VoC（顧客の声）の活用方法は？重要性やメリット、顧客満足度を向上させるポイント VoCとは、Voice of Customer の略で、直訳すると「顧客の声」です。「顧客の声」は、新しい製品やサービスの開発、既存商品の改善、顧客満足度向上においてもっとも重要な要素です。 VoCを集めて分析すると、企 […] BtoBマーケティング お問い合わせ
プロセルトラクションが蓄積した
プロセルトラクションが蓄積した