市場の動向から見るマルチチャネルの活用法とは?基本から具体例まで EC市場の拡大が続き、チャネルが多様化しています。また、SNSやスマートフォンから始まるカスタマージャーニーを設計することの重要性が増しています。マルチチャネル化による顧客との接点の増加は、充実した顧客体験を演出すること […] 更新日:8月 3, 2023 BtoBマーケティング お問い合わせ