営業転職のノウハウ

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20代の転職を成功させる！志望動機の効果的な書き方やNG例を解説

2023/11/4

「20代のうちに転職を成功させたい！」とお考えではありませんか。実際に20代の転職は多く、ポテンシャルや実績が評価されて採用につながりやすいといえます。 20代の転職が成功しやすいとはいえ、応募時に志望動機を効果的に伝えられないと、入社後の活躍を具体的にイメージされにくく採用の可能性が低くなるでしょう。 この記事では、20代の転職を成功させるための志望動機の効果的な書き方やNG例を解説します。転職を成功させてもっとキャリアアップしたい方は、ぜひご覧ください。   20代の転職はチャレンジしやすい 新卒で入社した会社を早期に離職する人の割合が増えています。 すなわち20代で早めに転職を経験する人が多くなっていることになります。企業の目線では、20代前半の人材のポテンシャルが評価されやすく、未経験業界・職種でも転職しやすいといえるでしょう。 一方で、20代後半の転職では経験やスキルが求められますが、若さというポテンシャルも評価されやすいため30代以降よりはスムーズに転職しやすいのです。 転職で約半数が収入アップを実現 20代の転職によって年収アップした人の割合は46％です。つまり半数近くが収入を増やすことに成功しています。 また、20代や第二新卒をターゲットにした求人も多いため、もし転職先があわなかったとしても充分に巻き返せます。 近年では新卒から同じ会社に居続けるほうが珍しいかもしれません。体力・吸収力がある20代のうちに新しい仕事にチャレンジするのは、よいタイミングといえるでしょう。 ※出典：厚生労働省：令和２年転職者実態調査の概況（個1.直前の勤め先及び現在の勤め先の状況） 20代の会社員が仕事に感じやすい悩み 20代は仕事上の悩みがきっかけとなって転職活動を始めることが多いといえます。 20代前半と後半では悩みも異なるためそれぞれ解説します。 20代前半の悩み 20代前半（20～24歳）の会社員の悩みは以下の通りです。 ・人間関係がうまくいかなかった ・いろいろな会社で経験を積みたい ・満足のいく仕事内容ではない 会社での人間関係や実力を出しきれない状況が、転職のきっかけになっていると考えられます。 20代後半の悩み 20代後半（25～29歳）の会社員では以下のような悩みに変わります。 ・満足のいく仕事内容ではない ・賃金が低かった ・賃金以外の労働条件がよくなかった 20代後半は仕事にくわえて結婚や育児を経験したり、ライフステージについて考えたりする人が増えてくる時期ではないでしょうか。 そのため、自身のキャリアプランやライフステージを見据えての転職が多いと考えられます。 参考：「令和２年転職者実態調査の概況　離職理由」厚生労働省   20代で転職できる人の特徴 20代で転職を成功させる人の共通点について解説します。企業の情報収集や効果的なアピール方法、前向きな態度で転職に望むことが重要です。 企業や転職市場の情報収集ができている 入社したい企業の情報を深く知ってから応募すれば、入社後のミスマッチが起こりにくいです。求められているスキルや待遇面などのよりくわしい情報は、人材紹介サイトや転職エージェントから収集できます。 転職市場の動向はつねに変化しているため、最新の20代の転職事情について調べることが重要です。そのために、新聞やネットのニュース、厚労省のデータなどから求人倍率や転職しやすい時期、業種などの情報をリサーチを心がけるとよいでしょう。 ポテンシャル・実績を効果的にアピールできている 20代前半の方はポテンシャル重視で構いませんが、20代後半であればスキルや実績を効果的に伝えます。 会社が求める人物像と合致するように、自身が持っているスキルや経験をアピールすることが重要です。 転職理由を前向きに伝えている 転職の理由は「どのような仕事がしたいか」「これからどのようなキャリアを積み上げていきたいか」などポジティブな言葉にして伝えます。 前向きな熱い気持ちで伝えれば、ポテンシャルを感じてもらいやすいでしょう。 プロセルトラクションがあなたの転職をサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションでは、ルート営業の案件も豊富です。 20代で営業職に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業職に特化した転職エージェントに登録する   20代の転職を失敗しやすい人の特徴 20代の転職でうまくいかないケースを挙げます。自己分析をしないことや自己中心的な考え方にくわえて、志望動機をうまく伝えられないことも失敗しやすくなる原因です。 自己分析ができていない 自己分析をしていないと、これまでの経験や強み・弱み、今後どう働きたいかなどが明確化できません。そのため周りの評価に流されてしまい、自分に適した会社を選べなかったり、ミスマッチも起きやすくなったりします。 転職理由が現職の不満ばかりになっている 「職場の人間関係がうまくいかない」「残業が多い」など転職理由が現職の不満ばかりになっていると、面接担当者に早期退職や採用のリスクを感じさせてしまいます。 面接では転職理由を前向きな言葉にして伝えるのが効果的です。 志望動機・やりたいことをうまく伝えられない 志望動機ややりたいことを自身でしっかり理解することは重要ですが、それらを書類選考や採用面接の際にきちんと伝えなくては意味がありません。 志望動機をうまく伝えられれば、採用担当者に入社後の活躍をイメージしてもらいやすくなるため、転職に成功しやすくなるでしょう。   20代の転職を成功させる志望動機の書き方 20代の転職は志望動機の書き方次第で決まるといえます。なぜなら志望動機には入社の意欲の強さや企業への理解度の深さがはっきりと表れるからです。 入社後の活躍を採用担当者にはっきりとイメージしてもらえれば、採用の可能性を高められます。 転職を成功させるための志望動機の書き方のポイントは以下の通りです。 転職理由と志望動機を結びつける 現職をやめる前向きな理由と、転職先を選んだ理由を結びつければ説得力が増します。 たとえば「現職で感じた思いを、応募先で実現できると考えた」というストーリーは意欲を感じてもらいやすいです。 採用面接時には退職の理由をよく聞かれるため「ステップアップして転職を成功させたい」と前向きにアピールしましょう。 スキル・経験を応募先でどう活かせるか書く 採用担当者は、志望動機から「入社後に活躍してくれそうな人材」を見極めたいと考えています。そのため、スキルや経験についての内容は企業ごとに変えることをおすすめします。 企業によって応募要件・求められるスキルは異なることから、それらを確認したうえで必要な能力をアピールします。 オリジナルの経験・考え方をもとに書く 自身の経験・考え方をもとに志望動機を書くことで、採用担当者の目に止まりやすくなります。 具体的には「もっと裁量権のある仕事をしたい」と希望したとします。 応募先と取引のある知人から「応募先で大きな裁量権が持てること」を聞いたのであれば、その経緯も含めて「だからこそ大きな裁量権を持てる御社で働きたい」と説明します。 20代の転職で志望動機に書くとNGな例 がんばって志望動機を書いても採用担当者に響かないと転職が難しくなります。 ここでは書いてはいけない例を挙げるので参考にしてください。 抽象的に書いてしまう 「理念に共感した」「今までの経験を活かせる」などの抽象的な表現は使いやすいですが、具体性が弱く説得力がありません。 自分で考えて、理由や具体例をまじえて論理的に書くことが重要です。 たとえば理念に共感したのであれば、具体的に共感したエピソードを理念に照らし合わしたうえで、どのように働くかを伝えます。 ユーザー目線で企業を褒めてしまう 「よく見かける社名だから」「商品を愛用している」などのユーザー目線では、採用担当者に入社後の活躍がイメージされにくいです。 「愛用している製品の売上を上げるために自分ならどんな戦略を取るか」など自分を採用することで得られる企業側のメリットを必ず書きます。 「学ばせてください」という受け身の姿勢である 「学ばせてもらえそう」という志望動機は、採用担当者に受け身な印象を与えてしまいます。 20代はポテンシャルを評価されやすいとはいえ、採用担当者は応募者が主体的に行動できるかどうかをチェックしています。 待遇面がメインの応募理由になっている 給与水準の高さや有給休暇の取りやすさなどの労働条件のよさを押し出した志望動機は、仕事に対して消極的であると思われかねません。 待遇面のよさをプッシュするよりも、まずは自身の貢献意欲をアピールしましょう。 【未経験OK！】20代におすすめの転職先・職種 未経験でも求人の多い転職先を紹介します。ポテンシャルが評価されやすい職種を中心におすすめしています。 営業職 営業職は多くの業界で必要とされていながら、社会人の基礎スキルがあれば活躍できる仕事です。20代は体力や吸収力があるため、未経験でも採用されやすいです。 また、営業経験者であればスキルや実績を評価されるため、年収アップも期待できます。 エンジニア職 エンジニア業界は専門的な職種ですが、IT技術が急速に成長したため人手不足の状態が続いています。未経験OKの求人も多く、20代は吸収力も高いため採用につながりやすいでしょう。 エンジニア職は年収が高い傾向があり、専門的なスキルも身につきます。 マーケティング職 マーケティング職などの情報通信業は、人手が足りていないため求人が多いです。 マーケティングは企業データを分析し、課題を発見することで改善につなげる仕事です。近年ではWebサービス関連の需要が高まっています。 未経験からチャレンジする場合は、事前にマーケティングの知識や資格を得ておくと、採用確率が上がります。 20代の転職を成功させよう 20代はポテンシャルを評価されやすく求人数も多いことから、転職によいタイミングといえます。よりよい転職のためには、書類選考・採用面接時の重要なアピール材料となる志望動機の書き方を理解して成功確率を高めることが重要です。 今後のキャリアアップのためにも20代での転職にチャレンジしてみてはいかがでしょうか。 20代の転職をプロセルトラクションがサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションでは、ルート営業の案件も豊富です。 20代の求人が多い営業職に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 【PR】これから就活を始める学生はこちらも参考にしてみてください。 長期インターン・有給インターン求人を探すなら「ココシロインターン」

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未経験でも営業職になれる？転職成功のコツやおすすめの業界

2023/11/4

即戦力が求められる転職市場において、一般的に未経験の職種への転職は難しいとされますが、営業職はその中でも比較的チャレンジしやすい職種と言われています。 この記事では、営業職に転職しやすい理由やおすすめの業界、未経験で転職を成功させるコツを解説します。 未経験でも営業職に転職しやすい理由 営業職は「トークスキルが求められそう」「ノルマが厳しそう」など、未経験だとハードルを高く感じる方も多いのではないでしょうか。実は、営業職は他の職種と比べて、未経験でも転職しやすい職種なのです。理由はいくつかあります。 コミュニケーションスキルや人柄が重視されるから 営業職に求められるスキルは様々ありますが、お客様と円滑にコミュニケーションをとれるかが最も重要なポイントです。どんな営業スタイルであれ、お客様との良好な関係構築は、商品を売るうえで欠かせません。相手の意図を汲み取る能力と、安心感を与える人柄があれば、それだけで強みになります。 入社後に商品知識をつければよいから 商品知識は、入社後に学習することがほとんどです。それよりも、自分が扱っている商品を正しく理解し、相手にわかりやすく伝えられるかが重要です。営業経験や知識量の差は大きなハンディキャップにはならないでしょう。 営業職の求人数が多いから 営業職は、他職種に比べて大手からベンチャーまで幅広い企業で未経験者を募集しています。お客様との橋渡しとして、どの企業でも欠かせない存在であると同時に、出入りの激しい職種でもあるため求人の母数が多いのです。企業により扱う商品や営業手法も様々なため、自分に合ったスタイルの求人を見つけやすいといえるでしょう。 営業職の仕事の流れ 営業職への転職に特別な知識は必要ありませんが、大まかな仕事内容を把握しておくことは大切です。ここでは、営業職の仕事の流れを見て、自分が実際に働くイメージが持てるかを確認しておきましょう。 営業職は、「お客様に商品を売る仕事」とシンプルにイメージされがちですが、実は「売る」までには多くのステップが存在します。さらに、売った後も納品対応やお客様のフォローなど、様々な業務が発生します。 1.営業戦略を決める どのようなお客様をターゲットとしていくか、自社の強みや課題を整理します。 2.アプローチ先を決める 既存顧客と新規開拓の割合、どのカテゴリーに優先的に営業を行うか、効率的に営業活動を行うための当たり先を決めます。 3.商談をする お客様に商品を提案します。商品によっては一度の商談でまとまらず、何カ月、何度も交渉を行うことも少なくありません。 4.商品・サービスを手配する 品番・数量・納期を確認し、手配を依頼します。納品までこまめなフォローが必要です。 5.請求をする 納品後、請求業務は迅速に行います。請求書のダブルチェックも必須です。 6.アフターフォローをする 長期的な関係構築のために、不明点や困りごとがないか、随時アプローチを続けます。 営業と販売の違い 「お客様に商品を売る」点においては、販売職も同様の仕事と言えるでしょう。ただし、営業と販売の仕事は、下記のように異なります。   ・販売　→　購入の意志があるお客様にアプローチする 　　例）店舗を訪れた見込み客に対して、商品説明・提案を行う ・営業　→　こちら側が主導してお客様に購入を促す 　　例）見込み顧客をこちらで設定し、能動的にアプローチ、商談・提案を行う はじめから購買意欲を持つ方だけでなく、潜在的に課題を持つお客様も開拓していく必要があるため、営業の方がより幅広いアプローチが必要といえるでしょう。 営業職の種類 営業職と一言にいっても、扱う商材やお客様のタイプによって、仕事のやり方が大きく異なります。代表的な営業の種類をいくつか見ていきましょう。 BtoC営業かBtoB営業か BtoC営業は、個人のお客様に対して、BtoB営業は、法人・団体のお客様に対して、商品・サービスを提案・販売します。 ＜BtoB営業＞ ・お客様：法人・団体（企業、学校、病院、自治体など） ・商材例：オフィス機器、施設設備、ITシステム、販売支援サービスなど ＜BtoC営業＞ ・お客様：個人 ・商材例：住宅、リフォーム、保険、教育サービス、自動車など 営業スタイルは新規開拓がルート営業か 営業スタイルの代表的なものとして、新規開拓とルート営業が挙げられます。それぞれ仕事の流れが大きく異なるため、適性に応じたスタイルを選ぶとよいでしょう。   ＜新規開拓営業＞ ・営業スタイル：これまで取引のないお客様に対して、新規にアプローチする ・適性：ゼロからお客様開拓をしたり、関係構築をしたりするのに醍醐味ややりがいを感じる ＜ルート営業＞ ・営業スタイル：すでに取引のあるお客様をフォローする ・適性：コツコツと訪問を重ねて信頼関係を育み、継続的な受注や取引拡大を目指すのにやりがいを感じる   有形商材か無形商材か 扱う商材がカタチあるものかどうかの違いです。営業のしやすさややりがいの面で特性が異なってきます。 ＜有形商材＞ 商品を実際に見せ、提案しやすい点がメリットです。使い方が分かりやすい製品が多く、未経験でも取り組みやすい商材です。 ・商材例：住宅、パソコン、機械製品、部品、オフィス備品、食品 ＜無形商材＞ お客様が抱える課題を聞き、解決するための最適なプランを企画し、提案します。営業の難易度は上がりますが、成果を出せれば評価に繋がりやすく、やりがいを持たれやすいのが特徴です。 ・商材例：保険、広告、人材サービス、ITシステム   営業職に転職するメリット 営業職は、人によってはやりがいを感じやすい点が多く、おすすめです。これから紹介する点をメリットと感じられれば、営業職に適性があるといえるでしょう。 結果が評価につながりやすい 営業職は、売上金額で結果が明確に表わされます。そのため、評価の基準がわかりやすく、実績を上げればその分評価されやすい点がメリットです。さらに目標を達成できれば、昇進や昇給につながり、大きなやりがいを得られるでしょう。 人脈が広がる お客様や関係会社など、営業職は様々な人とコミュニケーションをとる仕事のため、自然と人脈が広がります。人脈が広がることで、人との繋がりがモチベーションになったり、その後のキャリア形成に影響を与えてくれたり、色々な面でメリットがあります。 お客様の声を直接聞ける お客様の声を一番近くで聞けるのが営業職です。自分が提案した商品が、お客様の課題解決に貢献し、喜ぶ声を直接聞けるのは、営業ならではの醍醐味でしょう。また、お客様がもつ課題感やニーズといった生の声を聞けるので、提案内容の改善にも繋げやすいでしょう。 キャリアパスが描きやすい 営業職を通じて身につくスキルは、営業職だけでなく多職種でも活かせる力が多いため、キャリアアップやキャリアチェンジを目指しやすくなるでしょう。   ＜営業職で得られる力や知識の例＞ ・商品知識や関連する業界の知識 ・コミュニケーション能力 ・論理的思考力 ・ノルマなどのプレッシャーに対する忍耐力 ・数字にコミットする力 未経験でも営業に転職しやすい業界 未経験で営業職を目指す方は、次のような業界をチェックするとよいでしょう。 いずれも、未経験から転職して活躍している営業職の方が多い業界です。 人材業界 人材業界は、主に求人広告など無形商材を扱います。 扱う商材の種類が多くないため、経験がなくとも業務を覚えやすいのが特徴です。 企業が活動していくうえで人材は必須なため、人材支援の仕事がなくなることはないと言えるでしょう。 保険業界 保険業界の商材は、法人向けや個人向けなど多くの種類があります。 特に個人向けの営業職は常に不足しており、積極的に未経験人材を採用しています。 お客様一人一人のニーズをヒアリングし、ライフプランを設計したりなど将来の不安に寄り添った提案が求められます。 IT業界 IT業界は成長スピードが速い分、常に人手不足の状況です。 そのため未経験人材も積極的に採用しています。ITの商材は多岐にわたるため、入社後は商品や業界知識など勉強の継続が必要です。一方、成長業界であるため、IT業界での経験は今後のキャリアアップにおいて強みにもなるでしょう。 プロセルトラクションがあなたの転職をサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションでは、ルート営業の案件も豊富です。 「営業職」に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 営業職に求められる能力 未経験から営業職への転職に、専門スキルは必要ありませんが、必要なスキルや資質はいくつか存在します。自分に当てはまるかどうか、ぜひチェックしてみてください。 コミュニケーション能力 営業職にとってコミュニケーション能力は重要なスキルです。 お客様と信頼関係を築くためのコミュニケーションはもちろん、課題やニーズを聞き出すヒアリング力も、よりよい提案をするために欠かせません。相手の求める情報を把握し、その内容を正確かつ分かりやすく伝えられるかが大切です。 課題解決力 営業職は、お客様の課題を発見し、解決策を提案する力が求められます。そのため、日々の会話から現状を分析し、どうしたらお客様の課題解決や実績アップに繋げられるかを常に考える必要があります。お客様に寄り添った提案が、より強い信頼関係にも結びつきます。 成長意欲 未経験でスキルが不足している分、仕事への積極性がより重要視されます。同じ未経験の人材でも、仕事に意欲的かどうかで成長スピードが違うのは明らかです。失敗を恐れずチャレンジする姿勢があれば、経験不足でも上司や先輩がサポートしてくれ、成長や成果に繋がるでしょう。 未経験から営業への転職を成功するコツ 未経験とはいえ、やみくもに転職活動をするのではなく、事前の対策が転職成功のカギになります。具体的に何をすればよいのか、ポイントをお伝えします。 自分に合う業界、営業スタイルを探す 同じ営業職でも、営業スタイルや業界によって適性や働く環境は異なってきます。まずは、自分がどんな営業になりたいのか、どんな業界に転職したいのかを考えましょう。その際、友人や家族など第三者の意見も参考にするとよいでしょう。 自分の適性や希望を知ったうえで転職活動に臨むと、志望動機に説得力が増しますし、ミスマッチングも防げます。 自己アピールにつながる経験を整理する 過去の仕事の経験や、得意なこと・苦手なことなど、スキルの棚卸しをしましょう。 たとえ営業が未経験でも、営業に必要な能力に繋がる経験ができていれば、十分アピールポイントになります。 ＜アピールポイントになる経験の例＞ ・数字にこだわって結果を出した経験 　　例：自身が店長になった店舗で、スタッフの育成・フォローを続け、売上前年比120%を達成した ・改善提案をした経験 　　例：メンバー間で煩雑化していた業務フローを見直し、月20時間の時間短縮に成功した ・信頼関係を築いた経験 　　例：自身が担当したお客様からのリピート率が約30％と、店舗で1番指名頂いている   未経験向けの求人は転職エージェントがおすすめ ここまで未経験でも営業職へ転職しやすいとお伝えしてきましたが、自分だけでは希望に合った求人に巡り合うのは難しいかもしれません。 そんな時は、転職エージェントを活用してみましょう。転職エージェントは、未経験向けの求人を多く持っている点も魅力ですが、キャリアの整理など自己分析にも適切なアドバイスをくれます。転職活動の伴走者として、ぜひ話を聞いてみるとよいでしょう。 営業職への転職を目指すならプロセルトラクションへ相談 プロセルトラクションは営業のプロ集団です。さまざまな新規事業のセールスをゼロから実現してきた弊社だからこそ、営業でのキャリアをかなえたいあなたの仕事探しに寄り添います。利用登録は無料で、さまざまな求人をご覧になれます。 営業職に特化した転職エージェントに登録する

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営業への転職は未経験でも可能？営業の職種や求められる能力を解説

2023/11/4

営業を未経験の方でも「営業職に関心がある」「未経験だが営業職に転職してみたい」と考えている方も多いことでしょう。 営業職といえば、転職直後から成果を求められる、常にハードワークが連想され、未経験からの転職は難しそうなイメージがあります。 しかし実際には、未経験から営業職に転職し、活躍する人も少なくありません。また営業職は、慢性的に不足しているため、未経験者歓迎の案件も多くあります。   また業務内容によっては、未経験者でも即戦力になれる新しい営業の職種も増えています。 本記事では、未経験者でも転職できる可能性が高い、営業職の職種や必要な能力について解説します。 営業職には未経験でも転職できる 営業職は、業界を問わずあらゆる企業で必要とされているため求人数が豊富です。業界によっては慢性的に営業職が不足しているため、未経験歓迎の募集も少なくありません。 厚生労働省がまとめた令和5年7月分の一般職業紹介状況によると、営業職の有効求人倍率は2.11倍です。6月には2.03倍、5月には1.99倍だったことからも、営業職の求人が増えていると判断できます。 営業職は、資格不問のケースが多いのも特徴のひとつです。入社後の研修や資格取得制度が充実している企業が多く、未経験者でも転職のハードルが低いでしょう。 営業の職種と仕事内容 営業職には、多くの職種があります。そのなかでも近年、需要が増えている職種を紹介します。   新規開拓営業 新規開拓営業は、これまで取引がなかった相手と契約を結ぶ営業手法です。新たな取引先を開拓する方法で、一般的に営業と聞いて思い浮かぶのはこの職種でしょう。 昔ながらの電話営業や飛び込み営業も行いますが、メールやSNSを駆使した営業や展示会に出展する方法も増えています。 ルート営業 ルート営業は、すでに取引を行っている既存顧客を対象とする営業手法です。 自社の商品を扱っている店舗や企業を巡回し、既存商品の販売状況確認と同時に、新商品や新サービスの紹介を行います。 受け持つルートや顧客は前任者から引き継ぐケースが多く、未経験者が営業職に慣れるのに適した職種です。 インサイドセールス インサイドセールスは、内勤営業とも呼ばれます。直接相手先に出向かず、電話やWeb会議で営業を行う新しい手法です。 見込み顧客への初回接触を行い、好感触だった場合はフィールドセールス担当に引き継ぎます。遠方の相手にもコンタクトしやすく、マメにフォローできる点が特徴です。コロナ禍以降ニーズが高くなり、求人数が増えています。 営業未経験者がインサイドセールスに転職を考えている場合は、SaaSなどのIT系スタートアップ企業が狙い目です。近年市場が伸びている業界であるため、未経験者でも成果を出しやすいでしょう。 反響営業 インターネットやテレビ、新聞、ダイレクトメールなどを通して広告活動を行い、自社に興味を持ってくれた相手に営業する手法を反響営業と言います。 興味を持ち問い合わせてくれた見込み顧客が対象のため、購買意欲が高く成果につながりやすい営業手法です。 反響営業では、アポなし訪問や関心が低い相手に対する営業は行いません。そのため、未経験者でも比較的取り組みやすいでしょう。 深耕営業 深耕営業は、既存顧客との関係性を深めて潜在ニーズを探る手法です。顧客が悩んでいる課題を探り出し、解決するための商品やサービスを提案します。 顧客との信頼関係が重要視される職種で、「○○さんの提案なら試してみようかな」と思ってもらえると成果を得やすいでしょう。 聞き上手な人や、洞察力が優れている人に向いている職種です。 営業職に求められる能力 営業にはさまざまな職種がありますが、人に接する仕事である点で共通しています。そのため営業人材には、次のような能力が求められます。 コミュニケーション能力 営業職にとって大切なのは、商談を進める際のコミュニケーション能力です。トーク力だけではなく、相手が求めていることを察知して気遣える力が必要とされます。 また営業職にとって、好印象を持ってもらえることも大切な要素です。第一印象の良さや、相手の懐に入れる人当たりの良さなどは天性の能力であるため、重宝されます。 ヒアリング・クロージング能力 営業職は、顧客にとって最適なタイミングで提案を行わなくてはなりません。そのために必要なのが、顧客が抱えている課題やニーズを聞き出すヒアリング能力です。 ヒアリングで聞き出した課題を解決するために説得力のある提案をし、受注につなげるクロージング能力も必要とされます。 成約に結びつけるためには、最後の一押しとして適切なクロージングを行わなくてはなりません。 タイムマネジメント能力 営業職はアポイントメントなど、顧客の都合に合わせる場面が多くあります。そのため、タイムマネジメント能力が必要です。 1日に複数の顧客を訪問する営業スタイルも多いため、時間管理の徹底が求められます。 取引先に提案する際の資料作成、社内での事務作業などの発生するため、スキマ時間を活用し効率的に作業を行えるタイムマネジメント能力が問われます。 情報収集・分析能力 営業職は、相手が抱えている課題や原因を分析する能力が必要です。顧客が、自らの課題に気づいていない場合もあるためです。 課題を発見する能力と同時に、情報収集力も必要です。顧客に対して最善の提案を行うために、積極的に最新情報を収集しなくてはなりません。 プロセルトラクションがあなたの転職をサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションでは、ルート営業の案件も豊富です。 「営業職」に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業職に特化した転職エージェントに登録する   営業に向いている人材の特徴 営業未経験の方は、自分に適性があるかが気になるでしょう。営業に向いている人の特徴について、次に解説します。 コツコツ努力できる人 未経験から営業職に転職する場合、すぐに契約が取れるとは限りません。最初はうまくいかないかもしれませんが、コツコツと努力を継続できる人は向いているでしょう。 知らないことを自分から学ぼうとする、勉強熱心な人にも向いています。知識が積み重なることで顧客からの質問に適切に回答することで、信頼獲得につながります。 人と接するのが好きな人 営業にはさまざまな種類がありますが、相手と会話を行う点が共通しています。人と話すのが楽しい、という場合には天職と言えるでしょう。 相手の懐に入り込めるような人懐っこさや愛嬌、どのような人にも合わせられる柔軟さも持ち合わせていれば、営業職に向いていると言えそうです。 体力・精神力ともに強い人 営業職は顧客のタイミングに合わせて動き回るケースが多いため、体力が求められます。 身体的にタフであるのは当然ですが、成約に結びつかない時期に耐えられる精神的なタフさも必要です。さまざまな面において、ストレス耐性が高い人には向いているでしょう。 未経験者でも営業に転職しやすい業界や企業 多くの企業で必要とされる営業職ですが、未経験者が転職する際におすすめの業界を5つ紹介します。 IT業界 IT業界は、営業未経験でも転職可能です。IT業界は現在も成長し続けているため、慢性的に人材不足の状態です。 昨今、急成長を遂げているSaaS（クラウド上のソフトウェア）業界では、未経験者の採用を積極的に行っています。企業のDX化推進に伴いエンジニアを派遣するSES業界でも営業職の需要が高まっており、転職がしやすいでしょう。 営業未経験でもIT知識や資格を持っている場合は歓迎されるため、エンジニアから営業職への転職も可能です。 不動産業界 不動産業界の営業職は、営業未経験者でも比較的転職しやすい傾向にあります。ただし扱う不動産の種類によって、未経験者の転職難易度は異なります。 未経験者でも比較的転職しやすいのは、不動産仲介会社や不動産管理会社でしょう。 ただし大手の不動産デベロッパーへの転職は、未経験者には難しいかもしれません。不動産販売会社の場合は、宅地建物取引士の資格を取得していると転職しやすくなります。 人材業界 人材業界自体、未経験者歓迎の職種が少なくないため、営業未経験でも転職可能です。実務を行いながらスキルを磨ける場合が多く、未経験者にとって転職しやすい環境でしょう。 なかでも未経験者におすすめなのが、求人広告の営業です。求人系Webメディアに広告を掲載してくれる企業を開拓し、戦略提案を行います。 そのほか正社員や領域特化型の人材紹介営業では、大手でも未経験者を採用する場合があるため狙い目です。 広告業界 広告業界の営業職として、広告出稿全般に関わるアカウントエグゼクティブと、メディア戦略を行うメディアプランナーがあります。 営業未経験者には、インターネットに特化した広告代理店のメディアプランナーがおすすめです。メディアプランナーは、担当するメディアの広告戦略を行います。 動画広告やアドネットワーク広告は、近年ニーズが高まっています。そのため未経験者でも転職しやすいでしょう。 保険業界 保険業界は、ほかの業界にくらべて未経験者でも営業に転職しやすいです。未経験でも、入社後に資格を取得できるためです。 初心者の場合は個人顧客への営業がメインですが、法人営業を行う場合もあります。販売するのは、自社で扱う医療保険や生命保険です。 顧客の気持ちに寄り添える人は適性が高く、保険営業に向いているでしょう。   営業職に転職するためのステップ 未経験から営業職に転職したい場合は、どのように求職活動を進めるべきか悩むのではないでしょうか。営業職への転職を成功させるには、次のステップで求職活動を行うのがおすすめです。 1.スキルやキャリアの棚卸を行う 転職活動を行う前に、これまでのキャリアや持っているスキルを棚卸します。これまでの経歴や携わった業務を振り返り、自分の強みを探すためです。 スキルの棚卸を行う際は、自分の得意なことと同時に興味のある分野についても深掘りします。自分でも気がつかなかった、新たな特性を発見できるかもしれません。 棚卸した内容をもとに、どの業界の営業職種に転職するか検討しましょう。 2.自己PRや志望動機の内容を整える 転職先の方向性が決定したら、自己PRや志望動機を固めます。最初に、営業職を希望する理由や転職後にやりたいことをまとめます。 次に、これまでの経歴を振り返りながら、プロフィールを作り込みましょう。 準備が整ったら、いよいよ営業職の求人を探します。 3.求人を探して応募する 営業職の求人を探す場合、これまでは求人サイトへ登録する、求人誌やハローワークで探すなどのアクションが一般的でした。 一方、近年は転職エージェントを活用する方法も定着しつつあります。転職エージェントを活用すると、さまざまな業種や職業から自分に合った仕事を紹介してもらえます。そのため、理想とするキャリアアッププランを叶えやすくなるでしょう。 転職エージェントは非公開の条件を多く持っている、転職関連の悩みを相談できる、などのメリットがあるため、一度活用してみるのがおすすめです。 営業求人が豊富な転職エージェントの支援を受けよう 本記事では、未経験の方に向けて営業職の種類や必要な能力を解説しました。営業職は、どの業界においても必要なため、求人を見つけやすいでしょう。 自分に合う営業職に転職したい場合は、求人が豊富な転職エージェントの支援を受けるのがおすすめです。 転職エージェントでは、求人との適正を判断してくれるため、より自分に合った企業や業界への転職が叶います。 自分のスキルや能力の棚卸を行いながら、転職エージェントへの登録を済ませましょう。 営業職・マーケティング職を目指すならプロセルトラクションへ相談 「未経験でも営業職に転職できないか」興味をお持ちなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富。あなたの希望をかなえる転職をサポートします。 利用登録は無料で、さまざまな求人をご覧になれます。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 【PR】営業以外の仕事への転職を検討している方は、エッジコネクションHR転職通信の記事を参考にしてみてください。

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ルート営業への転職の注意点は？新規開拓との違いや転職のコツを解説

2023/11/3

営業職の転職を考える際に、「ルート営業なら未経験でも挑戦しやすい」と言われます。ルート営業の特徴や、比較対象となる新規開拓営業との違いについて正しく理解することは非常に重要です。ルート営業が易しく、新規営業が難しいという単純な話ではなく、セールスパーソンに求められる特性もおさえておきましょう。 この記事では、営業職の転職を考える方のためにルート営業のポイントや特徴、転職のコツを解説します。 ルート営業とは まずルート営業と新規開拓営業を比較して違いを解説します。 営業対象のほとんどが既存顧客 ルート営業とは、会社がすでに取引をしている既存顧客に対して営業を行う職種を指します。営業のイメージに多い、飛び込み営業やテレアポなどは行わないのが、ルート営業のスタイルです。 すでに取引が開始されている顧客を引き継ぐので、担当者とのコンタクト方法がすでに構築されています。ルート営業は、既存顧客に長期的、継続的にアプローチして現状を確認したり、新商品の提案をしたりする活動です。 新規開拓営業との違い 新規開拓営業と比較してみます。 アプローチ ルート営業は既存顧客にアプローチするのに対し、新規開拓営業は新しい相手にアプローチするので、ファーストアタックも代表電話や代表メールアドレス、いわゆる飛び込み営業のケースもあります。 ルート営業は、長期的に顧客と関係を築いてサポートしながら顧客にアプローチしますが、新規開拓営業は短期的に新しい市場や顧客を見つけ出すアクティビティです。まずは何らかの形でアタックするところから新規開拓営業は始まります。   目的・手段 ルート営業と新規開拓営業とでは目的、手段も大きく異なります。 ルート営業の目的は、顧客の満足度の向上、再購入、更新契約、新商品などの追加購入、オプションなどの追加契約がメインになるのに対し、新規開拓営業の目的は、新規購入・新規契約です。 顧客のニーズ、興味の度合いなど何も情報がない新規開拓のほうがプロセスとしては複雑です。顧客との距離を縮め、購買意欲を高めるため多岐にわたる営業手法を試すことが求められます。 ルート営業は繰り返し特定の顧客に対して営業活動を実施するのに対し、新規開拓営業は初回アプローチから始まり、購買・契約に至るまでゼロから信頼を得るプロセスも含まれるのです。 ルート営業の主な仕事 ここではルート営業の具体的な仕事内容を解説します。 既存顧客への新商品の提案 ルート営業は、既存の顧客から更新契約・再購入や追加契約・追加購入を促すための提案を継続的に実施します。特に自社が新商品の取扱を開始した際や、特定の商品の販売強化をする際は、かならず既存顧客に提案活動を行います。 顔見知りに営業を行うのは簡単に思われるかもしれません。しかし、顧客との関係が長ければ長いほど、適切な提案を行わなくては成果に結びつきづらいうえ、「自社のことをわかってくれていない」と落胆・失望されてしまう可能性もあります。 関係性があるからこそ「今さら聞けない」という場面もあり、バランス感覚が求められます。 購入された商品のアフターフォロー ルート営業は、既存の顧客が購入した商品に問題がないことを確認し、アフターフォローも行います。 商品の使用状況を確認して会話を重ねると、疑問点・不明点などにも対応でき、顧客満足度が向上すると同時に、顧客との信頼関係もより強固になるでしょう。 要望のヒアリング、ニーズの予測 顧客とコミュニケーションをとると、今どのような課題を持っているかも自ずと見えてくるようになり、それを解決するためさらなる商品の提案ができます。 構築された関係性の中で、間接的な情報やちょっとした雑談から潜在ニーズをつかみ、適切なタイミングで適切な商品を提案できるのが優れたルート営業の条件です。 正しいコミュニケーションの結果、アップセルやクロスセル、簡単にいうと再購買のきっかけも生まれやすくなります。 ルート営業が多い業種 ルート営業の特性を生かした営業スタイルが合う業種があります。主要な3つの業界をご紹介します。 どのような業界がルート営業としての転職先の候補となるか、イメージしてみてください。 IT業界 IT業界は、主にシステムやアプリ、その保守を営業する必要があります。近年では特にSaaS型ビジネスモデルが増えており、オフィス機器などと同様に一度購入した企業をフォローアップする必要性が高いです。 「ユーザーが覚えないと使えない」「カスタマイズができる」など、商材が複雑なケースが多いこと、またいまや企業のほとんどがITを導入しているためニーズも高いことから、ルート営業が合う業界と言えるでしょう。ただし、顧客の課題やニーズを正しく理解した上で、解決するための魅力的な提案をする必要があるため、高いヒアリング力や提案力が求められます。また、多くの場合、競合と差別化することが必要になります。 製造業 製造業では、専門商社や販売店を介するビジネスモデルが主流です。メーカーはエンドユーザーへ直接販売せず、商社・販売店へのルート営業がメインとなるケースが多くあります。 食品、自動車、電化製品などで、業界内で高いシェアを抱えている商材は継続率も高く、ルート営業がしやすいといえるでしょう。ただし、新商品が絶えずでてくる業界なので、自社製品をタイムリーによく理解して、顧客に対して迅速に営業する必要があります。また、シェアが高くない商材は市場競争が激しい点で、難しさもあるかもしれません。 インフラ 電気、水道、ガスなどのインフラ事業の営業は、個人・法人ともに欠かせないものであり、ほとんどの場合がすでに契約されているため、ルート営業のスタイルをとるケースが多いです。 業態によっては、関連するシステムやサービスも商品化されており、技術的なメンテナンスや修理を同時に担うこともあります。需要が絶えず安定しており、比較的競合が少ないため、ルート営業がしやすい業界と言えるでしょう。 プロセルトラクションがあなたの転職をサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションでは、ルート営業の案件も豊富です。 「営業職」に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業職に特化した転職エージェントに登録する ルート営業に転職するメリット 未経験者でもルート営業が挑戦しやすいと言われる背景には、ルート営業に転職するさまざまなメリットがあるためです。 仕事の流れがわかりやすい ルート営業の仕事の流れは、至ってシンプルです。スタートから明確で、すでにある程度関係性のある顧客にアポをとって、すでにわかっている情報をもとに営業活動を行います。 新規開拓営業のように、どのようにして最初の商談機会を手に入れるかから考えなくていいので、わかりやすいと言えるでしょう。 また営業の内容も、ルート営業の場合は顧客のことをすでに知っているので想定しやすいですし、企業によってはマニュアルが存在することもあるので、事前準備しやすいのも特徴です。 顧客と長期的な関係を築ける ルート営業では、限られた顧客に対して継続的にアプローチをかけます。そのため、それぞれの顧客とは長期的な濃い関係を構築できる点がメリットです。 担当者同士で信頼関係を構築できるのも、ルート営業の醍醐味と言えるでしょう。また、担当者レベルを超えて、自分の提案がうまく機能すると、顧客企業の売上アップや業績向上に寄与することにも繋がり、長期間携わることでクライアントを育てていくという大きなやりがいを感じます。 精神的な負担が少ない ルート営業の仕事は、精神的な負担が少ないこともメリットの一つです。営業というだけで、飛び込み営業やテレアポで断られ続けたり、ひたすら数字のノルマに追われたりするイメージがありますが、ルート営業では、まったく知らない人にゼロからセールスを仕掛けるという場面はほぼありません。 すでに関係性のある企業との取引がメインになるので、アプローチのハードルは低く、門前払いのような対応を受けることもないので、営業未経験者でも取り組みやすいといえるでしょう。 ルート営業のデメリット 一方、ルート営業ならではのデメリットとして、マンネリ感や顧客との関係性の難しさなどがあげられます。 業務がマンネリ化しやすい ルート営業の営業内容はだいたいパターン化されており、時にはマニュアルも存在するほどなのでマンネリを感じやすいというデメリットがあります。 決まった企業に対してコミュニケーションを取り続けるため、業務内容はルーティン化しがちです。プレッシャーなどの精神的な負担は少ない代わりに、自分らしさを出せず、やりがいを感じにくい人もいるようです。 緊急対応が必要な場合も ルート営業は、営業担当が顧客の専属のような形になるため、顧客からのトラブルやクレームなどに緊急で対応しなければならないこともあります。 緊急対応をすると通常の業務に支障が出る場面もあるでしょう。普段の業務がルーティン化されているため、一度崩れてしまったペースを立て直すのが大変なこともあるようです。 引継ぎが悪いとトラブルになりやすい ルート営業は既存顧客への対応なので、最初は社内の先任から引き継ぐことになりますが、引き継ぎがうまくいかないとトラブルへと発展することが多くあります。顧客からすると、すでに理解されているはずの内容が、担当がかわることで白紙にもどってしまうといった状況に陥ります。これまでせっかくが良い関係を構築してきても、引き継ぎをきっかけに契約を打ち切られるなどということもあります。 引き継ぎの際は、しっかり期間を儲けて、顧客に迷惑がかからないようにしましょう。   ルート営業に向いている人の特徴 それでは、これまで見てきたルート営業の特徴を踏まえて、どのような人がルート営業に向いているのでしょうか？ 基礎的な社会人としての常識が備わっている 第一に、社会人としての常識が備わっている人である必要があります。ルート営業では、長く密に顧客と信頼関係を構築していかなければならないので、良い印象を与える身だしなみやビジネスマナーで信用を得る必要があります。 何度も会っているうちに意識が薄れがちですが、継続して常識的な身だしなみやマナーを心がけることも大切です。 顧客の意見を聞くのが得意 ルート営業では、次の購入・契約に繋げるべく顧客の潜在的なニーズを引き出すことも求められるため、聞き上手であることが求められます。 直接意見を聞いてもなかなか真実は出てきません。顧客に寄り添って、親身になって日頃の疑問や不安を解消しているうちに、信頼関係が築かれて、相手も自然と抱えている課題などを話してくれるようになるでしょう。 課題に対する提案力がある ルート営業の場合は、相手は「こういう課題があるからこういう商品を買いたい」というモチベーションはないことがほとんどです。そのため、営業する側が自ら顧客の課題に気づいて、解決できる商品を提案しなければなりません。 ただ売り込むと今まで構築した関係が崩れてしまうリスクもあるので、痒い所に手が届くような提案をして、相手を説得する必要があるのです。 そのためには、相手のこと、自社製品のこと、競合製品のことを深く理解しておく必要があります。 ルート営業への転職成功にむけて ルート営業に転職するには、どのような点に気をつければ良いのでしょうか？ アピールポイント ルート営業に必要な素質には、以下のような点があげられます。 社会人としての常識やビジネスマナーが備わっている 顧客に寄り添って顧客企業の成長に寄与したいという気持ちを持っている 長期にわたって丁寧に顧客と信頼関係を構築していく覚悟がある 顧客の意見を引き出すヒアリング力がある 顧客の課題に対する解決策を提示する提案力がある 顧客と自社の利益の最大化を考えられる 取扱商材への興味、競合理解がある いわゆる営業の積極性やクロージング力も大切ですが、転職先の大事なお客様を任される立場になるので、転職活動中はその心構えをしっかりアピールする必要があります。 実際の転職活動方法 ルート営業に挑戦するには、他の転職と同様、いろいろな方法があります。 企業に直接応募 希望の業種・企業がはっきりしている場合 エージェントに登録 多くの情報を収集したい、リクルーターと相談したい場合 転職サイトに登録 自分が載せた情報からマッチする案件を見つけたい場合 また、フルタイム、パートタイム、フリーランスなど、働き方もさまざまで融通がきくのが営業の良さでもあります。 自分にあった転職先をぜひ検討して応募してみてください。 ルート営業に挑戦しよう ルート営業は、既存顧客に対して時間をかけて継続的に営業活動を行う業種です。ルート営業に向いているのは、社会人としての常識・ビジネスマナーが備わっており、顧客と長期的に信頼関係を構築したいと思っている人です。営業活動をしていく中で求められる、課題のヒアリング力や解決策の提案力を磨きながら、顧客企業の成長と自社の売上拡大に寄与しませんか？ 自分にあった働き方を見つけられるルート営業に興味があったら、ぜひ検討してみてください。 営業職・マーケティング職を目指すならプロセルトラクションへ相談 「ルート営業」に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富。あなたの希望をかなえる転職をサポートします。 利用登録は無料で、さまざまな求人をご覧になれます。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 車を運転する仕事一覧と仕事内容をご紹介！おすすめの求人は？  

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# IT営業# IT業界# 営業

IT営業へは未経験でも転職できる？仕事内容や必要なスキルを解説

2023/11/3

IT業界の営業職は求人が多いため、未経験からチャレンジする人も少なくありません。 この記事をご覧の方のなかには、 「IT業界は未経験だが、ほかの業種での営業経験はある」 「営業職の経験はないけれど、IT業界で勤務してきた」 という方もいるのではないでしょうか。 ITの営業は、他業種にくらべて難易度が高そうと思う方もいるでしょう。しかしSaaSをはじめ多くのIT企業では慢性的に営業人材が不足しているため、IT営業未経験者でも転職しやすくなっています。本記事ではIT業界の営業職種や業務内容、必要なスキルについて解説します。 IT企業の営業職は業界未経験でも転職可能 IT営業は自身の能力や経歴を比較的活かしやすいため、未経験者でも転職可能です。DX推進の影響からIT営業の需要が高まっているため、より転職しやすい傾向にあります。 なかでも、クラウド上のソフトウェアを利用できるSaaS型のビジネスの普及は、営業人材の不足に拍車をかけている状況です。Slackなどのビジネスチャットや、Web会議システム、タスク管理ツールなどのSaaSを導入する企業が増えてマーケットが拡大するほど、営業人員も必要となります。 IT業界は進歩が早いため、新しい技術を普及させるための営業人材は常に必要とされています。そのためITの営業が未経験でも、自主的に勉強してITの知識を深められる人材と判断されれば転職可能でしょう。 IT業界の営業職の職種と仕事内容 IT営業には、さまざまな営業の種類があります。代表的な職種は次の通りです。 パッケージ営業 パッケージ営業は、すでに完成されたソフトウェアなどを販売する営業方法です。企業向けの業務用ソフトを開発する会社が行う営業方法で、おもに法人相手の営業になります。 開発済みのソフトウェアやシステムを売るため、高い営業力が必要です。 既存顧客相手のルート営業スキルのほか、大手企業攻略の手腕も必要なため、営業職経験者に向いています。  SIer営業 SIer営業は、顧客にシステム導入を提案し、契約後は構築・保守・運用の窓口業務を行います。ハードウェアとソフトウェアを組み合わせ、提案するのが業務内容です。 SIer営業は、IT技術全般の営業を行うため「ソリューション営業」とも呼ばれます。エンジニアの派遣やITコンサルを同時に行うケースもあり、コミュニケーションスキルが求められます。 提供するシステムやソリューションの選定も行うため、専門的な知識も必要です。エンジニア出身者で、コミュニケーションスキルが高い人に向いています。  SaaS営業 SaaSとは、インターネット経由でソフトウェアを使用できるサービスです。ランニングコストが低く、運用の手間もかからないため、導入する企業が増えています。 SaaSの代表的なサービスとしては、ビジネスチャットや会計ソフト、オンライン会議用のツールがあります。インターネット環境があればどこからでも使用できるため、テレワークの浸透とともに、多くの企業で活用されるようになりました。 SaaS営業は、顧客の状況をヒアリング後にサービスを提案し、課題解決の支援を行います。SaaS企業ではマーケティングやインサイドセールスなどいくつかの部門にわかれて営業を行うため、未経験者からのステップアップも可能です。 おもに企業への営業を行うため、法人営業経験者に向いています。 SES営業 SESとは、システムエンジニアやネットワークエンジニアを企業に提供するサービスです。顧客の要望に応じて自社や他社、フリーランスのエンジニアを派遣します。 企業にヒアリングし、ニーズに合うエンジニアを紹介する仕組みです。派遣したエンジニアのサポートを行うのも、SES営業の役目です。顧客やフリーランスエンジニアなど、多方面のニーズを汲み取って交渉を行うため、コミュニケーション能力が必要とされます。  IT営業職の適性と求められる人材像 未経験からIT営業に転職する場合、自分自身に適性があるか気になるでしょう。IT営業に向いている人の特徴と、求められる人物像を解説します。 プレゼンテーション能力が高い人 IT営業に向いているのは、プレゼンテーション能力が高い人です。IT営業は、顧客の課題を解決するためにサービスや商品を提案します。商品やサービスの利点を、最大限の説得力で伝える必要があります。 そこで必要なのが、プレゼンテーション能力です。商品の使用によて得られるメリットを、魅力的に伝える能力が求められます。 コミュニケーション能力が高い人 IT営業は、顧客が抱える問題点や課題を聞き出すヒアリング力が重要です。顧客の要望を的確に捉え、課題を解決できる提案をするためです。そのため、相手とうまく意思疎通できなければなりません。 顧客の要望をエンジニアに正しく伝え、話し合いながら施策を進めるのもIT営業の役割です。そのため、人と話すのが好きで、コミュニケーション能力が高い人に向いているでしょう。 システムやプログラミングを理解している人 IT営業には、システムやプログラミングの知識が必要です。顧客に提案する際に、施策をわかりやすく説明しなくてはならないためです。 顧客から質問をされた場合に、すぐに答えられるレベルの知識も必要とされます。顧客からの質問に対し「一度確認します」などの回答が多いと、信頼されません。そのため、質問事項に対して、すぐに自分の言葉でわかりやすく解説できる人はIT営業に向いていると言えます。エンジニアからの転職者も、知識豊富なため重宝されるでしょう。 スケジュール管理などの調整能力が高い人 IT営業の業務は、契約を結んで終わりではありません。システム導入の際にはスケジュール管理も担当します。顧客との間でスケジュールをすり合わせつつ、エンジニアの納期調整も行わなくてはなりません。 メンバーのスケジュールを確認しながら、うまくプロジェクトを進められる人に向いています。 プレッシャーに強くストレス耐性が高い人 IT営業は、顧客から難易度の高い要望を受ける一方で、会社からは高い目標を設定するようにプレッシャーをかけられるケースもあります。 そのため、プレッシャーに強い人材が求められます。 システムの不具合やトラブル対応、顧客からの不満や要望を受けるのもIT営業の役割です。ストレスフルな環境で職務を行うため、精神的にタフで、ストレス耐性が高い人に向いています。 プロセルトラクションがあなたの転職をサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富なプロセルトラクションに、ぜひご相談ください。あなたの希望をかなえる転職をサポートします。 営業職・マーケティング職を目指すならプロセルトラクションへ相談 「営業職」に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富。あなたの希望をかなえる転職をサポートします。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 営業職でもITの知識が必要な理由 IT営業は、未経験者でも転職できますが、ITに関する知識は身につけたほうがよいでしょう。IT営業職に専門知識が必要な理由は、次の通りです。 プレゼンテーションの際に必要なため システムやプログラミングについて、ある程度の知識を持っていると、プレゼンテーション力で正確にわかりやすく説明できるため信頼されます。 知識があれば、顧客から「このような機能は実装できるか」「どのくらいのコストがかかるか」などの質問をされた場合も、すぐに答えられるため信頼されやすくなるでしょう。 正しくヒアリングするため 顧客の抱える問題点や課題をヒアリングする際にも、ITの知識が必要です。顧客の困りごとを正しく把握できないと、問題を解決できません。 そのため正しくヒアリングし、回答できる知識が必要になります。IT技術やIT業界の最新情報を常に学び、知識を積みあげましょう。  適切な人材の派遣を行うため IT営業は、エンジニアなどの技術者を派遣する業務も行います。顧客の要望にマッチするエンジニアを派遣するには、適切な人材選びが肝心です。 ITの知識を身につけるとエンジニアとコミュニケーションを取りやすくなるため、適切な人材を派遣できます。  IT業界の営業職に必要なスキルや知識 IT営業には、ITの知識以外にもさまざまな知識やスキルが必要です。たとえば、次のようなスキルが求められます。  マーケティングの知識 IT営業職が営業する相手は、おもに企業です。企業に自社の製品やソリューションを営業する際に役立つのが、マーケティングの知識です。 営業を行う際は、やみくもに行っても成約に結びつきません。先に、購入してくれそうな見込み客を見つける必要があります。 そこで、自社の商品を必要とする見込み顧客を探すために、マーケティングを行うのです。マーケティングで興味を持ちそうな見込み客を絞り込んでから営業を行い、成約につなげます。 営業とマーケティング部門がわかれている企業でも、マーケティング知識を身につけることで連携が深まるでしょう。結果的に成約率アップにもつながります。 顧客の業界についての知識 IT営業はITの知識以外に、顧客の業界についても詳しく知る必要があります。 システム導入やエンジニア派遣の際に、相手の業界を正しく理解していなければ、問題を解決できません。金融業や士業、製造業など、顧客の業種によって必要な施策が違います。業界の情報を知っておくことで、商談から運用までスムーズに進められるでしょう。  法人向けの提案営業の経験 IT企業が営業を行う相手は、法人がメインです。法人営業は取り扱う金額が大きいため、難易度が高くなります。 しかし、うまくかみ合えば、相手の事業成長に貢献できるチャンスがあります。顧客のビジネスに貢献できると、大きな達成感を得られるでしょう。 法人営業は求められるスキルが高く、コミュニケーション能力のほかに仮説立案力や論理的思考力が求められます。IT業界未経験者でも、ほかの業種で法人営業の経験がある場合は経験を活かせます。  IT営業への転職に役に立つ資格 IT営業に転職を考えている場合は、IT関連の資格取得によって知識をアピールできます。ITスキルを証明するのに役立つ資格は、次の3つです。 ITパスポート ITパスポートは、ITの基礎知識を証明できる国家資格です。試験ではAIやIoTなどの技術や、経営全般、IT、プロジェクトマネジメントなど、幅広い知識が問われます。 ITを利用した業務効率化や、ビジネス拡大の知識を習得できるため、法人営業の強化に役立ちます。 基本情報技術者 基本情報技術者は、ITエンジニアの登竜門とも言われる資格です。Tパスポートよりも内容が複雑で、難易度が上がります。取得によって、IT活用サービスやシステム、ソフトウェア作成に必要な知識を持っていると証明できます。 システム導入や人材派遣型のIT営業に転職したい方にとって、有利な資格です。 応用情報技術者 応用情報技術者は、ワンランク上のITエンジニアであると証明できる資格です。 IT技術の幅広い知識と応用力が身につくため、高度な戦略の立案を行えます。 ITを活用したマネジメントや経営戦略についても学ぶため、取得すればIT営業として重宝されるでしょう。 IT営業の求人は転職エージェントに相談しよう 本記事では、未経験からIT営業に転職するために必要なスキルや、役立つ資格を紹介しました。今後もDX化が進むため、IT営業への転職チャンスは多いと考えられます。 IT営業を希望する理由や志望動機をまとめ、理論的に説明できるようにしておくと転職の成功につながります。 IT営業の求人について相談したい場合は、案件を豊富に扱っている転職エージェントの利用がおすすめです。 営業職・マーケティング職を目指すならプロセルトラクションへ相談 「営業職」に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富。あなたの希望をかなえる転職をサポートします。 営業職に特化した転職エージェントに登録する

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30歳の転職は厳しい？転職できる人の特徴やおすすめの仕事を紹介

2023/11/2

「気がつけばもう30歳。転職には難しい年齢なのかな……」とお悩みではありませんか。 20代の転職ではポテンシャルが評価されますが、30歳を超えるとそうとはいきません。またキャリアアップのために転職したいけれど、年齢がネックになるのではと不安になることもあるでしょう。 結論として30歳での転職はよいタイミングといえます。実務経験を評価してもらいやすく、もし転職に失敗してもリカバリー可能であるためです。 この記事では、30歳で転職するメリットや転職で成功する人の特徴、おすすめの仕事について解説します。今後もっとキャリアを積んで活躍したい方は、ぜひご覧ください。 30歳前後で転職する人は多い 調査によると転職者の年代別割合は20代後半が最も多く、次いで多いのは30代前半です。 「35歳の壁」という言葉もあるように、30代では年齢が上がるにつれて少しずつ求人が減り、企業から求められるハードルも高くなる傾向にあります。とはいえ30歳前後の転職は決して遅くはありません。企業にとっては若手ともいえる年齢であり、実務経験を評価してもらいやすいため、転職に成功する可能性は高いといえるでしょう。 参考：doda「転職するなら何歳まで？年代別の転職活動のポイントは？転職成功者の平均年齢調査【最新版】」 30歳の会社員が仕事に感じやすい悩み 30歳はある程度の社会経験を積んでいるために特有の悩みがあります。 会社からの評価とのギャップが大きい 会社からの評価が正当ではないと感じて、転職を考える方も少なくないでしょう。自分の成果を上司の手柄にされることや、チーム全体の成果が上がらなければ自身の評価が下がることもあります。 ただし不満に思ったとしても、組織の評価基準を変えることは簡単ではありません。上層部が若手社員と役職者の意見のどちらを優先して判断するか考えれば、明らかでしょう。ギャップが大きい、そして埋まる見込みがないと感じたら、転職を考えてもよいといえます。 スキルアップできていないことへの不満 仕事の中にははルーティンワークも少なくありません。毎日同じ仕事を繰り返してもスキルが積み上がりにくく、今後の年収アップやキャリアアップが難しくなります。 部署異動もひとつの手ですが、人手不足が慢性化し、異動が認められにくい場合もあります。従業員が自身のスキルアップの欲求を持つのは当然です。改善されなければ転職を考えることをおすすめします。 会社や仕事の将来性に不安を感じる 社会状況の変化の激しさから、今の会社が将来的に先細りするのではと感じることもあるでしょう。 まずは現在の「仕事内容」「この会社で習得したいスキル」「収入」が自分の希望にどの程度あっているかを冷静に考えます。一時の感情に任せず、データなどを用いて分析する、客観的な意見を聞くなどし、転職するかどうか決めることが大切です。 世代間ギャップや上司・部下の板挟みによるストレス 職場の悩みとして人間関係が挙げられます。価値観に違いのある上司、特に年齢の離れた間柄では世代間の意識の違いに疲れてしまうかもしれません。また30歳になると上司だけでなく、部下ができる場合も多いため、板挟みにより気苦労も多くなるでしょう。 異動などがなければ、相性が悪い場合の根本的な解決は難しいかもしれません。疲弊する状況が続く場合は転職を考えてもよいでしょう。 給与が変わらないことへの焦り 30歳になると、ライフスタイルは一層多様化します。結婚や育児など、背負う責任が重くなっても給与が上がらないと焦ってしまう人もいます。今の会社で昇給の見込みがなければ、転職によって年収アップを図るのも一つの手といえます。 30歳で転職するメリット 30歳の転職はこれまでの実績を評価してもらいやすいなど、さまざまなメリットがあります。 実務経験を評価してもらえる 30歳であればある程度の実務経験を積んでいることから、同じ業種・職種では一定以上の評価はもらえると考えられます。前職でのスキルや実績は、転職先の企業とマッチすれば大きな強みになります。 未経験の職種に転職する場合は、マネジメントスキルや営業実績などの評価されやすい実務経験をアピールすれば採用につながりやすくなるでしょう。 キャリアアップや収入アップが期待できる 同じ職種に転職すれば、実務経験を活かし即戦力としての活躍が見込めます。そのためキャリアアップや収入アップにつながりやすいです。 とくにマネジメントスキルは企業から求められることが多く、評価されやすいといえます。 失敗してもリカバリー可能である 転職に不安を感じる人もいると思いますが、30歳なら失敗しても巻き返せる年齢です。再度、転職にチャレンジするケースも決して少なくありません。「転職先が自分にあわなかったらどうしよう」と躊躇する人もいますが、インターネットや転職エージェントを活用することでマッチング精度を高めることも可能です。 実情として30代後半からは求人数が減り、家族の理解も得られづらくなるため転職が難しくなるので、若手に分類される30歳で求人数も多いうちに挑戦するのは合理的です。 ミスマッチが起こりにくい　 30歳になると社会人としての経験を積み、自分の適性がある程度わかるようになるので、転職ではミスマッチが起こりにくいと考えられています。 とはいえ実際に転職してみないと自分と企業との適正はわかりません。転職先探しは慎重に行いましょう。人材バンク・転職エージェントを活用すれば、スムーズに転職活動を進められます。 40代以降に比べ選択肢が多い 30歳は未経験職種への転職も含めて求人数が多くあります。40代以降になると、なかなか未経験転職は難しいものですが、30歳ならキャリアチェンジにもトライしやすい年齢です。 若さと経験値のバランスが、30歳前後の大きな魅力だといえるでしょう。 30歳で転職するデメリット 30歳の転職を成功させるためにはリスクを押さえておくことも重要です。 未経験職種のポテンシャル採用はされにくい 20代のうちは将来性を見込まれてのポテンシャル採用はありますが、30歳になると実務経験やスキルが重視されます。とくに未経験職種でのポテンシャル採用が難しくなります。ただし営業職など、求人数の多い職種では未経験者にも門戸が広げられている場合があるので、早々に諦める必要はありません。 年収が下がるリスクがある 転職後の活躍しだいでは前職の年収を超えることもありますが、収入が一時的に下がる可能性について理解する必要があります。 とくに未経験職種への転職はスキルや経験不足のため、年収が下がる可能性は高いです。 一時的にでも年収を下げたくないなら、同じ職種で転職することをおすすめします。過去の実績が評価されて、収入アップにつながりやすいためです。 自分より年齢の若い上司の下になる可能性がある 入社してみなければわかりませんが、転職先の上司が自分より若いことがあります。自分より若い上司の態度がストレスになったり、お互いに気を使ってしまい仕事がやりにくかったりすることがあります。 もちろん年下でも優秀で、リーダーシップのある人物なら問題はないでしょう。年齢にかかわらず尊敬できる上司と巡り合うことが重要です。 新たにローンが組みにくくなる可能性がある ローンの審査には、勤続年数も本人の信用度の一部として確認されます。転職すれば勤続年数は1からカウントし直しになり、勤続年数が1年未満だと、ローンの審査に通りにくくなる可能性があります。 近いうちに車や住宅などの高額なローンを考えている人は、転職のタイミングを検討してください。 30歳以上で転職できる人の特徴 30歳以上の転職をスムーズに進めるには、以下のポイントが重要です。 マネジメント経験がある マネジメント能力は、30歳でキャリアアップを図るのに有利なスキルです。マネジメントの経験や実績があれば積極的にアピールしましょう。 スキルや資格を保持している 転職先で活かせる高いスキルや資格があれば、即戦力として期待されるために採用されやすくなります。前職での経験もあわせてアピールできるとさらに評価されやすいです。 キャリアプランと会社選びが一致している これまでの経験や実績をふまえたうえで明確なキャリアプランを打ち出せば、自分に適した会社を選びやすくなります。 企業側も応募者のキャリアプランを確認すれば入社後のイメージが湧きやすいため、ミスマッチがないか判断しやすくなります。 プロセルトラクションがあなたの転職をサポート 「営業職」に興味があるなら、あらゆる業界・商材の営業を経験してきたプロセルトラクションに相談してみませんか。 営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富。あなたの希望をかなえる転職をサポートします。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 30歳からの転職で失敗しやすい人の特徴 30歳からの転職活動では、自己中心的な考えかただと失敗しやすくなるため以下に注意します。 年収や勤務条件に対して極端に固執する 年収や勤務条件に対してこだわりすぎると転職に失敗しやすくなります。 理想通りの求人を探すのは難しく、あったとしても採用条件に当てはまらないことも考えられます。対策として転職の軸を決めておきましょう。たとえば「年収はこの額以上にする」「転職後も同じ職種で働きたい」などです。 軸が定まっていると転職理由も明確になり、企業選びもスムーズに行えます。 将来のビジョンがなく転職回数が多い キャリアプランがなく行き当たりばったりの転職が多いと、早期退職やミスマッチを企業は警戒するため採用につながりにくくなります。 一般的に採用面接時には過去の転職理由について聞かれます。もし転職を繰り返している場合は、採用者が納得できる理由を用意しましょう。 転職の動機が現職への不満ばかり 採用面接時に転職の理由が現職への不満ばかりだと、早期退職のリスクや職場に適応できるのだろうかという懸念を採用者に持たれてしまいます。 たとえ現在の職場に対して明確な不満があったとしても、正直に表明するのは得策とはいえません。面接では転職の目的を前向きにアピールすることで、採用につながりやすくなります。 30歳の転職におすすめの仕事 スキルや実績、求人募集の多さから、30歳の転職におすすめの仕事をピックアップします。 営業職 営業職は慢性的な人手不足のため「経験があれば即戦力にしたい」と考える企業が6割近くあります。 出典：「転職者実態調査の概況」（厚生労働省、令和2年度） 営業経験者であれば、これまで磨いてきた営業力を使って即戦力になれます。転職先の商品に関する知識は不十分でも、働きながら身につけられるでしょう。 また未経験でも顧客のニーズを聞き出すのが得意であれば、その経験もアピール材料になります。 マーケティング 情報通信業は人材不足のため、「今後3年間に転職者を採用する予定がある」と答えた企業は8割にのぼります。（同じく「転職者実態調査の概況」（厚生労働省、令和2年度）） マーケティングは企業データを分析し、課題を見つけ改善につなげる仕事です。近年ではWebサービス関連のニーズが高まっています。経験者が活躍しやすい職種ですが、未経験で転職する場合は事前にマーケティングの知識や資格を得ておくのがよいでしょう。 エンジニア職 エンジニア業界では、IT技術の急速な発展に開発が追いつかず人手不足の状況です。そのため専門的な職種にもかかわらず、未経験OKの求人が多くみられます。 人材育成に力を入れている企業であれば、未経験でも入社時研修で最低限のスキルが習得できます。 事務職 求人数が多いため、ある程度の事務処理能力やPCスキルがあれば事務職も転職しやすいです。 ただし、人気の職種のため応募者数も多いでしょう。前職でのスキルや経験を面接時にアピールすることが大切です。 30歳の転職を成功させる3つのポイント 転職を成功させるには、事前の準備や自己分析、転職先のリサーチが重要です。 1．在職中に転職活動をスタートする 働きながらなら、余裕を持って転職活動ができます。とくに金銭的な余裕はメンタル面での安定につながります。 一方退職後に転職活動を行う場合、転職期間が長引くと金銭面でのリスクが高まります。焦ってしまうと選択を誤る可能性もあることから、働きながら転職活動を行うことをおすすめします。 2．徹底的に自己分析する 自己分析によって自身の強み・弱み、経験などの棚卸しができ、今後のキャリアプランが明確になります。 自己分析をしっかり行うことで、自分にあった企業選びをしやすくなります。また退職理由や志望動機を的確に説明できれば、採用につながりやすくなるでしょう。 3．転職したい業種・企業を調べておく 興味のある業種や企業を調べておけば、自分に適しているかどうかをある程度予測できます。 とくに未経験業界への転職の場合は、事前にリサーチしておくことが重要です。 30歳の転職を成功させよう 30歳で転職するメリットや転職で成功する人の特徴、おすすめの仕事について解説しました。 30歳はこれまでの実績と、今後のキャリアプランをふまえて転職活動を行うことが大切です。転職を成功するためには、自己分析や転職したい企業のリサーチも重要です。 転職にはリスクもありますが、不安材料をひとつひとつ解消していけば、成功確率も高まります。キャリアアップをして活躍したい方は、ぜひ転職に挑戦してください。 営業職・マーケティング職を目指すならプロセルトラクションへ相談 プロセルトラクションは営業・マーケティングのプロ集団です。さまざまな新規事業のセールスをゼロから実現してきた弊社だからこそ、営業・マーケでのキャリアをかなえたいあなたの仕事探しに寄り添います。 営業職に特化した転職エージェントに登録する 【PR】 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