新しいアイデアを形にするためのPoCの重要性をまとめて解説! PoCは新しい技術や理論などを検証する概念実証を意味した言葉です。新しいアイデアがある時、それが正しくて実現可能なのかを検証する必要があります。そんな時、重要になるのがPoCです。 今回は、PoCの定義や必要になる理由、 […] 更新日:9月 27, 2024 公開日:3月 5, 2024 マーケティング お問い合わせ
企業成長に最適なHubSpotを活用して営業効率を向上させよう 「HubSpot」はあらゆるビジネスニーズに対応し、設計されたデジタルツールで、営業活動やマーケティングの効率を高め、成果を上げるには欠かせないパートナーとなります。 今回の記事では、そんなHubSpotに関する情報をま […] 更新日:3月 28, 2024 公開日:2月 21, 2024 マーケティング営業ノウハウ お問い合わせ
顧客ロイヤルティの定義 重要になる理由と高めていく方法を解説 顧客が企業の商品やサービスに信頼感を覚え、その商品やサービスを高頻度で購入してくれるように仕向ける「顧客ロイヤルティ」という概念が定着してきました。 今回の記事では、顧客ロイヤルティの定義や高めるための戦略、向上させると […] 公開日:12月 31, 2023 マーケティング お問い合わせ
アップセル・クロスセルとは?2つの違いや成功させるポイントを解説 アップセル・クロスセルは顧客単価を高め、LTVを向上させるためのマーケティング手法です。新規顧客の獲得が難しい状況下では、既存客に対する営業が重要になるのは言うまでもないでしょう。 この記事では、アップセルとクロスセルの […] 公開日:10月 25, 2023 マーケティング お問い合わせ
返報性の原理とは?お返しの心理学で交渉する方法とマーケティング マーケティングやセールスの裏側では頻繁に心理学が活用されています。「返報性の原理」もその1つで、消費者・購入する側の行動に大きな影響を与えるものです。人間関係を良好に保つために「お返し」をしたいという潜在的な心理が誰にも […] 公開日:10月 9, 2023 マーケティング お問い合わせ
データマーケティングを始めるには?具体的な手法や戦略、メリットを解説 最近は、顧客の属性などさまざまなデータを活用した「データドリブン」なアプローチが注目を集めています。 マーケティング戦略の決定やアプローチ方法は、直感などではなく顧客データをもとに制御されるという考え方は、一般化してきま […] 更新日:5月 17, 2024 公開日:7月 20, 2023 マーケティング お問い合わせ
カスタマーエクスペリエンスとは?重要視される理由と活用方法を解説 カスタマーエクスペリエンスとは、顧客が企業やブランドと接触してから、商品やサービスを購入、利用するまでの全体を通じて得る体験価値です。 企業が顧客視点でカスタマーエクスペリエンスを分析し、戦略を立てると、顧客体験価値の向 […] 更新日:7月 13, 2023 公開日:7月 11, 2023 BtoBマーケティングマーケティング お問い合わせ
カスタマーサクセスとは?実施目的や業務内容成功のポイントを解説 カスタマーサクセスとは、自社の商品やサービスを通じて顧客に「成功体験」を提供することです。成熟した市場で生き残るためには、商品を販売するだけでなく、うまく活用してもらえるようにサポートすることが重要です。 この記事ではカ […] 更新日:7月 10, 2023 公開日:6月 26, 2023 マーケティング営業ノウハウ お問い合わせ
オンラインマーケティング 具体例と成果を上げるためのポイント オンラインマーケティングの必要性は感じつつも、具体的にどのような手法があって、どう運用すると売上につながるか分からないという企業も多いのではないでしょうか。 オンラインでの購買や情報収集が広がり、マーケティング手段として […] 更新日:6月 24, 2023 公開日:6月 23, 2023 マーケティング お問い合わせ
顧客ニーズの把握はマーケティングに必要?分析方法や成功事例を解説 マーケティングを行う上で重要なのは「顧客ニーズ」の把握です。売れ続けるモノやサービスを世に出すには、顧客がどのような商品を求めているかを的確に捉えてアプローチしなければなりません。 この記事では、顧客ニーズを把握する方法 […] 公開日:6月 23, 2023 マーケティング お問い合わせ