業の転職におすすめの転職エージェント 転職エージェントは、特定の業種や職種が得意な『特化型』と業種・職種を網羅した『総合型』に分けられます。営業職への転職を目指すなら、まず営業に強い『特化型』のエージェントは利用しましょう。実際にどういったものがあるのか、解説していきます。 営業に特化するなら|プロセルトラクション プロセルトラクションは、営業職に特化した求人を多く取り扱っています。運営元が営業コンサルティング・支援を行う会社のため、営業やマーケティングへの知見が深く、より専門的なアドバイスができるのが強みです。 営業職志望で様々な業界を広く見てみたい方や、マーケティングの知識も身につけたい方におすすめです。 寄り添ったサポートに定評あり|いい求人net いい求人netは、全国各地の営業職の求人を豊富に取り揃えています。書類添削や面接対策をはじめとするサポートが手厚いと定評があるのも特徴です。また、法人向けや個人向けなど様々な営業職の求人があり、希望する営業スタイルに絞り込んだ求人検索が可能です。 優良企業の求人を取り揃えている|セールスキャリアエージェント セールスキャリアエージェントは、あらゆる業界の営業職を網羅しており、厳選された優良企業の求人を多く保有しています。営業が未経験の20代から、年収アップを目指す40代まで、幅広い年代の転職を実績豊富なコンサルタントがサポートします。 20代・女性の営業転職が得意|マイナビ営業エージェント マイナビ営業エージェントは、20代の営業転職に特化しています。マイナビグループならではの独占求人や非公開求人が充実しています。さらに、女性営業の転職にも注力しており、ライフスタイルの変化に合わせたキャリアプランを相談できるのもポイントです。  IT・コンサル業界を狙うなら|アサイン アサインは、2〜30代のハイキャリアを目指す転職に特化した転職エージェントです。IT・インターネット・コンサルティング業界に強いのが特徴です。ハイクラスの営業職の選考対策に定評があり、多くの方が年収・キャリアアップに成功しています。 SaaS分野に行きたいなら|マーキャリNEXT CAREER マーキャリNEXT CAREERは、デジタルセールスに特化しており、成長中のSaaS・DX業界の求人を多く有しています。独自のカリキュラムを用意しており、営業未経験者であっても勉強しながらSaaS・DX業界への転職を目指せます。 【総合型やその他】営業の転職におすすめの転職エージェント 営業に強い『特化型』の転職エージェントだけだと、求人が偏ってしまう可能性があります。より幅広い業界や職種の求人を見るには、『総合型』の転職エージェントも併せて利用しましょう。『総合型』の代表的なものをご紹介します。 業界トップクラスの求人数|リクルートエージェント リクルートエージェントは、人材業界最大手のリクルートが運営しており、20万件以上の豊富な求人数が強みです。様々な規模・業種の情報が網羅されており、利用者数や転職支援実績の多さもトップクラスです。 高い利用者満足度 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転職活動は、今後のキャリア人生を決める大事な活動です。自力で臨むより、多くの実績をもつ転職エージェントのサポートがあった方が、転職成功率は確実に上がるでしょう。 また、ほとんどの転職エージェントが営業職の求人を取り扱っていますが、それぞれ業界や年代など得意領域が異なります。あなたの目指す業界やキャリアプランに合った転職エージェントをぜひ見つけてみてください。 営業職を目指すならプロセルトラクションへ相談 プロセルトラクションは営業・マーケティングのプロ集団です。さまざまな新規事業のセールスをゼロから実現してきた弊社だからこそ、営業・マーケでのキャリアをかなえたいあなたの仕事探しに寄り添います。利用登録は無料で、さまざまな求人をご覧になれます。 営業職に特化した転職エージェントに登録する
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20代の転職を成功させる!志望動機の効果的な書き方やNG例を解説

2023/11/4
「20代のうちに転職を成功させたい!」とお考えではありませんか。実際に20代の転職は多く、ポテンシャルや実績が評価されて採用につながりやすいといえます。 20代の転職が成功しやすいとはいえ、応募時に志望動機を効果的に伝えられないと、入社後の活躍を具体的にイメージされにくく採用の可能性が低くなるでしょう。 この記事では、20代の転職を成功させるための志望動機の効果的な書き方やNG例を解説します。転職を成功させてもっとキャリアアップしたい方は、ぜひご覧ください。   20代の転職はチャレンジしやすい 新卒で入社した会社を早期に離職する人の割合が増えています。 すなわち20代で早めに転職を経験する人が多くなっていることになります。企業の目線では、20代前半の人材のポテンシャルが評価されやすく、未経験業界・職種でも転職しやすいといえるでしょう。 一方で、20代後半の転職では経験やスキルが求められますが、若さというポテンシャルも評価されやすいため30代以降よりはスムーズに転職しやすいのです。 転職で約半数が収入アップを実現 20代の転職によって年収アップした人の割合は46%です。つまり半数近くが収入を増やすことに成功しています。 また、20代や第二新卒をターゲットにした求人も多いため、もし転職先があわなかったとしても充分に巻き返せます。 近年では新卒から同じ会社に居続けるほうが珍しいかもしれません。体力・吸収力がある20代のうちに新しい仕事にチャレンジするのは、よいタイミングといえるでしょう。 ※出典:厚生労働省:令和2年転職者実態調査の概況(個1.直前の勤め先及び現在の勤め先の状況) 20代の会社員が仕事に感じやすい悩み 20代は仕事上の悩みがきっかけとなって転職活動を始めることが多いといえます。 20代前半と後半では悩みも異なるためそれぞれ解説します。 20代前半の悩み 20代前半(20~24歳)の会社員の悩みは以下の通りです。 ・人間関係がうまくいかなかった ・いろいろな会社で経験を積みたい ・満足のいく仕事内容ではない 会社での人間関係や実力を出しきれない状況が、転職のきっかけになっていると考えられます。 20代後半の悩み 20代後半(25~29歳)の会社員では以下のような悩みに変わります。 ・満足のいく仕事内容ではない ・賃金が低かった ・賃金以外の労働条件がよくなかった 20代後半は仕事にくわえて結婚や育児を経験したり、ライフステージについて考えたりする人が増えてくる時期ではないでしょうか。 そのため、自身のキャリアプランやライフステージを見据えての転職が多いと考えられます。 参考:「令和2年転職者実態調査の概況 離職理由」厚生労働省   20代で転職できる人の特徴 20代で転職を成功させる人の共通点について解説します。企業の情報収集や効果的なアピール方法、前向きな態度で転職に望むことが重要です。 企業や転職市場の情報収集ができている 入社したい企業の情報を深く知ってから応募すれば、入社後のミスマッチが起こりにくいです。求められているスキルや待遇面などのよりくわしい情報は、人材紹介サイトや転職エージェントから収集できます。 転職市場の動向はつねに変化しているため、最新の20代の転職事情について調べることが重要です。そのために、新聞やネットのニュース、厚労省のデータなどから求人倍率や転職しやすい時期、業種などの情報をリサーチを心がけるとよいでしょう。 ポテンシャル・実績を効果的にアピールできている 20代前半の方はポテンシャル重視で構いませんが、20代後半であればスキルや実績を効果的に伝えます。 会社が求める人物像と合致するように、自身が持っているスキルや経験をアピールすることが重要です。 転職理由を前向きに伝えている 転職の理由は「どのような仕事がしたいか」「これからどのようなキャリアを積み上げていきたいか」などポジティブな言葉にして伝えます。 前向きな熱い気持ちで伝えれば、ポテンシャルを感じてもらいやすいでしょう。 プロセルトラクションがあなたの転職をサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションでは、ルート営業の案件も豊富です。 20代で営業職に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業職に特化した転職エージェントに登録する   20代の転職を失敗しやすい人の特徴 20代の転職でうまくいかないケースを挙げます。自己分析をしないことや自己中心的な考え方にくわえて、志望動機をうまく伝えられないことも失敗しやすくなる原因です。 自己分析ができていない 自己分析をしていないと、これまでの経験や強み・弱み、今後どう働きたいかなどが明確化できません。そのため周りの評価に流されてしまい、自分に適した会社を選べなかったり、ミスマッチも起きやすくなったりします。 転職理由が現職の不満ばかりになっている 「職場の人間関係がうまくいかない」「残業が多い」など転職理由が現職の不満ばかりになっていると、面接担当者に早期退職や採用のリスクを感じさせてしまいます。 面接では転職理由を前向きな言葉にして伝えるのが効果的です。 志望動機・やりたいことをうまく伝えられない 志望動機ややりたいことを自身でしっかり理解することは重要ですが、それらを書類選考や採用面接の際にきちんと伝えなくては意味がありません。 志望動機をうまく伝えられれば、採用担当者に入社後の活躍をイメージしてもらいやすくなるため、転職に成功しやすくなるでしょう。   20代の転職を成功させる志望動機の書き方 20代の転職は志望動機の書き方次第で決まるといえます。なぜなら志望動機には入社の意欲の強さや企業への理解度の深さがはっきりと表れるからです。 入社後の活躍を採用担当者にはっきりとイメージしてもらえれば、採用の可能性を高められます。 転職を成功させるための志望動機の書き方のポイントは以下の通りです。 転職理由と志望動機を結びつける 現職をやめる前向きな理由と、転職先を選んだ理由を結びつければ説得力が増します。 たとえば「現職で感じた思いを、応募先で実現できると考えた」というストーリーは意欲を感じてもらいやすいです。 採用面接時には退職の理由をよく聞かれるため「ステップアップして転職を成功させたい」と前向きにアピールしましょう。 スキル・経験を応募先でどう活かせるか書く 採用担当者は、志望動機から「入社後に活躍してくれそうな人材」を見極めたいと考えています。そのため、スキルや経験についての内容は企業ごとに変えることをおすすめします。 企業によって応募要件・求められるスキルは異なることから、それらを確認したうえで必要な能力をアピールします。 オリジナルの経験・考え方をもとに書く 自身の経験・考え方をもとに志望動機を書くことで、採用担当者の目に止まりやすくなります。 具体的には「もっと裁量権のある仕事をしたい」と希望したとします。 応募先と取引のある知人から「応募先で大きな裁量権が持てること」を聞いたのであれば、その経緯も含めて「だからこそ大きな裁量権を持てる御社で働きたい」と説明します。 20代の転職で志望動機に書くとNGな例 がんばって志望動機を書いても採用担当者に響かないと転職が難しくなります。 ここでは書いてはいけない例を挙げるので参考にしてください。 抽象的に書いてしまう 「理念に共感した」「今までの経験を活かせる」などの抽象的な表現は使いやすいですが、具体性が弱く説得力がありません。 自分で考えて、理由や具体例をまじえて論理的に書くことが重要です。 たとえば理念に共感したのであれば、具体的に共感したエピソードを理念に照らし合わしたうえで、どのように働くかを伝えます。 ユーザー目線で企業を褒めてしまう 「よく見かける社名だから」「商品を愛用している」などのユーザー目線では、採用担当者に入社後の活躍がイメージされにくいです。 「愛用している製品の売上を上げるために自分ならどんな戦略を取るか」など自分を採用することで得られる企業側のメリットを必ず書きます。 「学ばせてください」という受け身の姿勢である 「学ばせてもらえそう」という志望動機は、採用担当者に受け身な印象を与えてしまいます。 20代はポテンシャルを評価されやすいとはいえ、採用担当者は応募者が主体的に行動できるかどうかをチェックしています。 待遇面がメインの応募理由になっている 給与水準の高さや有給休暇の取りやすさなどの労働条件のよさを押し出した志望動機は、仕事に対して消極的であると思われかねません。 待遇面のよさをプッシュするよりも、まずは自身の貢献意欲をアピールしましょう。 【未経験OK!】20代におすすめの転職先・職種 未経験でも求人の多い転職先を紹介します。ポテンシャルが評価されやすい職種を中心におすすめしています。 営業職 営業職は多くの業界で必要とされていながら、社会人の基礎スキルがあれば活躍できる仕事です。20代は体力や吸収力があるため、未経験でも採用されやすいです。 また、営業経験者であればスキルや実績を評価されるため、年収アップも期待できます。 エンジニア職 エンジニア業界は専門的な職種ですが、IT技術が急速に成長したため人手不足の状態が続いています。未経験OKの求人も多く、20代は吸収力も高いため採用につながりやすいでしょう。 エンジニア職は年収が高い傾向があり、専門的なスキルも身につきます。 マーケティング職 マーケティング職などの情報通信業は、人手が足りていないため求人が多いです。 マーケティングは企業データを分析し、課題を発見することで改善につなげる仕事です。近年ではWebサービス関連の需要が高まっています。 未経験からチャレンジする場合は、事前にマーケティングの知識や資格を得ておくと、採用確率が上がります。 20代の転職を成功させよう 20代はポテンシャルを評価されやすく求人数も多いことから、転職によいタイミングといえます。よりよい転職のためには、書類選考・採用面接時の重要なアピール材料となる志望動機の書き方を理解して成功確率を高めることが重要です。 今後のキャリアアップのためにも20代での転職にチャレンジしてみてはいかがでしょうか。 20代の転職をプロセルトラクションがサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションでは、ルート営業の案件も豊富です。 20代の求人が多い営業職に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 【PR】これから就活を始める学生はこちらも参考にしてみてください。 長期インターン・有給インターン求人を探すなら「ココシロインターン」
未経験でも営業職になれる?転職成功のコツやおすすめの業界 営業の転職
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未経験でも営業職になれる?転職成功のコツやおすすめの業界

2023/11/4
即戦力が求められる転職市場において、一般的に未経験の職種への転職は難しいとされますが、営業職はその中でも比較的チャレンジしやすい職種と言われています。 この記事では、営業職に転職しやすい理由やおすすめの業界、未経験で転職を成功させるコツを解説します。 未経験でも営業職に転職しやすい理由 営業職は「トークスキルが求められそう」「ノルマが厳しそう」など、未経験だとハードルを高く感じる方も多いのではないでしょうか。実は、営業職は他の職種と比べて、未経験でも転職しやすい職種なのです。理由はいくつかあります。 コミュニケーションスキルや人柄が重視されるから 営業職に求められるスキルは様々ありますが、お客様と円滑にコミュニケーションをとれるかが最も重要なポイントです。どんな営業スタイルであれ、お客様との良好な関係構築は、商品を売るうえで欠かせません。相手の意図を汲み取る能力と、安心感を与える人柄があれば、それだけで強みになります。 入社後に商品知識をつければよいから 商品知識は、入社後に学習することがほとんどです。それよりも、自分が扱っている商品を正しく理解し、相手にわかりやすく伝えられるかが重要です。営業経験や知識量の差は大きなハンディキャップにはならないでしょう。 営業職の求人数が多いから 営業職は、他職種に比べて大手からベンチャーまで幅広い企業で未経験者を募集しています。お客様との橋渡しとして、どの企業でも欠かせない存在であると同時に、出入りの激しい職種でもあるため求人の母数が多いのです。企業により扱う商品や営業手法も様々なため、自分に合ったスタイルの求人を見つけやすいといえるでしょう。 営業職の仕事の流れ 営業職への転職に特別な知識は必要ありませんが、大まかな仕事内容を把握しておくことは大切です。ここでは、営業職の仕事の流れを見て、自分が実際に働くイメージが持てるかを確認しておきましょう。 営業職は、「お客様に商品を売る仕事」とシンプルにイメージされがちですが、実は「売る」までには多くのステップが存在します。さらに、売った後も納品対応やお客様のフォローなど、様々な業務が発生します。 1.営業戦略を決める どのようなお客様をターゲットとしていくか、自社の強みや課題を整理します。 2.アプローチ先を決める 既存顧客と新規開拓の割合、どのカテゴリーに優先的に営業を行うか、効率的に営業活動を行うための当たり先を決めます。 3.商談をする お客様に商品を提案します。商品によっては一度の商談でまとまらず、何カ月、何度も交渉を行うことも少なくありません。 4.商品・サービスを手配する 品番・数量・納期を確認し、手配を依頼します。納品までこまめなフォローが必要です。 5.請求をする 納品後、請求業務は迅速に行います。請求書のダブルチェックも必須です。 6.アフターフォローをする 長期的な関係構築のために、不明点や困りごとがないか、随時アプローチを続けます。 営業と販売の違い 「お客様に商品を売る」点においては、販売職も同様の仕事と言えるでしょう。ただし、営業と販売の仕事は、下記のように異なります。   ・販売 → 購入の意志があるお客様にアプローチする   例)店舗を訪れた見込み客に対して、商品説明・提案を行う ・営業 → こちら側が主導してお客様に購入を促す   例)見込み顧客をこちらで設定し、能動的にアプローチ、商談・提案を行う はじめから購買意欲を持つ方だけでなく、潜在的に課題を持つお客様も開拓していく必要があるため、営業の方がより幅広いアプローチが必要といえるでしょう。 営業職の種類 営業職と一言にいっても、扱う商材やお客様のタイプによって、仕事のやり方が大きく異なります。代表的な営業の種類をいくつか見ていきましょう。 BtoC営業かBtoB営業か BtoC営業は、個人のお客様に対して、BtoB営業は、法人・団体のお客様に対して、商品・サービスを提案・販売します。 <BtoB営業> ・お客様:法人・団体(企業、学校、病院、自治体など) ・商材例:オフィス機器、施設設備、ITシステム、販売支援サービスなど <BtoC営業> ・お客様:個人 ・商材例:住宅、リフォーム、保険、教育サービス、自動車など 営業スタイルは新規開拓がルート営業か 営業スタイルの代表的なものとして、新規開拓とルート営業が挙げられます。それぞれ仕事の流れが大きく異なるため、適性に応じたスタイルを選ぶとよいでしょう。   <新規開拓営業> ・営業スタイル:これまで取引のないお客様に対して、新規にアプローチする ・適性:ゼロからお客様開拓をしたり、関係構築をしたりするのに醍醐味ややりがいを感じる <ルート営業> ・営業スタイル:すでに取引のあるお客様をフォローする ・適性:コツコツと訪問を重ねて信頼関係を育み、継続的な受注や取引拡大を目指すのにやりがいを感じる   有形商材か無形商材か 扱う商材がカタチあるものかどうかの違いです。営業のしやすさややりがいの面で特性が異なってきます。 <有形商材> 商品を実際に見せ、提案しやすい点がメリットです。使い方が分かりやすい製品が多く、未経験でも取り組みやすい商材です。 ・商材例:住宅、パソコン、機械製品、部品、オフィス備品、食品 <無形商材> お客様が抱える課題を聞き、解決するための最適なプランを企画し、提案します。営業の難易度は上がりますが、成果を出せれば評価に繋がりやすく、やりがいを持たれやすいのが特徴です。 ・商材例:保険、広告、人材サービス、ITシステム   営業職に転職するメリット 営業職は、人によってはやりがいを感じやすい点が多く、おすすめです。これから紹介する点をメリットと感じられれば、営業職に適性があるといえるでしょう。 結果が評価につながりやすい 営業職は、売上金額で結果が明確に表わされます。そのため、評価の基準がわかりやすく、実績を上げればその分評価されやすい点がメリットです。さらに目標を達成できれば、昇進や昇給につながり、大きなやりがいを得られるでしょう。 人脈が広がる お客様や関係会社など、営業職は様々な人とコミュニケーションをとる仕事のため、自然と人脈が広がります。人脈が広がることで、人との繋がりがモチベーションになったり、その後のキャリア形成に影響を与えてくれたり、色々な面でメリットがあります。 お客様の声を直接聞ける お客様の声を一番近くで聞けるのが営業職です。自分が提案した商品が、お客様の課題解決に貢献し、喜ぶ声を直接聞けるのは、営業ならではの醍醐味でしょう。また、お客様がもつ課題感やニーズといった生の声を聞けるので、提案内容の改善にも繋げやすいでしょう。 キャリアパスが描きやすい 営業職を通じて身につくスキルは、営業職だけでなく多職種でも活かせる力が多いため、キャリアアップやキャリアチェンジを目指しやすくなるでしょう。   <営業職で得られる力や知識の例> ・商品知識や関連する業界の知識 ・コミュニケーション能力 ・論理的思考力 ・ノルマなどのプレッシャーに対する忍耐力 ・数字にコミットする力 未経験でも営業に転職しやすい業界 未経験で営業職を目指す方は、次のような業界をチェックするとよいでしょう。 いずれも、未経験から転職して活躍している営業職の方が多い業界です。 人材業界 人材業界は、主に求人広告など無形商材を扱います。 扱う商材の種類が多くないため、経験がなくとも業務を覚えやすいのが特徴です。 企業が活動していくうえで人材は必須なため、人材支援の仕事がなくなることはないと言えるでしょう。 保険業界 保険業界の商材は、法人向けや個人向けなど多くの種類があります。 特に個人向けの営業職は常に不足しており、積極的に未経験人材を採用しています。 お客様一人一人のニーズをヒアリングし、ライフプランを設計したりなど将来の不安に寄り添った提案が求められます。 IT業界 IT業界は成長スピードが速い分、常に人手不足の状況です。 そのため未経験人材も積極的に採用しています。ITの商材は多岐にわたるため、入社後は商品や業界知識など勉強の継続が必要です。一方、成長業界であるため、IT業界での経験は今後のキャリアアップにおいて強みにもなるでしょう。 プロセルトラクションがあなたの転職をサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションでは、ルート営業の案件も豊富です。 「営業職」に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 営業職に求められる能力 未経験から営業職への転職に、専門スキルは必要ありませんが、必要なスキルや資質はいくつか存在します。自分に当てはまるかどうか、ぜひチェックしてみてください。 コミュニケーション能力 営業職にとってコミュニケーション能力は重要なスキルです。 お客様と信頼関係を築くためのコミュニケーションはもちろん、課題やニーズを聞き出すヒアリング力も、よりよい提案をするために欠かせません。相手の求める情報を把握し、その内容を正確かつ分かりやすく伝えられるかが大切です。 課題解決力 営業職は、お客様の課題を発見し、解決策を提案する力が求められます。そのため、日々の会話から現状を分析し、どうしたらお客様の課題解決や実績アップに繋げられるかを常に考える必要があります。お客様に寄り添った提案が、より強い信頼関係にも結びつきます。 成長意欲 未経験でスキルが不足している分、仕事への積極性がより重要視されます。同じ未経験の人材でも、仕事に意欲的かどうかで成長スピードが違うのは明らかです。失敗を恐れずチャレンジする姿勢があれば、経験不足でも上司や先輩がサポートしてくれ、成長や成果に繋がるでしょう。 未経験から営業への転職を成功するコツ 未経験とはいえ、やみくもに転職活動をするのではなく、事前の対策が転職成功のカギになります。具体的に何をすればよいのか、ポイントをお伝えします。 自分に合う業界、営業スタイルを探す 同じ営業職でも、営業スタイルや業界によって適性や働く環境は異なってきます。まずは、自分がどんな営業になりたいのか、どんな業界に転職したいのかを考えましょう。その際、友人や家族など第三者の意見も参考にするとよいでしょう。 自分の適性や希望を知ったうえで転職活動に臨むと、志望動機に説得力が増しますし、ミスマッチングも防げます。 自己アピールにつながる経験を整理する 過去の仕事の経験や、得意なこと・苦手なことなど、スキルの棚卸しをしましょう。 たとえ営業が未経験でも、営業に必要な能力に繋がる経験ができていれば、十分アピールポイントになります。 <アピールポイントになる経験の例> ・数字にこだわって結果を出した経験   例:自身が店長になった店舗で、スタッフの育成・フォローを続け、売上前年比120%を達成した ・改善提案をした経験   例:メンバー間で煩雑化していた業務フローを見直し、月20時間の時間短縮に成功した ・信頼関係を築いた経験   例:自身が担当したお客様からのリピート率が約30%と、店舗で1番指名頂いている   未経験向けの求人は転職エージェントがおすすめ ここまで未経験でも営業職へ転職しやすいとお伝えしてきましたが、自分だけでは希望に合った求人に巡り合うのは難しいかもしれません。 そんな時は、転職エージェントを活用してみましょう。転職エージェントは、未経験向けの求人を多く持っている点も魅力ですが、キャリアの整理など自己分析にも適切なアドバイスをくれます。転職活動の伴走者として、ぜひ話を聞いてみるとよいでしょう。 営業職への転職を目指すならプロセルトラクションへ相談 プロセルトラクションは営業のプロ集団です。さまざまな新規事業のセールスをゼロから実現してきた弊社だからこそ、営業でのキャリアをかなえたいあなたの仕事探しに寄り添います。利用登録は無料で、さまざまな求人をご覧になれます。 営業職に特化した転職エージェントに登録する
営業への転職は未経験でも可能?営業の職種や求められる能力を解説 営業の転職
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営業への転職は未経験でも可能?営業の職種や求められる能力を解説

2023/11/4
営業を未経験の方でも「営業職に関心がある」「未経験だが営業職に転職してみたい」と考えている方も多いことでしょう。 営業職といえば、転職直後から成果を求められる、常にハードワークが連想され、未経験からの転職は難しそうなイメージがあります。 しかし実際には、未経験から営業職に転職し、活躍する人も少なくありません。また営業職は、慢性的に不足しているため、未経験者歓迎の案件も多くあります。   また業務内容によっては、未経験者でも即戦力になれる新しい営業の職種も増えています。 本記事では、未経験者でも転職できる可能性が高い、営業職の職種や必要な能力について解説します。 営業職には未経験でも転職できる 営業職は、業界を問わずあらゆる企業で必要とされているため求人数が豊富です。業界によっては慢性的に営業職が不足しているため、未経験歓迎の募集も少なくありません。 厚生労働省がまとめた令和5年7月分の一般職業紹介状況によると、営業職の有効求人倍率は2.11倍です。6月には2.03倍、5月には1.99倍だったことからも、営業職の求人が増えていると判断できます。 営業職は、資格不問のケースが多いのも特徴のひとつです。入社後の研修や資格取得制度が充実している企業が多く、未経験者でも転職のハードルが低いでしょう。 営業の職種と仕事内容 営業職には、多くの職種があります。そのなかでも近年、需要が増えている職種を紹介します。   新規開拓営業 新規開拓営業は、これまで取引がなかった相手と契約を結ぶ営業手法です。新たな取引先を開拓する方法で、一般的に営業と聞いて思い浮かぶのはこの職種でしょう。 昔ながらの電話営業や飛び込み営業も行いますが、メールやSNSを駆使した営業や展示会に出展する方法も増えています。 ルート営業 ルート営業は、すでに取引を行っている既存顧客を対象とする営業手法です。 自社の商品を扱っている店舗や企業を巡回し、既存商品の販売状況確認と同時に、新商品や新サービスの紹介を行います。 受け持つルートや顧客は前任者から引き継ぐケースが多く、未経験者が営業職に慣れるのに適した職種です。 インサイドセールス インサイドセールスは、内勤営業とも呼ばれます。直接相手先に出向かず、電話やWeb会議で営業を行う新しい手法です。 見込み顧客への初回接触を行い、好感触だった場合はフィールドセールス担当に引き継ぎます。遠方の相手にもコンタクトしやすく、マメにフォローできる点が特徴です。コロナ禍以降ニーズが高くなり、求人数が増えています。 営業未経験者がインサイドセールスに転職を考えている場合は、SaaSなどのIT系スタートアップ企業が狙い目です。近年市場が伸びている業界であるため、未経験者でも成果を出しやすいでしょう。 反響営業 インターネットやテレビ、新聞、ダイレクトメールなどを通して広告活動を行い、自社に興味を持ってくれた相手に営業する手法を反響営業と言います。 興味を持ち問い合わせてくれた見込み顧客が対象のため、購買意欲が高く成果につながりやすい営業手法です。 反響営業では、アポなし訪問や関心が低い相手に対する営業は行いません。そのため、未経験者でも比較的取り組みやすいでしょう。 深耕営業 深耕営業は、既存顧客との関係性を深めて潜在ニーズを探る手法です。顧客が悩んでいる課題を探り出し、解決するための商品やサービスを提案します。 顧客との信頼関係が重要視される職種で、「○○さんの提案なら試してみようかな」と思ってもらえると成果を得やすいでしょう。 聞き上手な人や、洞察力が優れている人に向いている職種です。 営業職に求められる能力 営業にはさまざまな職種がありますが、人に接する仕事である点で共通しています。そのため営業人材には、次のような能力が求められます。 コミュニケーション能力 営業職にとって大切なのは、商談を進める際のコミュニケーション能力です。トーク力だけではなく、相手が求めていることを察知して気遣える力が必要とされます。 また営業職にとって、好印象を持ってもらえることも大切な要素です。第一印象の良さや、相手の懐に入れる人当たりの良さなどは天性の能力であるため、重宝されます。 ヒアリング・クロージング能力 営業職は、顧客にとって最適なタイミングで提案を行わなくてはなりません。そのために必要なのが、顧客が抱えている課題やニーズを聞き出すヒアリング能力です。 ヒアリングで聞き出した課題を解決するために説得力のある提案をし、受注につなげるクロージング能力も必要とされます。 成約に結びつけるためには、最後の一押しとして適切なクロージングを行わなくてはなりません。 タイムマネジメント能力 営業職はアポイントメントなど、顧客の都合に合わせる場面が多くあります。そのため、タイムマネジメント能力が必要です。 1日に複数の顧客を訪問する営業スタイルも多いため、時間管理の徹底が求められます。 取引先に提案する際の資料作成、社内での事務作業などの発生するため、スキマ時間を活用し効率的に作業を行えるタイムマネジメント能力が問われます。 情報収集・分析能力 営業職は、相手が抱えている課題や原因を分析する能力が必要です。顧客が、自らの課題に気づいていない場合もあるためです。 課題を発見する能力と同時に、情報収集力も必要です。顧客に対して最善の提案を行うために、積極的に最新情報を収集しなくてはなりません。 プロセルトラクションがあなたの転職をサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションでは、ルート営業の案件も豊富です。 「営業職」に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業職に特化した転職エージェントに登録する   営業に向いている人材の特徴 営業未経験の方は、自分に適性があるかが気になるでしょう。営業に向いている人の特徴について、次に解説します。 コツコツ努力できる人 未経験から営業職に転職する場合、すぐに契約が取れるとは限りません。最初はうまくいかないかもしれませんが、コツコツと努力を継続できる人は向いているでしょう。 知らないことを自分から学ぼうとする、勉強熱心な人にも向いています。知識が積み重なることで顧客からの質問に適切に回答することで、信頼獲得につながります。 人と接するのが好きな人 営業にはさまざまな種類がありますが、相手と会話を行う点が共通しています。人と話すのが楽しい、という場合には天職と言えるでしょう。 相手の懐に入り込めるような人懐っこさや愛嬌、どのような人にも合わせられる柔軟さも持ち合わせていれば、営業職に向いていると言えそうです。 体力・精神力ともに強い人 営業職は顧客のタイミングに合わせて動き回るケースが多いため、体力が求められます。 身体的にタフであるのは当然ですが、成約に結びつかない時期に耐えられる精神的なタフさも必要です。さまざまな面において、ストレス耐性が高い人には向いているでしょう。 未経験者でも営業に転職しやすい業界や企業 多くの企業で必要とされる営業職ですが、未経験者が転職する際におすすめの業界を5つ紹介します。 IT業界 IT業界は、営業未経験でも転職可能です。IT業界は現在も成長し続けているため、慢性的に人材不足の状態です。 昨今、急成長を遂げているSaaS(クラウド上のソフトウェア)業界では、未経験者の採用を積極的に行っています。企業のDX化推進に伴いエンジニアを派遣するSES業界でも営業職の需要が高まっており、転職がしやすいでしょう。 営業未経験でもIT知識や資格を持っている場合は歓迎されるため、エンジニアから営業職への転職も可能です。 不動産業界 不動産業界の営業職は、営業未経験者でも比較的転職しやすい傾向にあります。ただし扱う不動産の種類によって、未経験者の転職難易度は異なります。 未経験者でも比較的転職しやすいのは、不動産仲介会社や不動産管理会社でしょう。 ただし大手の不動産デベロッパーへの転職は、未経験者には難しいかもしれません。不動産販売会社の場合は、宅地建物取引士の資格を取得していると転職しやすくなります。 人材業界 人材業界自体、未経験者歓迎の職種が少なくないため、営業未経験でも転職可能です。実務を行いながらスキルを磨ける場合が多く、未経験者にとって転職しやすい環境でしょう。 なかでも未経験者におすすめなのが、求人広告の営業です。求人系Webメディアに広告を掲載してくれる企業を開拓し、戦略提案を行います。 そのほか正社員や領域特化型の人材紹介営業では、大手でも未経験者を採用する場合があるため狙い目です。 広告業界 広告業界の営業職として、広告出稿全般に関わるアカウントエグゼクティブと、メディア戦略を行うメディアプランナーがあります。 営業未経験者には、インターネットに特化した広告代理店のメディアプランナーがおすすめです。メディアプランナーは、担当するメディアの広告戦略を行います。 動画広告やアドネットワーク広告は、近年ニーズが高まっています。そのため未経験者でも転職しやすいでしょう。 保険業界 保険業界は、ほかの業界にくらべて未経験者でも営業に転職しやすいです。未経験でも、入社後に資格を取得できるためです。 初心者の場合は個人顧客への営業がメインですが、法人営業を行う場合もあります。販売するのは、自社で扱う医療保険や生命保険です。 顧客の気持ちに寄り添える人は適性が高く、保険営業に向いているでしょう。   営業職に転職するためのステップ 未経験から営業職に転職したい場合は、どのように求職活動を進めるべきか悩むのではないでしょうか。営業職への転職を成功させるには、次のステップで求職活動を行うのがおすすめです。 1.スキルやキャリアの棚卸を行う 転職活動を行う前に、これまでのキャリアや持っているスキルを棚卸します。これまでの経歴や携わった業務を振り返り、自分の強みを探すためです。 スキルの棚卸を行う際は、自分の得意なことと同時に興味のある分野についても深掘りします。自分でも気がつかなかった、新たな特性を発見できるかもしれません。 棚卸した内容をもとに、どの業界の営業職種に転職するか検討しましょう。 2.自己PRや志望動機の内容を整える 転職先の方向性が決定したら、自己PRや志望動機を固めます。最初に、営業職を希望する理由や転職後にやりたいことをまとめます。 次に、これまでの経歴を振り返りながら、プロフィールを作り込みましょう。 準備が整ったら、いよいよ営業職の求人を探します。 3.求人を探して応募する 営業職の求人を探す場合、これまでは求人サイトへ登録する、求人誌やハローワークで探すなどのアクションが一般的でした。 一方、近年は転職エージェントを活用する方法も定着しつつあります。転職エージェントを活用すると、さまざまな業種や職業から自分に合った仕事を紹介してもらえます。そのため、理想とするキャリアアッププランを叶えやすくなるでしょう。 転職エージェントは非公開の条件を多く持っている、転職関連の悩みを相談できる、などのメリットがあるため、一度活用してみるのがおすすめです。 営業求人が豊富な転職エージェントの支援を受けよう 本記事では、未経験の方に向けて営業職の種類や必要な能力を解説しました。営業職は、どの業界においても必要なため、求人を見つけやすいでしょう。 自分に合う営業職に転職したい場合は、求人が豊富な転職エージェントの支援を受けるのがおすすめです。 転職エージェントでは、求人との適正を判断してくれるため、より自分に合った企業や業界への転職が叶います。 自分のスキルや能力の棚卸を行いながら、転職エージェントへの登録を済ませましょう。 営業職・マーケティング職を目指すならプロセルトラクションへ相談 「未経験でも営業職に転職できないか」興味をお持ちなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富。あなたの希望をかなえる転職をサポートします。 利用登録は無料で、さまざまな求人をご覧になれます。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 【PR】営業以外の仕事への転職を検討している方は、エッジコネクションHR転職通信の記事を参考にしてみてください。
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ルート営業への転職の注意点は?新規開拓との違いや転職のコツを解説

2023/11/3
営業職の転職を考える際に、「ルート営業なら未経験でも挑戦しやすい」と言われます。ルート営業の特徴や、比較対象となる新規開拓営業との違いについて正しく理解することは非常に重要です。ルート営業が易しく、新規営業が難しいという単純な話ではなく、セールスパーソンに求められる特性もおさえておきましょう。 この記事では、営業職の転職を考える方のためにルート営業のポイントや特徴、転職のコツを解説します。 ルート営業とは まずルート営業と新規開拓営業を比較して違いを解説します。 営業対象のほとんどが既存顧客 ルート営業とは、会社がすでに取引をしている既存顧客に対して営業を行う職種を指します。営業のイメージに多い、飛び込み営業やテレアポなどは行わないのが、ルート営業のスタイルです。 すでに取引が開始されている顧客を引き継ぐので、担当者とのコンタクト方法がすでに構築されています。ルート営業は、既存顧客に長期的、継続的にアプローチして現状を確認したり、新商品の提案をしたりする活動です。 新規開拓営業との違い 新規開拓営業と比較してみます。 アプローチ ルート営業は既存顧客にアプローチするのに対し、新規開拓営業は新しい相手にアプローチするので、ファーストアタックも代表電話や代表メールアドレス、いわゆる飛び込み営業のケースもあります。 ルート営業は、長期的に顧客と関係を築いてサポートしながら顧客にアプローチしますが、新規開拓営業は短期的に新しい市場や顧客を見つけ出すアクティビティです。まずは何らかの形でアタックするところから新規開拓営業は始まります。   目的・手段 ルート営業と新規開拓営業とでは目的、手段も大きく異なります。 ルート営業の目的は、顧客の満足度の向上、再購入、更新契約、新商品などの追加購入、オプションなどの追加契約がメインになるのに対し、新規開拓営業の目的は、新規購入・新規契約です。 顧客のニーズ、興味の度合いなど何も情報がない新規開拓のほうがプロセスとしては複雑です。顧客との距離を縮め、購買意欲を高めるため多岐にわたる営業手法を試すことが求められます。 ルート営業は繰り返し特定の顧客に対して営業活動を実施するのに対し、新規開拓営業は初回アプローチから始まり、購買・契約に至るまでゼロから信頼を得るプロセスも含まれるのです。 ルート営業の主な仕事 ここではルート営業の具体的な仕事内容を解説します。 既存顧客への新商品の提案 ルート営業は、既存の顧客から更新契約・再購入や追加契約・追加購入を促すための提案を継続的に実施します。特に自社が新商品の取扱を開始した際や、特定の商品の販売強化をする際は、かならず既存顧客に提案活動を行います。 顔見知りに営業を行うのは簡単に思われるかもしれません。しかし、顧客との関係が長ければ長いほど、適切な提案を行わなくては成果に結びつきづらいうえ、「自社のことをわかってくれていない」と落胆・失望されてしまう可能性もあります。 関係性があるからこそ「今さら聞けない」という場面もあり、バランス感覚が求められます。 購入された商品のアフターフォロー ルート営業は、既存の顧客が購入した商品に問題がないことを確認し、アフターフォローも行います。 商品の使用状況を確認して会話を重ねると、疑問点・不明点などにも対応でき、顧客満足度が向上すると同時に、顧客との信頼関係もより強固になるでしょう。 要望のヒアリング、ニーズの予測 顧客とコミュニケーションをとると、今どのような課題を持っているかも自ずと見えてくるようになり、それを解決するためさらなる商品の提案ができます。 構築された関係性の中で、間接的な情報やちょっとした雑談から潜在ニーズをつかみ、適切なタイミングで適切な商品を提案できるのが優れたルート営業の条件です。 正しいコミュニケーションの結果、アップセルやクロスセル、簡単にいうと再購買のきっかけも生まれやすくなります。 ルート営業が多い業種 ルート営業の特性を生かした営業スタイルが合う業種があります。主要な3つの業界をご紹介します。 どのような業界がルート営業としての転職先の候補となるか、イメージしてみてください。 IT業界 IT業界は、主にシステムやアプリ、その保守を営業する必要があります。近年では特にSaaS型ビジネスモデルが増えており、オフィス機器などと同様に一度購入した企業をフォローアップする必要性が高いです。 「ユーザーが覚えないと使えない」「カスタマイズができる」など、商材が複雑なケースが多いこと、またいまや企業のほとんどがITを導入しているためニーズも高いことから、ルート営業が合う業界と言えるでしょう。ただし、顧客の課題やニーズを正しく理解した上で、解決するための魅力的な提案をする必要があるため、高いヒアリング力や提案力が求められます。また、多くの場合、競合と差別化することが必要になります。 製造業 製造業では、専門商社や販売店を介するビジネスモデルが主流です。メーカーはエンドユーザーへ直接販売せず、商社・販売店へのルート営業がメインとなるケースが多くあります。 食品、自動車、電化製品などで、業界内で高いシェアを抱えている商材は継続率も高く、ルート営業がしやすいといえるでしょう。ただし、新商品が絶えずでてくる業界なので、自社製品をタイムリーによく理解して、顧客に対して迅速に営業する必要があります。また、シェアが高くない商材は市場競争が激しい点で、難しさもあるかもしれません。 インフラ 電気、水道、ガスなどのインフラ事業の営業は、個人・法人ともに欠かせないものであり、ほとんどの場合がすでに契約されているため、ルート営業のスタイルをとるケースが多いです。 業態によっては、関連するシステムやサービスも商品化されており、技術的なメンテナンスや修理を同時に担うこともあります。需要が絶えず安定しており、比較的競合が少ないため、ルート営業がしやすい業界と言えるでしょう。 プロセルトラクションがあなたの転職をサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションでは、ルート営業の案件も豊富です。 「営業職」に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業職に特化した転職エージェントに登録する ルート営業に転職するメリット 未経験者でもルート営業が挑戦しやすいと言われる背景には、ルート営業に転職するさまざまなメリットがあるためです。 仕事の流れがわかりやすい ルート営業の仕事の流れは、至ってシンプルです。スタートから明確で、すでにある程度関係性のある顧客にアポをとって、すでにわかっている情報をもとに営業活動を行います。 新規開拓営業のように、どのようにして最初の商談機会を手に入れるかから考えなくていいので、わかりやすいと言えるでしょう。 また営業の内容も、ルート営業の場合は顧客のことをすでに知っているので想定しやすいですし、企業によってはマニュアルが存在することもあるので、事前準備しやすいのも特徴です。 顧客と長期的な関係を築ける ルート営業では、限られた顧客に対して継続的にアプローチをかけます。そのため、それぞれの顧客とは長期的な濃い関係を構築できる点がメリットです。 担当者同士で信頼関係を構築できるのも、ルート営業の醍醐味と言えるでしょう。また、担当者レベルを超えて、自分の提案がうまく機能すると、顧客企業の売上アップや業績向上に寄与することにも繋がり、長期間携わることでクライアントを育てていくという大きなやりがいを感じます。 精神的な負担が少ない ルート営業の仕事は、精神的な負担が少ないこともメリットの一つです。営業というだけで、飛び込み営業やテレアポで断られ続けたり、ひたすら数字のノルマに追われたりするイメージがありますが、ルート営業では、まったく知らない人にゼロからセールスを仕掛けるという場面はほぼありません。 すでに関係性のある企業との取引がメインになるので、アプローチのハードルは低く、門前払いのような対応を受けることもないので、営業未経験者でも取り組みやすいといえるでしょう。 ルート営業のデメリット 一方、ルート営業ならではのデメリットとして、マンネリ感や顧客との関係性の難しさなどがあげられます。 業務がマンネリ化しやすい ルート営業の営業内容はだいたいパターン化されており、時にはマニュアルも存在するほどなのでマンネリを感じやすいというデメリットがあります。 決まった企業に対してコミュニケーションを取り続けるため、業務内容はルーティン化しがちです。プレッシャーなどの精神的な負担は少ない代わりに、自分らしさを出せず、やりがいを感じにくい人もいるようです。 緊急対応が必要な場合も ルート営業は、営業担当が顧客の専属のような形になるため、顧客からのトラブルやクレームなどに緊急で対応しなければならないこともあります。 緊急対応をすると通常の業務に支障が出る場面もあるでしょう。普段の業務がルーティン化されているため、一度崩れてしまったペースを立て直すのが大変なこともあるようです。 引継ぎが悪いとトラブルになりやすい ルート営業は既存顧客への対応なので、最初は社内の先任から引き継ぐことになりますが、引き継ぎがうまくいかないとトラブルへと発展することが多くあります。顧客からすると、すでに理解されているはずの内容が、担当がかわることで白紙にもどってしまうといった状況に陥ります。これまでせっかくが良い関係を構築してきても、引き継ぎをきっかけに契約を打ち切られるなどということもあります。 引き継ぎの際は、しっかり期間を儲けて、顧客に迷惑がかからないようにしましょう。   ルート営業に向いている人の特徴 それでは、これまで見てきたルート営業の特徴を踏まえて、どのような人がルート営業に向いているのでしょうか? 基礎的な社会人としての常識が備わっている 第一に、社会人としての常識が備わっている人である必要があります。ルート営業では、長く密に顧客と信頼関係を構築していかなければならないので、良い印象を与える身だしなみやビジネスマナーで信用を得る必要があります。 何度も会っているうちに意識が薄れがちですが、継続して常識的な身だしなみやマナーを心がけることも大切です。 顧客の意見を聞くのが得意 ルート営業では、次の購入・契約に繋げるべく顧客の潜在的なニーズを引き出すことも求められるため、聞き上手であることが求められます。 直接意見を聞いてもなかなか真実は出てきません。顧客に寄り添って、親身になって日頃の疑問や不安を解消しているうちに、信頼関係が築かれて、相手も自然と抱えている課題などを話してくれるようになるでしょう。 課題に対する提案力がある ルート営業の場合は、相手は「こういう課題があるからこういう商品を買いたい」というモチベーションはないことがほとんどです。そのため、営業する側が自ら顧客の課題に気づいて、解決できる商品を提案しなければなりません。 ただ売り込むと今まで構築した関係が崩れてしまうリスクもあるので、痒い所に手が届くような提案をして、相手を説得する必要があるのです。 そのためには、相手のこと、自社製品のこと、競合製品のことを深く理解しておく必要があります。 ルート営業への転職成功にむけて ルート営業に転職するには、どのような点に気をつければ良いのでしょうか? アピールポイント ルート営業に必要な素質には、以下のような点があげられます。 社会人としての常識やビジネスマナーが備わっている 顧客に寄り添って顧客企業の成長に寄与したいという気持ちを持っている 長期にわたって丁寧に顧客と信頼関係を構築していく覚悟がある 顧客の意見を引き出すヒアリング力がある 顧客の課題に対する解決策を提示する提案力がある 顧客と自社の利益の最大化を考えられる 取扱商材への興味、競合理解がある いわゆる営業の積極性やクロージング力も大切ですが、転職先の大事なお客様を任される立場になるので、転職活動中はその心構えをしっかりアピールする必要があります。 実際の転職活動方法 ルート営業に挑戦するには、他の転職と同様、いろいろな方法があります。 企業に直接応募 希望の業種・企業がはっきりしている場合 エージェントに登録 多くの情報を収集したい、リクルーターと相談したい場合 転職サイトに登録 自分が載せた情報からマッチする案件を見つけたい場合 また、フルタイム、パートタイム、フリーランスなど、働き方もさまざまで融通がきくのが営業の良さでもあります。 自分にあった転職先をぜひ検討して応募してみてください。 ルート営業に挑戦しよう ルート営業は、既存顧客に対して時間をかけて継続的に営業活動を行う業種です。ルート営業に向いているのは、社会人としての常識・ビジネスマナーが備わっており、顧客と長期的に信頼関係を構築したいと思っている人です。営業活動をしていく中で求められる、課題のヒアリング力や解決策の提案力を磨きながら、顧客企業の成長と自社の売上拡大に寄与しませんか? 自分にあった働き方を見つけられるルート営業に興味があったら、ぜひ検討してみてください。 営業職・マーケティング職を目指すならプロセルトラクションへ相談 「ルート営業」に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富。あなたの希望をかなえる転職をサポートします。 利用登録は無料で、さまざまな求人をご覧になれます。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 車を運転する仕事一覧と仕事内容をご紹介!おすすめの求人は?