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営業の未経験は厳しい?おすすめの業界や転職を成功させるポイント

2024/09/30
営業職に未経験の状態で転職する際には、ノルマや長時間労働などを想定しなければなりません。しかし、営業職といっても種類は豊富であり、転職を成功させるポイントはあります。今回は、営業職の種類や仕事内容などについて解説しています。 求人サイトでは営業職の募集広告をよく見かけます。とくに、接客を経験されている方は、一度は営業職への転職を考えたことがあるのではないでしょうか。しかし、営業職に未経験の状態で転職することは容易ではありません。 今回は、未経験で営業職になることが厳しいといわれている理由や、転職を成功させるポイントなどについて解説します。未経験で営業職への転職をご検討中の方は、ぜひ最後までご覧ください。 未経験で営業職は厳しいといわれる理由 営業職は、未経験者にはハードルが高いといわれる職業です。今回は、その理由を6つご紹介します。営業職へ転職する前の判断材料としてお役立てください。 ノルマがあるため 営業職では、ほとんどの業界でノルマを課せられます。そのため、ノルマがプレッシャーとなり、働くことを苦痛に感じてしまう方もいるでしょう。 会社によりますが、ノルマが未達となると、減給やボーナスカット、昇進への影響などがあることもあります。こうしたノルマへのプレッシャーから、精神的ストレスや居心地の悪さを感じてしまう方は少なくありません。 勤務時間が長くなりやすいため 営業職は残業時間が多くなりやすい職種です。「長時間働いてでもノルマを達成したい」という思いや、顧客の都合で時間外にも対応が求められる営業職の特性が理由として挙げられます。 フルコミッション型、また成約数によってインセンティブを設けている会社では、ノルマの達成状況が収入へ直結するため、多少無理してでもノルマを達成させようとする方は少なくありません。 また、顧客の都合で勤務時間外や遠方へ出向く場合には、普段よりも多くの時間を仕事へ割くことになります。 数字評価の比重が大きいため 営業職はノルマの達成や売上など、数字で表される結果によって大きく評価が左右されます。たとえ一生懸命頑張っても、どれだけ親身に顧客へ寄り添ったとしても、過程よりも結果を強く求められるのが営業職です。 その反面、結果を上げられれば評価に直結する点が営業職の大きなやりがいでもありますが、未経験の方にはシビアに感じられることも確かです。 実力主義傾向が強いため 実力主義が根付いている会社では、営業成績がよい人が優秀な人だと見なされることが多い傾向にあります。そのような会社で、未経験ゆえに営業成績が振るわない場合、居心地の悪さを感じる方もいるでしょう。 また、営業成績について直接指摘・指導されるときに、精神的ストレスを感じやすい特性の方は、仕事へのモチベーション低下が懸念されます。 商材の向き不向きがあるため 所属する会社や業界によって扱う商材はさまざまです。そのため、人によって向き不向きが生じる可能性があります。 たとえば、法人営業か個人営業か、IT業界のなかでも広告・サイト・システムなどでも適切な営業方法は異なります。給料や立地など、業務とは直接関係のない要素だけ重視すると、のちのち仕事内容に関するミスマッチで苦しむことになるかもしれません。 営業職を募集している求人になるべく多く目を通し、自己分析をしながら自分に合っていそうな会社へ入社することが大切です。 人間関係に悩むことがあるため 営業職は、ほかの部署よりも人と接する機会が多いです。そのため、人間関係に悩む機会も必然的に多くなるでしょう。 社内であれば、上司や同僚とのコミュニケーションの取りづらさや、仕事の進め方、ほかの部署への配慮などで、思うようにいかないことがあり得ます。 社外でも、人間関係に悩まされることがあります。顧客から精神的に負担がかかる物言いをされたり、無茶な納期を提示されたり、ストレスのかかる場面が想定されます。 営業職で感じられるやりがい 営業職ならではの大変さは付きものですが、その分やりがいもあります。営業職のやりがいについて4つご紹介します。 顧客に喜んでもらえる 営業職は、顧客と直接やりとりできる職業です。営業として力を尽くした結果、顧客が予想以上に喜んでくれる場合もあるでしょう。 顧客が困っていることや悩みを聴き出し、それらの課題点にアプローチすることが営業職の腕の見せどころです。 経験を重ねるうちに、質の高い提案や成果を顧客へ提供できるようになり、今後の信頼関係はより強力なものとなるはずです。 初心者のうちでも、誠心誠意顧客と向き合うことで、顧客の心を惹きつけられます。 成果が評価に反映されやすい 営業職は成果が売り上げとして可視化されるため、その結果に基づいて評価を受けます。好成績を残せば、スピーディーな昇進や昇給も実現できるかもしれません。 たとえ営業未経験で転職しても、職務経験の長い上司や同僚を追い抜くことも現実的に可能です。可視化される成果が、さらなるモチベーション向上にもつながるでしょう。 大きく稼げる可能性がある 営業職に対しては、成績に応じたインセンティブ制度が多くの企業で設けられています。成績次第では、想像以上に多くの額を稼げる可能性があるでしょう。 とくに、金融や不動産などインセンティブ制度が充実している業界は、高収入を得たいと考えている方におすすめです。 ただし、多くの額を稼ぐには目標達成まで自分を追い込み、日々の数字とシビアに向き合う必要があります。そこまで多く稼ぎたいという欲がなく、顧客との信頼関係をより大事にしたいなら、ルート営業がおすすめです。 また、インセンティブは業界によって特徴があり、自身の適性も関係してきます。自己分析を通して、自分とマッチしていそうな業界を探しましょう。 知識の幅が広がる 営業職は、自社の業界知識が身につくのみならず、顧客のいる業界についても詳しくなれます。 顧客の情報を分析し、その分析結果からニーズを抽出し、そのニーズに寄り添った提案をすることが、自社の売り上げへとつながります。そのため顧客が属する企業や業界に関する知識が必要不可欠です。多くの顧客と接するほど、。さまざまなビジネスの知識が習得できることは営業職ならではの魅力といえます。 やりがいを感じる営業職への転職を目指すなら この記事では、未経験でも挑戦しやすい営業職の概要について解説しています。しかし、実現するのは簡単ではありません。プロセルトラクションは、リクルートなどの大企業からスタートアップまで幅広く経験してきた営業のプロ集団です。営業職でキャリアを積みたいと考えるあなたのサポートを致します。ぜひお気軽にご連絡ください。 まずは話を聞いてみる 営業職に関する仕事 会社の方針や業界などによって適切な営業方法が異なるため、営業職の種類も細分化されています。しかし、どの営業職でも基本的な仕事内容や流れには共通点が多いです。 仕事内容について知り、自身が営業職として活躍する姿を具体化していきましょう。 営業の種類 営業の種類を6つご紹介します。実際の求人広告は、以下の種類を複数組み合わせた内容となっていることが多くなっています。 法人営業 会社や団体などを対象とする営業スタイルです。個人営業に比べて取り扱う金額が高額となる傾向にあります。顧客についてリサーチしニーズを分析するマーケティング能力や、論理的かつ合理的な内容を述べられる提案力やプレゼンテーション力が問われるでしょう。 しかし、契約や購買に至るまで、個人営業よりも基本的に期間を要することがデメリットです。とくに、顧客側の担当者が決定権を持っていない場合は、さらに時間がかかります。 個人営業 法人ではなく個人一人ひとりが顧客対象となる営業スタイルです。個人営業の代表的な業界は、保険・不動産・自動車などです。 対象となる顧客が契約や購買に対する決定権を持っているため、スピーディーな営業活動となるのが魅力です。個人の価値観や好みもさまざまであるため、法人営業よりも多種多様な提案ができる面白さもあります。 訪問やテレアポなどを通じて営業をかけたり、店舗の来店客へ対応したり、営業方法もさまざまです。 新規営業 新規顧客獲得を目的とした営業スタイルです。いままで接点のない顧客を対象とするため、ほかの営業スタイルよりもメンタル面の管理が問われます。 従来は電話でアポイントをとるテレアポや、アポイントなしで訪問する飛び込み営業が主流でしたが、近年は見込み客を分析し非対面で営業活動を行うインサイドセール増えてえています。 代理店営業 自社製品やサービスを直接顧客へ販売するのではなく、代理店を通じて販売活動を行う営業スタイルです。 代理店はメーカーやサービス提供会社の代理として、顧客に商品やサービスを紹介し、契約や販売を行います。この代理店との関係を構築し、さまざまなサポートを行いながら販売促進や業績向上を図ることが、代理店営業の目的です。 ルート営業 既存の顧客に対して、商品やサービスを提供する営業スタイルです。継続的な取引を行うこともあれば、新商品や新サービスを提案することもあります。 新商品や新サービスを提供する場合、顧客のニーズへ応えるためより丁寧なヒアリングが重要となります。情報やニーズを引き出せるように、日頃から信頼関係を深めるように接することがルート営業の重要なポイントです。 反響営業 メディアや広告など宣伝を見た顧客から問い合わせがあった場合に対応する営業スタイルです。顧客に対してアポイントをとり、ヒアリングを通じて提案を行います。 反響営業は顧客からの反応後に動くスタイルであるため、ほかの営業スタイルよりも受動的だと言えます。見込み客へは、アプローチをかけやすいのが特徴です。 仕事内容 次に、営業職の主な仕事内容を6つご紹介します。 営業戦略の立案 会社全体で掲げている目標(KGI)を達成するために、中間目標(KPI)を掲げて戦略を練ります。大きな目標を達成するには、大目標を細分化した中間目標をひとつずつ確実にクリアしていくことが重要です。 営業の大目標として設定されることが多いのは、売上金額です。たとえば大目標が「年間売上1億円」であれば、その達成のために必要な工程を逆算できるでしょう。中間目標をつくる際にも、規模が大きい内容から順に設定します。 年間売上1億円を達成するには、市場の動きを十分にリサーチし、前年度までのデータも参照しつつ、営業チーム全体で月間の売上目標を設定するなどが、KPIに該当します。さらに、営業スタッフ個別の目標を立てます。顧客数や、個人の能力やスキルなども参考に、前年実績や現状の見込み額なども織り交ぜて作成します。 営業戦略を立てる際に重要なポイントは、現実的な目標を考えることです。「少し頑張れば手が届きそう」といったレベルの目標を立てましょう。 営業先の選定 戦略の立案後は、各営業スタッフがアプローチする営業先を選定します。営業エリアを個別に選定し、そのエリア内の顧客を抽出しながらアプローチする優先順位を決めます。 「契約金額の大きさ」や「成約率の高さ」などを基準に、優先企業に営業をかけるとよいでしょう。 営業活動 営業先を選定したあとは、アポイント獲得や訪問といった営業活動を開始させます。ヒアリングをもとにニーズを導き出し、自社商品やサービスの訴求方法を考えます。 商品の特徴を理解されやすい資料を作り、導入した際に顧客の課題が解決できるとイメージさせられるかが勝負です。 また、顧客の疑問にはできるだけ迅速に回答し、サポート体制が整っていることをアピールすることも重要です。 現代はさまざまな商品やサービスが溢れているため、他社商品やサービスと比べたときに特別な優位性を感じない限り、思うように契約や購買へは結び付かないものです。そのため、とくに営業力を発揮すべき工程でもあります。 見積もり・受発注作業 顧客が商品やサービスへ関心を持ち、契約または購買に対して前向きに検討を始めれば、見積もり作成へ入ります。この際に、どの程度まで値引きしてよいか確認しておく必要があります。 無事に契約成立となった場合は、顧客が要望している内容をもとに、受発注作業として商品やサービスの提供を進めます。この受発注作業でも、スピード感を持った対応が重要です。 とくに、初回の取引は今後の信頼関係へ大きく影響します。 納品・請求作業 商品やサービスの手配が完了したあとは、顧客のもとへ素早く納品しましょう。請求書の作成もあわせて行い、契約金額と請求書へ記載している金額に誤りがないか確認しましょう。社内でダブルチェックを行ったうえで提出するのがおすすめです。 また、納品前に請求書方法・請求時期・支払方法・支払期限などを取り決めておくと、トラブルへの発展を防げます。期限までに入金されているかも確認します。 アフターフォロー 納品後の対応も信頼関係構築につながる重要な要素となります。顧客への訪問や電話・メールなどを通して、アフターフォローを丁寧に行いましょう。 とくに納品直後は、顧客が商品やサービスに慣れていない時期でもあるため、短いスパンでフォローを行うのがおすすめです。 また、プラスアルファで提案できる商品やサービスがないかを考えることも重要です。納品物が好評であれば、新たな契約成立へも期待が持てます。 営業職に求められる能力 営業職として必要な能力として6つご紹介します。自分の性格と照らし合わせながら読み進めてください。 コミュニケーション能力 コミュニケーションは、営業職に欠かせない仕事のひとつです。社内のみならず、社外とも直接やりとりをするため、常に丁寧なコミュニケーションを心がける必要があります。 社内では適切な報告・連絡・相談ができると、スムーズに業務を進められるでしょう。会社によって仕事の進め方は異なるため、入社後に先輩の動きを見ながら習得することをおすすめします。 社外とのコミュニケーションでは、特に顧客の要望を汲み取る力が優れているほど提案やプレゼンでより顧客の興味を引き、高い成約率へとつながるでしょう。 もちろん交渉する力も必要です。納期や価格など、両者の意見が一致しないときに合意するポイントを探る力が成約の後押しとなります。 ヒアリング能力 顧客が抱いているニーズや悩みは、丁寧なヒアリングから得られます。このヒアリング能力を高めることで、優秀な営業職へとつながります。 ヒアリング能力を向上させるためには、日々の積み重ねが欠かせません。顧客との会話を通じて、いかに有力な情報を聞き出すかが鍵を握ります。 会話のなかでは「What」「Why」などの疑問に対して自由に回答できるオープンクエスチョンと、回答が「Yes」か「No」の2択となるクローズドクエスチョンを使い分けることが重要です。 また、電話やメールなどのインサイドセールスは時間を有効活用できるだけでなく、ツールを使うことで顧客の潜在ニーズを引き出しやすくなります。 課題発見能力 ヒアリングで得た情報をもとに課題を明確にする必要があります。顕在したものだけでなく潜在的課題まで抽出できる能力を課題発見能力と呼びます。 課題発見には、正確性や洞察力が重要です。ヒアリング内容から課題点を正確に汲み取れなければ、顧客の満足度を満たすことはできません。また、会話のなかに潜む要求や期待を汲み取る洞察力があると、正確な課題発見につながるでしょう。 論理的思考力 特に法人営業では、論理的思考力も問われます。顧客が結論を出すまでに多くの人が関わり、個人的な感情を含まないという特性があります。そのため、最終的には利益を最大化できる合理的な判断が求められるのです。 よって論理的思考をもとに顧客が納得する提案やプレゼンテーションを行う必要があります。 クロージング能力 商談の終盤に顧客へ購入を決断してもらうために、クロージングを行います。どれだけ商品の説明が上手でも、クロージング能力がなければ、なかなか成果につながりません。 あるタイミングで、選択肢や期限を示して顧客の意思決定を促します。適切なタイミング、また言葉の強さなどを、初心者が見極めることは至難の業ですが、優秀な営業職となるためには経験とともに磨いていく必要があります。 マネジメント能力 営業職に必要なのは、タイムマネジメント能力とセルフマネジメント能力です。 タイムマネジメント能力とは、成果を上げるために時間を効率的に使う能力を指します。営業職は、社外や社内の方とのコミュニケーションのほかに、資料作成やデータ分析などのタスクを抱えています。それらをこなすために、優先順位や隙間時間の活用を意識しながら行動することが重要です。 セルフマネジメントとは、自分の感情・体調・モチベーションを管理することです。営業職は、社外・社内に抱く感情をうまくコントロールし、業務を進める必要があります。また、タスクを多く抱えがちなので、体調管理やモチベーションの維持も欠かせません。たまには息抜きをしながら、無理をしすぎない範囲で行動していくことが重要です。 未経験で営業職を目指す人におすすめの業界 未経験で営業職としての就職を考えるうえで、業界選びは非常に重要なポイントです。営業職未経験者でもおすすめな業界を7つご紹介します。以下で興味が出てきた業界があれば、ぜひ求人を探してみましょう。 IT業界 IT業界は、業界自体が成長を続け慢性的な人手不足になっています。そのため、未経験の営業職が歓迎されやすく、安定的な求人需要が期待できます。 自分自身の成長とともに会社の成長もあわせて実感できるでしょう。 ITに関する知識は、業務を通しておのずと身に付きます。しかし、知識の習得は早いに越したことはないので、IT業界の営業職を未経験で目指す場合は、早めに勉強を始めましょう。 Web業界 Web業界も成長中の業界であるため、営業職未経験の方におすすめです。ホームページ制作・Webマーケティングなどの事業推進を目的に営業職が募集されています。 Webツールの導入に後れをとっている企業を手助けできる役割を担っており、まだまだ需要は伸びていくでしょう。 広告業界 広告業界は以前、新聞や雑誌上など紙面での広告が多かったですが、いまはWebやSNS上など、インターネットを利用した広告を多く見かけるようになりました。付随してオンラインでの広告を掲載する媒体の数が多くなったため、とくにデジタル広告を中心に需要が拡大しています。 ITに苦手意識がない人なら、人手不足の折から比較的挑戦しやすいでしょう。 人材業界 人材業界も、求人広告に「未経験者歓迎」と記載されている場合が多く見受けられます。人材業界は求職者と企業をつなぐ重要な役割を持っていますが、人材紹介会社や人材派遣会社、求人広告会社、ほかにも研修支援に特化した会社など、種類は多岐にわたります。 こうした人材業界は、社会を支える基盤となる存在でもあるため、需要が比較的安定しています。営業職初心者にも向いている業界といえるでしょう。 不動産業界 不動産業界の営業職は、賃貸や売買の仲介・住宅の購入・オフィスのレンタルに関する仲介などを担当します。 専門知識がある程度必要であり、扱う金額が基本的に高額であるため、少しハードルが高いと感じるかもしれません。仕事内容によっては、専門資格がなくても挑戦できますし、転職後に資格取得へ向けた支援を受けられるケースもあります。また、不動産業界である程度結果を残せば給与にも反映され、長期的なキャリアアップを図れます。 保険業界 保険業界の営業職として就職するのもひとつの手です。保険業界では基本的に個人を顧客とするため、長期的に信頼関係を築いていくことが重要です。 保険はいざというときの大きな助けとなるため、保険を実際に利用する顧客に対して大きく貢献できます。また、研修制度が充実している企業も多い業界なので、未経験者でもチャレンジしやすいでしょう。 SaaS分野 SaaSとは「Software as a Service」の略であり、提供者側で稼働しているソフトウェアをインターネット経由で利用者へ提供するサービスのことです。サブスクリプション型のビジネスは、よいサービスを一気に普及させようと人材を急速に採用する傾向にあります。そのため、未経験者としても意欲的に取り組みやすい業界です。 未経験で営業職への転職を成功させるには 未経験の営業職へ転職を成功させるには、なによりも準備が大切です。 未経験でも営業職への転職を成功させるポイントを5つご紹介します。すべてのポイントを満たせるように実践していきましょう。 スキルや経験を棚卸しする 事前にスキルや経験を棚卸ししておくことが必要です。いままでの人生を振り返り、アピールできるポイントがないかを探してみましょう。面接では、自分がその会社に貢献できることをアピールしなければなりません。 具体的には、いままで取り組んだ業務のなかで成果を上げた経験をピックアップすることがおすすめです。とくに、営業職募集の場合に面接官へ好印象を与えるのは「数値目標を達成した経験」や「顧客が抱えている課題を解決した経験」などです。 自分のやりたいことを洗い出す 自分のやりたいことは、会社や業界選びの軸となります。自分のやりたいことを事前に洗い出しておきましょう。 「やりたいこと」についてあまりピンとこない場合は、興味があることをピックアップしましょう。やりたいことや興味があることをまとめておくことで、志望動機にもつながります。 将来のビジョンを考える 営業職としてどういう道を進みたいのか、将来のビジョンもある程度考えておきます。将来のビジョンは、志望動機を作成する際に役立ちます。 自身のビジョンを定めたら、各会社が求める人材像との接点を探ります。ホームページやOB訪問などで得た情報をもとに、オリジナリティも含めた将来のビジョンを考えましょう。 自分に合った営業手法を考える 法人または個人・新規開拓またはルート営業など、細分化された営業の特徴を把握したうえでマッチしていそうな営業職を選びましょう。 業界選びも、自分の特性をもとに選ぶことが重要です。興味のある分野を基準にして選びましょう。独断のみでは不安という方は、家族や友人などから客観的な意見をもらうのもよい方法です。 転職のプロに相談する 転職についての悩みや困ったことは、プロへ相談するのも効果的です。転職エージェントや人材紹介会社に属するプロへ相談することで、実践的で適切なアドバイスがもらえます。 転職エージェントや人材紹介会社、人材派遣会社のプロは、数多くの求職者をサポートしているためノウハウを豊富に持っています。マッチしていそうな求人を紹介してくれることもあるため、ぜひ一度相談してみましょう。 営業事務職をお探しの方は、ぜひプロセル派遣にお問い合わせください。あなたのスキルや特性を最大限発揮できるベストな求人探しを全力でサポートいたします。 まとめ 今回は、未経験で営業職に就くことが厳しい理由や転職を成功させるポイントなどについて解説しました。営業職はノルマや長時間労働などを理由に未経験者には厳しいといわれていますが、自己分析を丁寧に行うことが転職の成功へとつながります。 未経験で営業職への転職をご検討中の方には、コンサルタントによるサポート活用がおすすめです。営業職特化の人材派遣サービスであるプロセル派遣では、選任コーディネーターがあなたの希望をしっかりヒアリングし、マッチ率の高い企業をご紹介しています。 業務開始後のアフターフォローはもちろん、今後のキャリアプランのご相談もお任せいただけます。ぜひ一度お気軽にお問い合わせください。 営業職への転職を目指すならプロセルトラクション プロセルトラクションは、リクルートなどの大企業からスタートアップまで幅広く経験してきた営業のプロ集団です。営業職でキャリアを積みたいと考えるあなたのサポートを致します。ぜひお気軽にご連絡ください。 まずは話を聞いてみる
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変化するビジネス環境!インサイドセールスのためのキャリア戦術

2024/05/10
近年、インサイドセールスの重要性が高まっています。なぜなら、デジタル化の進展と、社会環境の変化に伴い、非対面でのビジネスモデルが注目されるようになったためです。インサイドセールスは、企業が顧客との関係を深め、ビジネスを拡大する上で重要な役割となるでしょう。 この記事では、インサイドセールスに注目が集まる理由、必要なスキルと身につく能力、そして、その経験が活かせるキャリアパス、未経験でも始められる理由について詳しく解説していきます。 インサイドセールスに注目が集まる3つの理由 働き方が多様化し、インサイドセールスという職種に注目が集まり始めました。 まず、なぜ今インサイドセールスに注目が集まっているのか? その理由を3つに絞り、それぞれ解説していきます。 コロナ禍により非対面営業が加速したため コロナウイルス感染症の流行は、多くの業種で非対面でのビジネスが必要とされる状況を生み出しました。リモートワークが広がる中で、インサイドセールスは企業が顧客と効率的にコミュニケーションを取り、ビジネスを継続させるための重要な手段となったのです。 この変化は、インサイドセールスへの需要の増加を引き起こし、注目が集まる理由の一つになりました。 人手不足による対策としての業務効率化のため 少子高齢化により、人手不足は多くの企業が直面する問題になっています。インサイドセールスは、少ない人員で高い効率化を実現できるビジネスモデルとして、注目を集めているのです。 インサイドセールスは、非対面で顧客とやり取りを行うため、移動時間の削減につながります。また、複数の顧客を同時に対応できるというメリットもあるのです。このような業務の効率化が図れるため、人手不足の解決策として非常に有効であると言われています。 サブスクリプション型のビジネスモデルが浸透したため サブスクリプション型のビジネスモデルが普及し、顧客との長期的な関係の構築が重要視されるようになりました。インサイドセールスは、このようなビジネスモデルにおいて、顧客と継続的に関係を築き、ニーズに合わせたサービスの提供ができるのです。 定期的なコミュニケーションにより、顧客の満足度を高め、継続的なビジネスを促進するため、サブスクリプション型のビジネスモデルの浸透は、インサイドセールスへの注目を集める要因となりました。 インサイドセールスに必要な5つのスキル インサイドセールスは、ビジネスの世界で急速に重要性を増している職種の1つです。非対面で顧客とコミュニケーションを取り、商談を進めるこの役割には、特定のスキルが必要になります。 インサイドセールスで成功するために必要な5つのスキルについて確認しましょう。   非対面で活きる商談スキル 非対面での商談は、顔を合わせて行う場合とは異なり、特有の課題を持っています。インサイドセールスの担当者は、電話やビデオ会議、Eメールなどを通じて、効果的に自社の商品やサービスを顧客に紹介します。 そのため相手の興味を惹きつけるような商談のスキルや優れたコミュニケーションスキル、共感性などが必要とされます。 顧客との信頼関係を築くスキル インサイドセールスは、顧客との信頼関係の構築が非常に重要です。顧客が感じているニーズや疑問を理解し、誠実に対応できると、長期的な関係の構築に役立つでしょう。このスキルは、リピート購入や、口コミによる新規顧客の獲得にもつながります。 特にインサイドセールスは、顧客と直接顔を合わせるわけではないので、顧客の信頼を得るのは難しいかもしれません。ですから、レスポンスの速さを意識したり、丁寧な対応を心がけたりすると、相手との関係を上手く構築できるでしょう。 改善策を導き出す分析スキル インサイドセールスは、市場の動向や顧客からのフィードバックを分析し、自社の商品やサービスの改善点を見つけ出す必要があります。なぜなら、このような分析スキルがあると、より効果的な提案が可能になるためです。 仮に受注につながらなかった場合でも、なぜ上手くいかなかったのかを考え、分析をしていけば、次の営業に活かせるでしょう。反対に失敗をそのままにしておく姿勢はいけません。なぜなら、何も改善しないと大きな成果を出すのが難しくなるためです。 得た情報を確実に分析し、そこから改善策を見つけ出せるようなスキルが、インサイドセールスには求められます。 顧客の悩みを解決するスキル 顧客の持つ具体的な問題や悩みに対して、効果的な解決策を提案できるスキルは、インサイドセールスを成功させる鍵となるでしょう。このスキルを持っていれば、顧客の信頼を得やすく、さらに長期的なビジネスを構築する上で有利になるはずです。 特に、顧客自身もまだ気づいていない潜在的なニーズを見い出せれば、自社の商品やサービスに対する提案も、一層通りやすくなるでしょう。 仕事を円滑に進めるためのスキル インサイドセールスは、多岐にわたる業務を効率的にこなす必要があります。そのため、顧客情報の管理、タスクの優先順位付け、時間管理など、仕事を円滑に進めるためのスキルは必須です。 この能力があれば、高い生産性と顧客満足度を実現できるでしょう。また、忙しい中でも、質の高いサービスを提供し続けられるようになるのです。 限られた時間の中で、見込客を見極め、さらに、優先度の高い顧客に対し重点的にアプローチをし、最適なタイミングで必要な情報を、フィールドセールスに引き渡せるようになると効果が高いでしょう。 紹介したスキルを身につければ、インサイドセールスを行う際、顧客との関係を良好にしつつ、さらに成功へと導けるようになります。また、これらの能力は、非常に価値が高く、キャリアアップのための重要なステップとなるでしょう。 インサイドセールスで身につく6つのスキル インサイドセールスは、デジタル化と非対面でのコミュニケーションが主流となっているため、企業にとって不可欠な役割を果たしています。また、この分野での経験は、単に売り上げを伸ばすだけではなく、様々なスキルを磨き上げる絶好の機会となるのです。 インサイドセールスを通じて身につく6つのスキルを、それぞれ解説していきます。 相手のニーズを把握するコミュニケーションスキル インサイドセールスは、顧客との効果的なコミュニケーションが求められるでしょう。なぜなら、顧客の発言や行動から、彼らの真のニーズを読み解く力が成功の鍵を握っているためです。 同時に、インサイドセールスを行っていくと、このコミュニケーションスキルが自然と身についていくでしょう。時間をかけて顧客と接する中で、さりげない会話からでも重要な情報を引き出せるようになり、顧客にとって最適な情報を提供できるようになります。 相手の不安を取り除く信頼関係構築スキル インサイドセールスで成功するためには、顧客との信頼関係を上手く構築しなければなりません。顧客が抱えている不安や悩みなどを理解し、それらを解消できれば、強固な信頼関係を築けるでしょう。 インサイドセールスを行うと、このような信頼関係構築スキルが身につきます。顧客の心理を正確に理解し、適切に対応できるようになりますし、より長期的な関係を構築できるようになるでしょう。 相手に合わせた適切なヒアリングスキル 顧客一人ひとりが抱える課題は異なります。インサイドセールスを成功させるためには、顧客の話をじっくりと聞き、そのニーズに合わせた解決策を提案できるヒアリング力が重要になるのです。 顧客の話を正確に理解し、適切な質問ができるようになれば、より深いニーズを掘り下げられます。また、このプロセスを通じて、顧客の期待に応えるサービスを提供し、満足度を高められるでしょう。インサイドセールスを行えば、このようなヒアリングスキルが身につくはずです。 顧客の情報を正確に調べる情報収集・処理スキル インサイドセールスを効果的に行うには、顧客のビジネス、業界のトレンド、競合の動向など、幅広い情報を収集する必要があります。同時に、このような情報収集スキルや分析スキルがあれば、信頼性の高い営業マンとして理解されるようになるでしょう。 顧客の課題を的確に理解し、解決策を提案するという、情報収集・処理スキルは、インサイドセールスを行うと身につくスキルの1つです。 問題の改善点を探る仮説検証スキル インサイドセールスは、顧客からのフィードバックや、自身の提案の結果をもとに、常に商品やサービスを改善していく必要があります。問題の根本的な原因を特定し、改善策を仮定し、それを検証していくスキルが鍛えられるでしょう。 失敗を恐れずに、新しいアプローチを試み、その結果を分析できれば、それがビジネスの成長を促進させ、顧客満足度の向上につながるのです。 アプローチする顧客を見極めるデータ分析スキル インサイドセールスで成功を収めるためには、どの顧客にアプローチすべきか、正確に見極める必要があります。同時に、この判断を下す際に重要になるのが、データ分析スキルです。市場内での潜在的な顧客の特定、顧客の購買利益や行動パターンの分析力などが鍛えられるでしょう。 データ分析を行えば、どの顧客が自社の商品やサービスに最も関心を持っているのかが特定できます。また、長期的な関係を築ける可能性の高い顧客を予測できるようになるでしょう。 プロセルトラクションがインサイドセールスの就職活動をサポート プロセルトラクションは営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富です。インサイドセールスの案件も豊富に揃っておりますので、ぜひご相談ください。あなたの夢を叶える転職をサポート致します。 まずは話を聞いてみる インサイドセールスの経験が活かせる4つのキャリアパス インサイドセールスの経験は、ビジネスの世界において、色々な価値を生み出してくれるでしょう。非対面での顧客とのコミュニケーションを通じて磨かれたスキルは、様々なキャリアパスにおいて、強力な武器となってくれます。 このセクションでは、インサイドセールスの経験が活かせる4つのキャリパスに焦点を当て、それぞれ解説しました。 実務経験を活かしたインサイドセールスのマネージャー インサイドセールスのマネージャーへの昇進は、直接的なキャリアパスとして、最も自然な進路の1つです。マネージャーはチームを率い、戦略を立案し、目標達成に向けてメンバーを指導していく役割があります。 インサイドセールスで培った顧客理解、商品知識、コミュニケーションスキルがチームの成果を最大化する上で非常に重要になるのです。自身の経験を活かし、さらに拡大させられるのが、インサイドセールスのマネージャーのやりがいと言えるでしょう。 提案力を生かしたフィールドセールス インサイドセールスで得た経験を活かし、フィールドセールスの道に進むのは、自然な流れです。インサイドセールスで身につけたスキルを使えば、フィールドセールスを行う際にも役立ってくれるでしょう。 具体的には、顧客理解力やニーズ喚起力は、商談を行い、自社の商品やサービスを提案する時に、大きな力になってくれます。また、フィールドセールスは、受注という最終的な営業成果を体験できるという点も大きなやりがいです。 顧客をサポートするカスタマーサクセス カスタマーサクセスへのキャリアパスも、有力な選択肢の一つと言えます。カスタマーサクセスは、顧客に対し、自社のサービスの導入と定着を支援していくのが主な業務内容です。また、サービスの導入目的が果たせるように、顧客をサポートしていきます。 インサイドセールスで磨かれた問題解決スキルや、顧客対応スキルは、顧客の課題を迅速に識別するのに役立つでしょう。さらに、カスタマーサクセスとして、より具体的な解決策の提案ができれば、それもやりがいにつながります。 カスタマーサクセスは、コンサルティング的な役割のある業務のため、そのような仕事をしてみたいと思う方には、魅力的なポジションとなるでしょう。 リードを作り出すマーケティング マーケティングも、インサイドセールスで培った経験が活きる職種となるでしょう。マーケティングは、市場に対し、自社のサービスに対する興味喚起を、多種多様な手法を行い、リードを作り出すのが主な役割です。 インサイドセールスでの経験を活かし、より効果的なキャンペーンの立案をしたり、ターゲットの顧客に合わせたコンテンツの作成ができれば、仕事に対するモチベーションも上がっていくでしょう。 インサイドセールスで鍛えられた、顧客に対するアプローチ手法が、そのまま自社の商品やサービスの認知度を向上させたり、リード獲得を最大化にしたりしてくれるのです。 インサイドセールスが未経験でも始められる2つの理由 インサイドセールスに興味があるけど、全くの未経験だからできないかもしれない。このように考える希望者も多いでしょう。インサイドセールスは、専門的な能力や知識が必要だと思われがちですが、実際の企業では、未経験者を歓迎しています。 インサイドセールスが未経験でも始められる理由を2つに絞り、解説します。 転職時に資格や高いスキルを求められないため 多くのインサイドセールスのポジションでは、特定の資格や高度なスキルを事前に持っている必要はありません。なぜなら、企業はコミュニケーション能力や学習意欲、そしてチームワークなどの汎用的なスキルを求めているためです。 実際の業務で必要になる知識などは、仕事を行う中で身につけられるため、安心してください。未経験でもチャレンジしやすく、多くの企業が独自のトレーニングプログラムを用意しています。 新入社員が業界知識や商品知識を学び、効果的なセールステクニックを習得できるようにサポートしてくれるのです。このような理由から、インサイドセールスは、未経験者であっても挑戦しやすい仕事と言えるでしょう。 インサイドセールスに特化した人材が少ないため インサイドセールスは、急速に需要が増加している分野ですが、この領域に特化した経験豊富な人材はまだまだ不足しています。そのため、企業はインサイドセールスに対する熱意と、基本的なビジネススキルを持つ未経験者に門戸を広げているのです。 特に、顧客とのコミュニケーションや問題解決スキルを重要視する企業が多く、これらのスキルは日常生活からでも習得ができます。また、独自の視点や新鮮なアイデアを持ち込める未経験者は、チームに対し新しい活力をもたらしてくれるのです。 このような背景があるため、インサイドセールス分野に新たな風を吹き込む未経験者を、歓迎しています。 インサイドセールスで結果を出して様々なスキルを身につけよう インサイドセールスは現代のビジネス環境において、非常に重要な役割を果たしていると言えるでしょう。今回の記事では、なぜインサイドセールスに注目が集まっているか、必要なスキルはあるのか、また身につくスキルや、キャリアパスなど、幅広い視点で解説してきました。 インサイドセールスは、未経験でも始められる職種です。インサイドセールスを通じて、多様なビジネススキルを身につけ、自身のキャリアアップにつなげてください。 インサイドセールスを仕事にするならプロセルトラクション プロセルトラクションは、リクルートなどの大企業からスタートアップまで幅広く経験してきた営業のプロ集団です。インサイドセールスでキャリアを積みたいと考えるあなたのサポートを致します。ぜひお気軽にご連絡ください。 まずは話を聞いてみる
ゼロから始める営業の副業!収入アップを目指すための完全ガイド 営業フリーランス
# フリーランス# 副業# 営業職

ゼロから始める営業の副業!収入アップを目指すための完全ガイド

2024/04/17
本業で営業職として活躍しているセールスパーソンにおすすめしたいのが、副業としての営業。具体的には、営業支援や営業代行などの業務です。営業力のある人材を求めている企業は、想像以上に多く、インセンティブなどによって本業を上回るような収入を副業で稼ぐことも決して不可能ではありません。営業スキルの本質は、商品の内容や値段によって変わるものではないため、正しいスキルをもった人材には稼ぐチャンスです。 今回の記事では、営業を副業にする際の基本情報や、手順、メリットとデメリット、報酬の目安、そして注意点を紹介していきます。営業で副業でもダブルに収入を得る新しいワークスタイルを模索してください。 営業を副業として始める場合の基本情報 まずは、副業で営業代行などを始める場合の基本的な情報をまとめました。 副業としての「営業代行」 営業を副業にする場合、まず選択肢として挙がるのは営業代行です。その企業の営業パーソンとして、商品やサービスを実際に売り込むミッションを担います。 とはいえ、客先を訪問するフィールドセールスの役割ばかりではありません。 本業の勤務が優先されるため、土日や空き時間を使って副業を行うのが原則となります。したがって、隙間時間にできる業務を行うのが一般的です。 また本業に支障の出るような働き方、競合となる商品を扱うことなどは、多くの企業が就業規則などで禁止しています。   営業代行の具体的な仕事は、多岐にわたります。 ・テレアポ ・見込客へのフォロー ・商談(オンライン含む) ・WEB集客 テレアポは、ターゲットとなる顧客に対し、電話で連絡をして、商談や訪問のアポイントを獲得します。 見込客のフォローとは、メールやSNSなどを使って定期的にコンタクトを取り、相手にとって有益となる情報を提案し、信頼関係を高めます。 相手との時間調整も必要ですが、商談も営業代行の仕事の1つです。依頼企業の代わりに、商品の説明や提案を行い、成約化を狙います。 さらにWEB集客には、アフィリエイトやSEO対策、ホームページ、SNS運営なども広い意味では含まれます。マーケティング代行に分類されるケースもあるでしょう。 「営業代行」以外の営業関連の副業 営業代行以外にも、営業関連の副業も紹介します。 ・営業マネジメント ・営業資料作成業務 ・営業研修の実施 営業マネジメントについてですが、これは目標達成に向けて、営業マンの行動やモチベーションを管理する仕事です。営業マン一人ひとりの管理を行い、組織全体のパフォーマンス向上や総合的なマネジメントを行っていきます。 営業マネジメントを副業にする場合、過去に営業組織で責任者をした経験のある方には一定のニーズがあるでしょう。 営業担当者が商談やプレゼンで使用する資料作成を代行する業務にも需要があります。営業で使う資料には、見やすさや判りやすさが求められます。営業側のニーズにあったデザインを提案できる方ならチャレンジしやすいはずです。 それ以外にも、打ち合わせをし、ヒアリングした情報をもとに資料を作成するため、なるべく依頼主の要望に近い成果物を作るスキルも求められます。 また依頼企業の新しく採用した人材などに、営業としての心構えをレクチャーする講師としての役割が求められます。 営業未経験の社員に対して、テクニックを教育する場面では、ロールプレイングも行います。自身でカリキュラムやスライドを作り、過去に蓄積したノウハウを伝えるやり方がよいでしょう。 営業を副業する場合の3つの手順 営業関連の副業を行う場合、行うべき3つのステップがあります。 1.営業で必要になる実績や資料の制作 営業関連の副業を行うにあたって、まずは実績(ポートフォリオ)をまとめます。自分で仕事を受注する際のアピールポイントとして使うことが目的です。 営業職が本職なら、副業で営業を始める場合でも、本業で培った営業スキルを説明できると効果的です。本業と関連する、親しいジャンルの商品を扱っている企業で、営業の副業を行うと、実績をアピールできるため有利になるでしょう。 2.クラウドソーシングサイトに登録する 「副業で営業活動をしてほしい」という企業を探す、マッチングするにはクラウドソーシングや副業紹介サイトに登録し、自分の希望に合った案件を探すのが、一番オーソドックスな方法です。 クラウドソーシングや副業紹介サイトといったプラットフォームは、業務委託としての営業職を探している企業と、個人をつなぐ場所を提供しています。登録後は、自分のスキルや経験に合った案件を積極的に探し、応募していくと良いでしょう。 3.経験や人脈をもとに案件を探す 自身の経験や人脈を活用し、営業案件を探す方法も有効です。例えば、業界のイベントやセミナーに参加し、新たなコネクションを築いていくと、副業の機会を見つけられるようになるかもしれません。 さまざまなネットワークを活用すれば、業界の最新情報を得られますし、直接企業にアプローチできるようになるでしょう。 営業を副業にする4つのメリット 営業を副業にすると、それ以外の副業では得られない、大きなメリットを受けられるようになるはずです。このセクションでは、営業を副業にするメリットを4つに絞り、それぞれ解説していきます。 費用をかけずにスタートできる 営業を副業にする際の大きなメリットは、費用をかけずにスタートできるという点です。わざわざ事務所を構えたりする必要はありませんし、商品の在庫を抱えるというわけではありません。 また、クラウドソーシングや副業紹介サイトへの登録は無料なので、自分の体を1つで始められるようになるでしょう。自宅をオフィスとして利用し、既存のデバイスを使えば、初期投資はほとんどかからないのでオススメです。 本業を超える収入になる可能性がある 営業関連の案件は、高額な商品が多い傾向があります。また契約を獲得できると、インセンティブが設定されているケースが多いため、成果を上げるほど、収入が増える仕組みです。高額な案件をこなしていけば、本業以上に稼げる可能性があるのがメリットです。 成果に直結する報酬システムは、モチベーションの維持にもつながりますし、より多くの収入を目指す、強い動機付けとなるでしょう。 副業で得た実績をキャリアアップに使える 営業の副業を通して得た実績は、将来のキャリアアップに大きく貢献します。また、異業種での営業経験は、多角的な視点を身につけられますし、本業においても、新たな価値を見出してくれるでしょう。 将来的に転職をしたり、独立をしたりしようと考えている方の場合、副業で得た実績は、自身のアピールポイントにもつながります。これが、周囲の営業マンとの差別化につながっていくのです。 ジャンルを超えた人脈を増やすきっかけとなる 副業で営業を始めると、さまざまな業界の方と接点を持てます。これが、幅広い人脈作りにつながっていくのです。具体的には、副業で得た人脈を通して、新たな見込顧客を紹介してもらえるかもしれません。 また、転職や独立などを考える時の、アドバイスやサポートなどをしてくれる人に出会える可能性もあります。人脈作りから得られるメリットは、非常に大きいので、これも営業を副業とする場合の良さと言えるでしょう。 プロセルトラクションが営業の副業活動をサポート プロセルトラクションは営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富です。営業を副業にする際に適した案件も豊富に揃っておりますので、ぜひご相談ください。 まずは話を聞いてみる 営業を副業にする2つのデメリット 営業を副業にすると多くのメリットが受けられるようになりますが、少なからずデメリットも存在します。 本業に支障が出る恐れがある 副業に力を入れすぎると、本業の仕事に身が入らなくなってしまう恐れがあります。具体的には、副業に時間を取られすぎたり、疲労がたまり集中力が続かなくなるケースがあるのです。副業の対応をするために、本業を休んでしまったら意味がないので、業務量の調整力が求められます。 トラブルが発生した際自己解決しなければならない 営業の副業は、個人で契約している業務です。そのため、トラブルが発生した際は、自己責任で対処しなければなりません。特に、受注した顧客との間で起きたトラブルで責任を問われた場合、損害賠償を請求されるケースもあるので、覚えておきましょう。 このようなトラブルを起こさないためにも、常日頃からクライアントとの関係を密にしておくようにしてください。そして、損失があった際の、責任の所在なども明示しておくようにすると効果的です。   営業を副業にすると得られる報酬の目安 副業で営業活動をすると、どのくらいの報酬を得られるようになるのかという点は、非常に気になるポイントです。営業の副業は、案件の報酬形態によって、得られる収入に幅があります。 固定報酬型のケース 固定報酬型は、営業の成果に関わらず、あらかじめ時給や日当が決められたタイプです。収入の予定が立てやすいというメリットがある反面、大きく収入を得るのが難しい報酬形態になります。 初めての副業なら時給1,500円前後の案件が応募の目安となるでしょう。高額な条件は競争が激しくなり、案件獲得が難しいでしょう。 成果報酬型のケース 成果報酬型は、営業の成果によって報酬が変わってくるタイプです。成果が大きければ収入が上がりますが、成果を出せなければ、報酬はゼロになってしまいます。 報酬の相場は、テレアポの場合1件につき15,000~20,000円。商談の場合は、1件当たり30,000円前後、受注した場合は売上の30~50%というのが、一般的な成功報酬型の相場です。 複合報酬型のケース 複合報酬型は、固定報酬型と成功報酬型を組み合わせたタイプになります。成果を問わず、一定の金額は固定され、成果に応じて報酬が増減するという仕組みです。安定性とインセンティブ(報奨金)のバランスが優れている報酬形態と言えるでしょう。   営業を副業にする際に抑えておく2つの注意点 最後に、営業を副業にする際に、必ず押さえておかなければならない点を2つ解説します。収入を確実に増やし、安定的に業務を行うために、あらかじめ確認しておきましょう。 勤務先の了承を得る 副業を始める前に、現在勤めている本業の会社の許可を得るようにしましょう。無断で副業を行うと、就業規則に違反する可能性があります。企業は、副業を禁止はしていないものの、届け出が必要と定めているケースが多いため、副業可能かどうかしっかり確認してください。 また、仮に副業の許可が出ても、副業の内容の報告を求められる場合が考えられます。 確定申告を必ず行う 国税庁の指針によると、副業の所得が20万円を超える場合には、確定申告が必要であるとされています。一般のサラリーマンであれば、個人的に確定申告は行いませんが、副業を本格的に始めなら、準備が必要です。 所得とは、収入-経理で計算するので、仮に年100万円の副業収入が得られても、かかった経費が80万円以上あれば確定申告は不要です。経費を適切に計上すると、所得の金額が抑えられるので、節税にもつながるはずです。 ※出典:国税庁「No.1900 給与所得者で確定申告が必要な人」   営業を副業にしてキャリアアップにつなげよう 営業を副業にすると、追加の収入を得られたり、新たなスキルを習得できます。また、現代社会は働き方が多様化されているため、営業の副業は有力なワークスタイルの選択肢となるでしょう。 今回の記事では、営業を副業にする際の基本的な知識や、始め方の手順、メリットとデメリット、報酬の目安、そして注意点を幅広く解説してきました。本記事を参考にしながら、自分に合った副業を見つけ、キャリアアップにつなげてください。 副業するならパソコンのレンタルもおすすめ。 営業を副業にするならプロセルトラクション プロセルトラクションは、リクルートなどの大企業からスタートアップまで幅広く経験してきた営業のプロ集団です。営業を副業にして、新しい環境でキャリアを積みたいと考えるあなたのサポートを致します。ぜひお気軽にご連絡ください。 まずは話を聞いてみる
営業転職のノウハウ
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転職成功への鍵!履歴書に差をつける効果的な志望動機の書き方と例文

2024/04/9
転職活動を成功させるためには、履歴書や面接における志望動機、つまり事前の準備が重要です。どれほどスキルや経験があっても転職を希望する先に対して説得力のある志望動機を語れなければ、新しい職場で働きたいという真剣な思いは伝わらないでしょう。 本記事では、転職を成功に導くための効果的な志望動機の書き方を、具体的な例文と共に紹介します。書き出しの重要性や読み手の注意を惹くテクニックなども、合わせて解説するので、転職活動の際の参考にしてください。 志望動機を作成する前に理解すべき基本事項 転職活動を成功させるためには、しっかりとした志望動機を書く必要があります。 いきなり志望動機を作成するのではなく、どんな内容を盛り込むべきかを把握しましょう。 志望動機の目的 志望動機とは、あなたがその仕事を望む理由と、その企業を選んだ理由をまとめたものです。同時に、あなたの価値観と企業の目指す方向が、どのように一致しているかを示す機会でもあります。 志望動機は、自分の望んでいる仕事や企業に対して持つ熱意と、企業の目標達成に貢献できるかどうかを具体的にまとめ、それを伝えることが目的です。 なぜ数ある選択肢の中からその企業や仕事を選んだのかという点を、具体的な根拠を含めて示せるようにしてください。 また志望動機は、採用担当者が30秒から1分程度で読める分量が良いでしょう。文字数に換算すると300文字前後で、長過ぎるとアピールしたい内容が伝わりにくくなります。逆に短すぎるものは、入社意欲に欠けると判断される可能性があります。 志望動機が転職活動において重要になる理由 企業の採用担当者は、スキルや経験の評価だけではなく、企業の文化に適合し、長期的に貢献できる人を採用したいと考えるものです。 志望動機は、その適合度や入社したいという熱意を計るための材料となります。 志望動機には、今後のキャリアで達成したいことと企業のビジョンが一致していることを論理的に示せれば、他の応募者との差別化ができ、転職活動を優位に進められるようになるでしょう。 効果的な志望動機の3つの書き方 志望動機の重要性や目的が判ったところで、次は効果的な書き方についてみていきましょう。 転職活動を上手く運ぶための、効果の高い志望動機の書き方を3つに絞り、それぞれ解説していきます。 企業と自分の相性の良さを示す 志望動機を書く際は、その企業の目標や価値観に対する深い理解が前提となります。企業の思惑に対して、自身の価値観がどのように一致しているのかを示すように心がけてください。 企業のWEBサイトや、求人票はもちろん、報道発表されている情報などにも目を通して、企業が社会に対してどのような影響を与えようとしているのかを理解しましょう。 企業研究ができている応募者ほど、仕事への志望度が高いと判断されます。志望動機を考える時は、応募先の企業の企業理念や事業モデルなどを研究し、それらを踏まえたものにすると良いでしょう。 自分の経験とスキルを活かす方法を示す あなたの過去の経験やスキルが、応募する企業の仕事と、どのように一致しているかどうか、具体的に志望動機に書く必要があります。過去に行ってきた仕事、達成した業務の経験が、新しい職場でどのように役立つか示すと良いでしょう。 前職とは異なる業種、職種であっても、培ってスキルが新しい仕事でも活かせる可能性を感じさせることが重要です。 退職理由と、転職先を選んだ理由に一貫性を持たせられると有利です。前職で感じた渇望感や希望が「この会社なら実現できると考えた」という流れは受け入れられやすいといえます。 長期的なキャリアプランと成長力を示す 自身の長期的なキャリア目標を明確にすると効果的です。同時に、その企業でどのようにスキルを伸ばし、どのような長期的なキャリアプランを描いているかを説明しましょう。それが、採用担当者に好印象を持たれるポイントになりえます。 成長力を示せるようになると、あなたが単なる仕事を求めているのではなく、選んだ企業と共に、成長しようという意欲を持っていると説明できます。   志望動機の書き出しにおける2つのポイント 効果的な志望動機を書くためには、書き出しがポイントです。書き出しが優れた志望動機は、採用担当者の注意を惹くためです。志望動機を書く際の書き出しのポイントを2つに絞り、それぞれ解説していきます。 読み手の注意を惹くテクニックを意識する 読み手の注意を惹くために、まずは書き出しに思いをこめて志望動機を書きましょう。具体的には、結論から記載し、応募企業の求める人材と合致する理由や、あなたが転職で叶えたい夢や希望、そう思った背景やエピソードなどを記載すると良いでしょう。 書き出しが抽象的になってはいけません。志望している企業が求めている人材と、自分の熱意やポテンシャルが沿っていないと、その後の志望動機を読んでもらえない可能性があるためです。 結論から要点を記載する場合 「私は、〇〇に関係する仕事に携わりたいと考えています。前職では……」 「私は、貴社の社訓に大変共感しています。その理由は……」 このように、まず結論を伝えてから、その次に、なぜそう思ったのかという具体的な理由を記載すると、より伝わりやすい志望動機になるでしょう。 曖昧な表現を避けて具体的に書く 一般的でありふれた表現を使うことやあまりにプライベートな内容は避けたほうが良いとされます。また、自分の能力や経験を過大に表現するのではなく、誠実さを持って書いてください。 「新卒で入社した後、〇〇部署に配属され、次に……」といった、ただ単に経歴をなぞるだけの志望動機も伝えたいことが曖昧になります。 ありがちなミスは「貴社の事業内容に惹かれました」などという漠然とした表現です。 プロセルトラクションがあなたの転職活動をサポート プロセルトラクションの運営する「プロセルエージェント」は営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富です。転職活動に適した案件も豊富に揃っておりますので、ぜひご相談ください。あなたの夢を叶える転職をサポート致します。 まずは話を聞いてみる 転職に成功した志望動機の例文 実際に志望動機を書く場合、お手本となる文章があると、書きやすくなるかもしれません。そこでこのセクションでは、成功した転職の志望動機の例文集をまとめていきます。 IT業界への転職を目指す人の例文 堅調に求人が多いIT業界を目指す人も多いのではないでしょうか。まずは、IT企業を志望するときの例文です。   〈未経験者の場合〉 「IT業界は未経験ですが、私が新たな視点や熱意を持ち込めるチャンスだと捉えています。前職では、問題解決能力やプロジェクトの管理スキルを磨いてきました。特に〇〇業界で培った△△の能力で、御社のテクノロジーの力を活用した新たな価値を創出できると確信しています。短期間でITスキルを身につけ、◇◇の分野でイノベーションを推進する、貴社の一員になりたいと強く望んでいます」 未経験者の場合、書き出し部分で応募企業へ入社したい理由を書きます。その上で、中間部分では、前職から汎用できるスキルを記載し、最後に短期間で戦力になりたいという熱意を示すと、読み手の注意を惹く志望動機になるはずです。   〈経験者の場合〉 「私は常に最先端の技術に挑戦し、それを社会のために役立てたいと考えています。貴社が展開するプロジェクトは、私の技術スキルと社会貢献への情熱が完全に一致しています。特に、〇〇プロジェクトでの私の経験は、貴社の目指す△△の目標達成に直接貢献できるはずです」 経験者の場合、書き出しで応募企業へ入社したい理由を書き、中間部分ではこれまで培ってきた経験を記載します。最後の締めくくりの文章で、応募企業で発揮したい能力を示すと、効果的な志望動機が書けるようになるでしょう。 ここで紹介した例文を参考に、自分の持っているスキルや応募企業に対する情熱を示し、熱意のこもった志望動機が書けるようになりましょう。 自分の経験を効果的にアピールする方法 自分の経験を上手くアピールするためには、具体性と関連性のある情報を提示すると効果的です。まず、あなたが応募する企業のニーズと、あなたの経験がどのように関連しているかを書くと良いでしょう。 過去の業務で達成した成果などで、採用担当者の興味を惹きつけるのは有効な方法です。具体的な数値を示して、自分のスキルが成果にどのように結びついたかを表現できるとベターです。 次に、チームでの作業の経験を例に挙げて、協調性やリーダーシップがあるとアピールすると、たとえ異なる業界へのチャレンジであっても印象が良くなります。 これまでの自分の経験が、汎用的に活かせる可能性があると示す必要があります。 最後に、自分がこれまでに直面した困難を、どうやって乗り越えたかを記載するとよいでしょう。新しい環境で課題に直面した時にも、解決に向けてチャレンジできる人材だと示す必要があります。   自分の状況に合わせた志望動機のカスタマイズ方法 志望動機は、応募する企業によって書き分ける必要があります。 できるだけシンプルにカスタマイズする方法を解説します。 自分の状況に合わせた志望動機の書き方 目指す業種によって、重要視されるスキルや経験が異なります。業界への研究を行い、その業界で求められる特定の能力や知識を強調し、志望動機に書くと良いでしょう。また、経験者か未経験者によっても、アプローチの仕方は変わってきます。 〈経験者の場合〉 経験者の場合、なぜ今の職場ではダメなのかという点を伝える必要があるでしょう。なぜなら、採用担当者の多くは、なぜ前職では思いを叶えられなかったのか、疑問に思うためです。ですから、前職で理想のキャリアを実現できなかった原因と、応募する理由を、なるべく具体的に志望動機に書く必要があります。 〈未経験者の場合〉 未経験者の場合、自己研鑽に取り組んでいる努力や前向きさをアピールするようにしましょう。なぜなら、採用担当者は戦力になるまで時間がかかるのではないか、と考えているためです。 足りないスキルを補おうとする姿勢が志望意欲の強さの証明になります。また、前職で培った次の職場でも活かせるような汎用的なスキルは、積極的にアピールすると良いでしょう。ビジネスマンとしての素養が身についていると証明できれば、採用担当者も安心するはずです。 経験やスキルに応じた調整 自身の経験やスキルによって、志望動機は調整して書く必要があります。なぜなら、自身の経歴とスキルが、いかに応募した企業の求めているものと合致しているか記載しないと、内容の薄い志望動機になってしまうためです。 〈未経験者の場合〉 未経験者は、インターンシップなどの経験があれば、それを前面に出し、どのようにしてそれらが新しい仕事に役に立つのかを強調して、志望動機に書くようにしましょう。また、新しい知識を迅速に習得できる点や、チームで物事に取り組んだ経験などを盛り込むと、それが価値となって評価されます。 〈中堅レベルの経験者の場合〉 ある程度目指している業界の経験がある方の場合、具体的な職務の達成事例や、管理経験、チームでプロジェクトを動かした経験などを、志望動機に記載すると良いでしょう。また、自身が直面した課題をどのように解決し、会社に利益をもたらしたかなどを書けるようになると、よりハッキリとした志望動機が書けるはずです。 〈高度なスキルを持つ経験者の場合〉 高度なスキルを持っている経験者の場合、その専門的な知識をどのようにして、応募している企業の業務に活かせるのかという点を、志望動機に書くようにしましょう。具体的には、特定の技術やツールに関する深い理解などを通して、達成してきたプロジェクトの成果などを紹介すると、他の応募者と差をつける志望動機が完成します。 いずれにしても、全てのレベルで、応募者自身の経験やスキルが、応募先企業の現在の課題や将来の目標に、どのように一致しているかを示す必要があるわけです。 応募先企業のWEBサイトや求人広告などを通して、その企業が求めているスキルや経験を、よく理解しておく必要があるでしょう。自身の経歴とスキルを、それらに合わせて調整し、アピールする姿勢が、転職活動を成功させる鍵となるのです。 志望動機のポイントを押さえ就職活動を成功させよう 効果的な志望動機は、転職活動における最大の武器になります。自分自身を深く掘り下げ、企業のニーズと自分のスキルや経験が、どのようにマッチするのか明確にしましょう。 本記事では、転職活動を優位に進めるための、志望動機の書き方をまとめてきました。 主に、志望動機にはどんな目的があり、どのように書くべきなのか、など細かく解説してきたので、これから転職活動をしようと考える方は、この記事を参考にして、読み手を納得させる志望動機が書けるようになりましょう。 理想の転職を目指すならプロセルトラクション プロセルトラクションは、リクルートなどの大企業からスタートアップまで幅広く経験してきた営業のプロ集団です。転職し、新しい職場でキャリアを積みたいと考えるあなたのサポートを致します。ぜひお気軽にご連絡ください。 まずは話を聞いてみる
営業の転職
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営業職への転職は厳しい?未経験でも成功させるためのポイントとは

2024/03/4
営業職は、未経験者でも応募できる求人が多くあります。営業職は、自身の能力次第で収入アップが望めることも多く、常に人気のある職種です。 しかし、営業職には目標達成が求められるため、常に営業数字を意識していなくてはなりません。誰でも勤まる仕事とはいえないでしょう。そこで今回は、営業未経験者が「厳しい」といわれる営業職で活躍するためのポイントを解説します。 転職活動の際に、ぜひ役立ててください。 営業職への転職が厳しいといわれる理由 営業職やマーケティング職といった会社の売上を左右する仕事は、あらゆる企業に欠かせないため、営業職の求人は常に多くあります。 プロセルエージェントのように営業・マーケティングの転職に特化したサービスには、業界を問わず成果の出せる人材を求める企業が多数登録しています。 まず採用が多い営業職へ転職するのはなぜ厳しいといわれるのかを解説します。 常に数字を求められるため 営業職は成果が数字によって現れる職種です。一般的に営業の目標は個人に課せられ、月間、四半期、半期、年間という単位で達成に向けて管理されます。営業職の経験がない場合には、このようにいつでも営業数字が求められる環境にストレスを感じることもあるでしょう。 時間外労働や休日の勤務が多いため 職種や業種によりますが、営業職は顧客の都合によって自分の時間が拘束されるという特徴があります。 時間外や休日であっても顧客に求められると対応しなければならないことも起こりうるでしょう。 また日中は客先をまわり、夕方以降に営業所へ戻ってから事務作業を行う場合も多いため、内勤の仕事に比べると時間外労働が多めになるといわれています。 人間関係がストレスの要因になることがあるため 営業職になると、社内外の多くの人と関わることになりますが、一緒に働く上司・同僚や顧客を自らの意志で選ぶことは実質的に不可能です。 中には相性が悪い人、クレーマー気質の人、神経質な人なども含まれるかもしれません。こうした人間関係が苦手な人には「厳しい」仕事といえるでしょう。 営業職への転職は未経験でも可能 営業職へ転職する場合、それまでの実績や経験があるほうが上手くいきやすいと考えられます。営業職は、具体的な成果、数値によって能力を判断されやすいためです。採用したいと考える企業が、求職者に営業の実績を求めるのは当然だといえるでしょう。 しかし実際には、「未経験可」と記載されている営業職の求人も多く含まれます。これは営業職の人材そのものが不足していることを裏付けています。企業にとって重要なポジションにもかかわらず、比較的「厳しい」と考えられ、需要に供給が追い付いていない状態が続いています。 営業職への転職に求められる5つのスキル ここからは営業の未経験者が、営業職として採用される可能性が高まる5つのスキルを紹介します。。 相手のニーズを理解するコミュニケーション能力 営業職には、高いコミュニケーション能力が必要です。顧客やクライアントと円滑にコミュニケーションを取る必要があり、相手のニーズを早く正しく理解することが求められます。 同時に、自社の商品やサービスの良さを伝えるためのコミュニケーション能力も欠かせません。 ただし「話す力」だけでなく、相手の話を聞く力も大切です。自分の話は質問されたときだけにして、基本は聞き役に回ってください。相手の気持ちに共感を示すことで、話(ニーズ)を引き出せるようにもなります。 他者を納得させる説得力 営業職は、自社の商品やサービスを売るのが仕事です。販売・成約のためには相手を説得する必要があります。説得力は、営業をする上で、不可欠なスキルと言えます。 営業と聞くと押しの強さをイメージする方も多いかもしれません。しかし、真の営業力とは「強く押さなくても、顧客が納得した状態」を導き出せることを指します。 顧客を説得するには、相手が感じている課題と、自社の商品やサービスを使ったときに得られる効果とがあるのか? 導入した際のメリットなどを、幅広い角度から、細かく説明できるようになると、相手を説得できるようになるでしょう。 課題を迅速に認識する問題解決能力 現状を把握し、整理したり分析したりする、問題解決能力も営業職で必須になるスキルです。課題は、顕在的なものと潜在的なものの2つに分けられます。 顕在的な課題はすでに表面化しているため、発見するのは難しくありません。しかし、潜在的な課題は、まだ顧客自身も気づいていないものです。 相手の状況を丁寧にヒアリングし、これから発生する課題、気づいていないニーズを提示することが必要です。こうして潜在的な課題を発見できるようになると、多くの顧客から頼られるセールスパーソンになれるでしょう。 自社の強みを活かす戦略的思考 営業活動で重要なことは、自社商品の強みを的確に伝えることです。弱みをこちらからあえて見せる必要はありません。それには市場や競合他社の状況を分析し、自社の強みを活かした戦略を練る力が重要になるでしょう。 営業計画達成や新規契約を結ぶにあたっての営業プロセスを作成すると効果があります。目標を達成するには、自らの行動プランを決めて忠実に実行する必要があるのです。 目標達成に向けた強い責任感 営業活動のゴールは、目標数字の達成です。したがって目標達成に向けて強い責任感をもっていることがとても大切です。自らの仕事に責任を持ち、目標達成に向けて積極的に業務に取り組む人は評価されます。 たとえ上手くいかない時があったとしても、向上心を持って努力を続ける姿勢が必要になります。また、苦しい時でも愛嬌のある笑顔を見せられれば、周囲から好かれるはずです。 顧客のために、責任を持って行動する懸命な姿を見せると、それに応じて顧客も心を開き、セールスパーソンを信頼して、商品やサービスを購入してくれるようになります。 営業職への転職のポイントと注意点 あらゆる業界で営業職が必要とされます。転職しやすい業界とハードルの高い業界があるため、それをあらかじめ理解しておくと良いでしょう。このセクションでは、営業職への転職のポイントと、注意点をまとめていきます。 営業職に転職しやすい業界 営業職へ転職する場合、比較的転職しやすい業界の営業職を知っておくと、効果的に就職活動ができるでしょう。 転職しやすい業界は   ・不動産業界 ・人材業界 ・IT業界 ・保険業界 などが挙げられます。 不動産業界 不動産業界は、営業職の求人数が多く、営業の単価が高いため、売上に応じてもらえるインセンティブが高い傾向があります。やりがいを感じやすい業界だと言えるでしょうにつながると考える方も多くなっています。 宅地建物取引士やマンション管理士などの資格があると、転職に有利で収入もアップしやすくなります。 不動産業界に限らず、資格取得の勉強をしながら転職活動を並行すると有利になるかもしれません。 人材業界 人材業界では、主に人材採用を強化したい企業向けに営業活動を行います。人材不足が加速している中で人材業界は需要が高い業界です。 人材業界の営業職へのニーズも高まっており、比較的転職しやすい業界と言えるでしょう。 IT業界 SaaSを中心にIT業界ではメーカー各社がしのぎを削って営業を強化しているのがIT業界です。コロナ禍の影響でリモートワークやオンラインでのやりとりが急速に浸透したため、クラウドを活用したサービスはここ数年で急成長を続けています。 新しいサービスが市場へ供給されやすいので、営業人材のニーズは高止まりしている状況です。ITが苦手でも、商品知識を身につければ十分に活躍できる余地はあるでしょう。 保険業界 保険業界は、以前から競争の激しい業界として知られていますが、未経験で挑戦する人が多いため業界として育成の仕組みが整っているといっていいでしょう。 保険や金融に関する知識は勉強して身につけていく必要がありますが、ヒアリング力や提案力といった営業に必要な基礎を磨き、顧客の生涯に寄り添う姿勢が問われます。 挑戦しやすい反面、営業パーソンによって最も成果の差が出やすい分野だといえるかもしれません。 プロセルトラクションが営業職への転職をサポート プロセルトラクションは営業・マーケティング職の知見が深く、求人案件も豊富です。営業職の案件も豊富に揃っておりますので、ぜひご相談ください。あなたの夢を叶える転職をサポート致します。 まずは話を聞いてみる 営業職に向いていない人の特徴と克服のための方法 ここまで記事を読んでくると、自分は営業職には向いていないかもしれないと、不安になった方も多いかもしれません。このセクションでは、営業職に向いていない人の特徴と、克服のための方法をそれぞれ解説していきます。 営業職に向いていない人の特徴 営業職に向いていない人は、下記の4つの特徴を持っている可能性があるかもしれません。 〇コミュニケーション能力が低い 〇プライドが異常に高い 〇相手の話を聞かない 〇キャリアアップ志向がない コミュニケーションが苦手 コミュニケーション能力は、営業職に必須の能力です。ただし人と話すのが苦手であっても克服できます。相手の話に耳を傾ける能力の方が話す力よりも大切になるからです。 また、誠実さと素直さがあれば、相手も信頼してくれるようになりますし、営業職として活躍できるようになるでしょう。 プライドが以上に高い 次に、プライドが高い人も営業職に向いてない可能性があります。これまでの自分の業務や経験にこだわり、新しいやり方に順応しづらいためです。 営業に限ったことではありませんが、新しい職場での仕事を円滑に行うのは難しいでしょう。 相手の話を聞かない さらに、相手の話を聞かないという方も、営業職には向いていないでしょう。営業職は、自分が話すよりも、相手の話を聞くほうが重要になるからです。 話す力が低くても、リスニングする力が非常に優れている人は、営業成績で上位になれるともいわれます。 また営業の初心者にありがちなのが、相手へ上手に質問できないというケースです。これは質問が思いつかないというよりも、相手の回答を「うまく返せなかったらどうしよう」という恐怖心が働くためです。その結果、一方的に営業側が話し続けてしまい、まともな商談にならないのです。 キャリアアップ志向がない 最後に、キャリアアップする意思がない人も営業職には向いていません。 「ノルマを達成できなくてもいい」 「給料さえもらえればいい」 このように考えてしまう方は、営業職という仕事に、真摯に向き合えないため、向いていないと言えるでしょう。 営業職に向いてない人でも克服できる方法 営業職に向いていないと現時点で感じていても、諦める必要はありません。 基本的に、求められる5つのスキルでまとめた内容を、自分なりに考え、それらのスキルを伸ばしていくと、営業マンとしての土台が出来上がります。 特に重要なのは、下記の3つの点です。 〇コミュニケーション能力 〇問題解決能力 〇責任感を持った学習意欲 まずは、コミュニケーション能力を伸ばし、話す力よりも聞く力を高めましょう。ヒアリング力が高まると、自然と説得力も生まれてくるものです。 また、問題解決能力も鍛えると効果的です。営業では様々な課題に対応する力が求められるので、この力を伸ばしていきましょう。 さらに、責任感を持ち、学習意欲を向上させるとさらに効果的です。営業活動は、常に状況が変化します。そのため、新しい知識やトレンドに敏感になれると、それが自己成長につながっていくのです。積極的に学習し、業界や商品に関する知識を高めていきましょう。   営業職に転職する3つのメリット 営業職に転職すると、主に3つのメリットを体感できるはずです。 このセクションでは、営業職が持つ、優れたメリットを3つ紹介し、それぞれ解説していきます。 成果次第で収入が増える 営業活動は、契約を結んだり、商談が成立したりすると、それが直接的に会社の利益へとつながる仕事です。ですから、自分の頑張り次第で、会社に貢献できる特徴があります。 さらに、営業の仕事は歩合制であるケースが多いため、給与とは別に歩合給を支給される場合も多くなっているのです。特に不動産業界は扱う商品の単価が高いため、歩合の比率も高めになっています。 トップクラスの営業マンになると、年収1000万円超えも珍しくありません。これはやりがいにもつながりますし、営業職の持つメリットの1つと言えるでしょう。 将来のキャリアの幅が広がる 営業職は、実に多彩なスキルを身につけられるのが大きな特徴です。 特に 〇提案力 〇企画力 〇コミュニケーション能力 〇交渉力 〇管理能力 これらのスキルがバランスよく高まるのです。 また、特に専門性の高い営業職では、深い知識や他人が真似できないような営業のスキルを習得できるでしょう。   営業で培った経験や能力は、その後のキャリアアップを考える際にも大きな力になってくれるはずです。 やりがいのある仕事ができる 営業活動は、数字で評価されやすいと言えるでしょう。もちろん、数字で評価されるのが苦手という人もいるかもしれません。それでも、仕事の評価基準があいまいな職種よりも、数字を出せばしっかり評価してくれる営業職の方が、やりがいにつながりやすいです。 売上や顧客の獲得数や成約数などで、営業マンは会社から評価されます。つまり、頑張れば頑張るほど、それが直接的な評価につながっていくのです。 「今回これだけ頑張ったんだから、次回もきっとできるはずだ!」 と、前向きな気持ちになり、モチベーションのアップにもつながるでしょう。 営業職の注意したい2つのデメリット 営業職には優れたメリットがある反面、少なからずデメリットも存在します。 このセクションでは、営業職を目指す時に注意したい2つのデメリットを、それぞれ解説しますので、確認しましょう。 時間外労働が発生しやすい 営業の仕事は、顧客に対して商品やサービスを売るだけではありません。具体的には、企画書の準備や自身の売上管理、他部署との調整や自部処理など、やるべき仕事が多くあります。 大企業などでは、ノー残業デーといった法律に則った残業管理がされていますが、中小企業は、この辺の残業管理が曖昧な傾向があります。そのため、毎日深夜まで残業があったり、休日も出社しなければならなくなったりと、体力面や精神的にも負担がかかりやすいといえるでしょう。 ノルマによるプレッシャー 営業は結果がすべてといわれるため、どんなに時間をかけて丁寧に準備したとしても、契約が取れないままで評価されるのは難しいでしょう。 「結果はダメだったけどよくやった」 「目標は達成できなかったけど給料させもらえればいい」 このような考え方では、営業マンとしてやっていけませんし、すぐに限界がやってきます。 また、常にノルマというプレッシャーがあるため、それに対応する強い精神力も求められるでしょう。 営業職には、このような厳しい面もあるのですが、それ以上に目標を達成し、会社から評価された時の充実感は、何事にも代えがたい大きな力になります。 まずは一歩踏み出し、必要となるスキルを1つずつ高めていけば、きっと信頼される営業マンとして、充実した生活を送れるようになるでしょう。 営業職に転職し充実した仕事をしよう 営業職は求人数が多いため、誰でも転職できると思われがちです。しかし、実際には厳しい面があると、この記事でまとめてきました。確かに営業職へ転職するのは大変ではあるのですが、全く不可能ではありません。 今回の記事では、営業マンを目指す方に向けて、身につけたいスキルや、営業マンとしての能力を高める方法、そしてメリットやデメリットなどを解説しました。これから営業職を目指す方は、この記事を参考にして、1つずつ問題をクリアにしていきましょう。 営業職への転職を目指すならプロセルトラクション プロセルトラクションは、リクルートなどの大企業からスタートアップまで幅広く経験してきた営業のプロ集団です。営業職でキャリアを積みたいと考えるあなたのサポートを致します。ぜひお気軽にご連絡ください。 まずは話を聞いてみる
営業で独立するには?成功する人の特徴や失敗しないポイントを解説 営業フリーランス
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営業で独立するには?成功する人の特徴や失敗しないポイントを解説 

2023/12/31
営業職として成果を残した末に、セールスの腕だけで生きていけたらカッコイイと思いませんか。これまで勤めてきた組織でマネージャーになるのも、セールスのエキスパートとしての道を究めるのもよいでしょう。 しかし営業パーソンとして独立し、自分が好きな商材や求められる企業だけを扱うという生き方もあるのです。 実際どの業界でも営業職は人材不足で、頼れる営業パーソンにアウトソーシングしたいという企業は少なくありません。 個人でも実力次第で活躍でき、収入の天井がないので会社員時代の年収を上回ることだって可能です。 この記事では、営業で独立する方法や成功する人の特徴、失敗しないポイントなどについて解説します。営業で独立して会社員時代以上の収入アップを図りたい方は、ぜひご覧ください。 営業で独立する場合の収入見込み 営業として独立することは可能です。極論を言えば、真に営業力のあるセールスパーソンは商材を問わずセールスする力があるからです。会社員時代に身につけた営業力を活かせば、特に得意と言える分野の商材を扱えば独立すること自体は可能です。 以前は組織に属して、そこで扱う商品をセールスするのが当たり前でしたが、クラウドソーシングやSNSの発達によって見ず知らずの企業から、個人で営業案件を獲得することが容易になりました。 これまでの経験、年齢や扱う商材によってさまざまですが、複数のメディアで「営業代行フリーランスの平均年収は300~500万円」と記載されています。営業スキルが高い方なら成約率を向上させて自身の売上アップを図れますし、扱う商材が高額ならインセンティブも高くなります。前述の平均値はあくまで平均のため、年収1,000万円以上、会社員時代よりも多く稼いでいる方も少なくないでしょう。 独立すれば収入に上限がありませんし、営業は成果が報酬に結びつきやすい働き方です。 効率よく成果を出すには、営業職時代の得意領域を活かすのが得策といえます。実績を積みあげ、クライアントとの信頼構築や人脈を広げてから、徐々に大きな案件に取り組むのがおすすめです。 営業で独立する場合の業務内容 営業で独立した場合は一般的に営業代行からスタートします。実績をあげれば「営業コンサルティング」も目指せます。 営業代行 営業代行のおもな業務は以下の通りです。 アポ取得 商談~受注 新規事業やインサイドセールスなどの業務フォロー 一般的に自身の得意分野に特化して営業すれば成果が出やすいです。クライアント企業の名刺を使って営業する場合が多く、代理店業のように個人の名義のまま営業活動を行う場合もあります。 営業活動の戦略立案など上流工程から受注できると、報酬は高くなる傾向にあります。 営業コンサルティング 営業コンサルティングの業務は、売れる仕組みを作ることです。課題の洗い出し、営業戦略の策定・営業プロセスの再構築まで、組織内のさまざまな領域を担当します。 営業コンサルティングは固定報酬を設定する場合が多く、最低でも半年から1年程度は伴走するため売上が安定しやすい点はメリットです。 受注1件あたりのインセンティブも別途設定しておくと、クライアントの業績を伸ばせば自身の売上もアップすでしょう。 営業で独立した場合の報酬体系 営業として独立した場合の報酬について「営業代行」と「営業コンサルティング」にわけて解説します。 営業代行 営業代行の報酬体系はおもに以下の3つがあります。 報酬体系 概要 相場 成果報酬型 成果が出た場合に報酬発生 アポ1件獲得:1.5~2万円 1契約取得:売上の10~50% 固定報酬型 成果に関わらず一定の金額が報酬になる 10~100万円/月 複合型 固定報酬型+成果報酬型 固定報酬型の金額に加え 成果に応じて+α 金額や料率は、ケースバイケースでかなり大きな開きがあります。 難易度が高い場合、受注した場合のインパクトが大きい場合、単純に業務量が多く時間的な拘束が長い場合などは高額になる傾向です。 どの報酬体系になるかは、クライアントの意向にそって営業範囲に応じて決めるのが主流です。 営業コンサルティング 営業コンサルティングの報酬体系はおもに以下の4通りです。 報酬体系 概要  相場 アドバイザリー契約 営業部門のサポート 30万円~/月 時間報酬契約 コンサルティングした時間に応じて報酬が発生 3万円/時間 プロジェクト契約 特定のプロジェクトをコンサルティングする 1プロジェクト30万円~ 成果報酬契約 コンサルティング後の成果に対して報酬発生 成果に応じて上乗せ 組織やプロジェクトのさまざまな範囲に関わるため、単純な営業代行と比べてコンサルティングのほうが報酬は高くなる傾向にあります。 スキル・実績重視になるので、営業コンサルティングの案件獲得は営業代行に比べると難しいでしょう。営業代行として他に抜きんでた成果を出した人や、独立前にセールスマネージャや事業責任者の経験などがある人は重宝されるでしょう。 営業で独立した場合の仕事の獲得方法 営業で独立した場合、さまざまな仕事の獲得方法を活用して受注につなげます。 既存顧客から継続的に受注する 既存顧客からリピートして受注するのが、仕事の獲得方法として最も効率的です。 最初の依頼時に成果をあげれば、クライアントから高く評価されるため継続的な依頼につながりやすくなるのは言うまでもありません。一方でゼロベースで新規顧客を開拓するには、時間や労力がかかります。 とはいえ、クライアントの都合により案件が休止されることもあり、受注側の力で結論は変えられませんが、クライアントにとって第一の選択肢である状態を目指しましょう。 複数の委託先から1人だけを選ぶ際に、最も頼りになった人、最も成果を出した人、最も応援したくなる人がパートナーに選ばれやすいのは自明です。限られたチャンスで必ず1位の成果を出す心構えが不可欠です。 新規営業を行う 独立したばかりの頃は新規営業を続けて受注件数を増やし、売上を伸ばすことが重要です。企業によって条件は大きく異なります。受注実績が少ないうちは、多くのライバルを押しのけて魅力的な案件を獲得するのは難しいでしょう。 リピートの顧客だけで完全にリソースが埋まるまでは、常に新規営業を継続するのが単価アップにもつながるはずです。 以下が新規顧客を開拓して仕事を獲得するおもな方法です。 企業に直接営業する SNSなどから営業かける オフラインでの人脈を増やす 企業に電話やメールで営業をかけたり、訪問したりして直接営業をかけます。メールで営業する際は、これまでの実績をポートフォリオにして提示します。SNSを通じた営業も近年では活発化しています。企業のSNSアカウントにメッセージを送って提案しましょう。ポートフォリオは必須です。 オフラインでは、地元の企業向け交流会・セミナーなどに参加して、知り合いを増やしてアプローチします。 知人に紹介してもらう 独立直後で実績が少ないうちは案件の獲得が難しいため、知り合いの紹介を頼って仕事を探すのもおすすめです。 会社員時代はもちろん、学生時代など過去の知人とのつながりも思い出してSNSなどでコミュニケーションを増やします。「会社を辞めて独立した」と投稿すれば、古い友人が興味を持ってくれるかもしれません。 SNS経由で受注する XなどのSNSは営業ツールとして有効な手段で、案件の獲得にも活用できます。SNSで発信活動すると、営業をアウトソーシングしたい企業や個人の目に止まりやすいからです。 ポートフォリオを整えて、依頼したくなるようなポジティブな発信をします。 営業に特化したクラウドソーシングを利用する クラウドソーシングを利用すれば、希望に沿った案件に出会える可能性も高まります。その際には、営業案件が豊富なサイトを選んで受注につなげることが重要です。   プロセルトラクションがあなたの独立をサポート 営業・マーケティング職の知見が深く、フリーランス案件も豊富なプロセルトラクションに、ぜひご相談ください。あなたの希望をかなえる独立をサポートします。 プロセルトラクションに登録する 営業として独立が成功する人の特徴 営業として独立するには、営業力以外にもフリーランスとしてのスキルや心構えが必要になります。独立を成功させたい方はお読みください。 提案力がある ヒアリングを通じて顧客の課題や潜在的なニーズを見極めて最適な提案ができれば、成果もあがるうえに信頼が増します。 普段の営業業務においても、クライアントに企画を提案する面においても提案力は重要です。「また任せたい」と思われ、継続依頼につながります。 マネジメント能力がある 納期やクライアントとの約束を守れるかは、信頼に大きく関わります。 営業として独立すれば、時間管理や経理処理、健康管理など自分ですべて管理しなくてはなりません。 入念な準備ができる 売れるビジネスパーソンは、徹底した事前準備をして交渉・プレゼンに臨み、相手のニーズを引き出します。 ただプレゼンがうまいだけではなく、入念な事前準備を怠らないのが成功のカギです。相手企業のホームページを読み込むのも、大事な準備のひとつです。 独立すれば、すべての業務の準備は自身で行わなくてはなりません。ひとつひとつの案件の根回しは入念におこなって売上につなげます。 行動力がある 営業には売上をあげるために行動力がものをいうのは当然ですが、独立すれば案件獲得のための営業も必要になるため、ここでも行動力が必要になります。 動きながら考える人が営業として独立する場合にも向いているでしょう。 営業で独立して失敗しないポイント 営業で独立するには、会社員時代とは異なる働き方が必要になります。 ここでは、マーケティングを学んで実践する、人脈を作り続けるなど失敗しないポイントを説明します。 マーケティングを学んでビジネスに活かす 独立を成功させるには、依頼された営業業務をこなすだけでなく、自身でマーケティングを実施して集客を行い、案件を獲得する必要があります。そのため、マーケティングを学んで日々実践することが重要です。 ただし、マーケティングの要素は多岐にわたるので、Webマーケティングなど自身にとって必要なところから習得して実践していくとよいでしょう。 人脈を作り続ける 人とのつながりは新たなビジネスチャンスを生み出すため、意識して人脈を増やすようにします。 セミナーや交流会などオフラインだけでなく、SNSを積極的に活用してネットワークを広げていきます。 副業から始める いきなり独立すると経済面や精神面でリスクが高まる場合もあります。まずは副業からスモールステップで始めるのがおすすめです。 副業である程度の収益を上げて、成功確率が高くなったら独立します。独立のために自身に不足しているスキルに気づいたら、副業のうちにスキルアップに務めて補完しましょう。 新たなビジネスモデルを構築しよう 営業で独立することは十分可能です。頼れる営業パーソンに外部委託したい企業も多いため、実力次第では会社員以上の年収も期待できます。 とはいえ、営業で独立するには会社員時代とは異なるスキルの習得やマーケティングの実践、仕事の受注などを幅広く自身でおこなう必要があります。 営業として独立を成功させるために、営業の実績を積みあげることやマーケティングを学ぶことが重要です。ぜひ営業で独立して年収アップを目指してください。 営業として独立を目指すならプロセルトラクションへ相談 プロセルトラクションは営業のプロ集団です。フリーランス案件も豊富な弊社だからこそ、 営業でのキャリアをかなえたいあなたの仕事探しに寄り添います。利用登録は無料で、さまざまな案件をご覧になれます。 プロセルトラクションに登録する