事例紹介
Case Study
あらゆるBtoB新規事業の立ち上げ～Growth、Scaleまでの
支援実績がございますので、
必ずお役に立てます。
お気軽にご相談ください。
SaaS(バーティカル・ホリゾンタル双方）はもちろん、メディア（広告）やアドテク、HRサービス全般、X-Tech等の先端テクノロジーを活用したサービスなど、あらゆる業界・業種の営業・マーケ支援実績がございます。また、PMF検証フェーズ～Growthフェーズまでどのフェーズでも支援が可能です。
クライアントインタビュー
SaaS
case01株式会社リクルート
- 事業内容
- バーティカルSaaS
- 事業フェーズ
- PMF検証～Growth、Scaleまで伴走
- 提供サービス
- 営業コンサルティング/マーケティング・セールスBPO
- 課題
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- ・営業からPMF検証に有効なVOC、ファインディングが上がってこないため、効果的な検証活動やプロダクト改善ができていない
- ・VOCやファクトファインディングをもとにした営業戦略が立てられていない
- ・パイプライン管理ができておらず、PDCAサイクルが回らずCVRカイゼンができていない
- ・営業成果が属人化、ナレッジが暗黙知化しており、成果の持続性、再現性がない
- 支援内容
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- ■コンサルティング業務
- ・営業戦略、戦術立案
- ・営業業務フロー設計
- ・パイプライン管理体制構築
- ・PDCAフロー構築
- ■セールス/マーケBPO業務
- ・テレマーケティングのトークスクリプト作成及びアポイント取得
- ・WEB商談システムを活用したオンラインセールスでの商談～クロージング
- ・フィールドセールスでの商談～クロージング
- 成果
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- ・PMF検証及びスケーラビリティ検証をクリアし事業化決定
- ・営業成績及び戦略筋の良さをご評価いただき、当時の営業代行会社から弊社にスイッチ
- ・1人あたりの売上生産性を2倍に改善
- ・営業部門全体のマネジメントを受託
- ・営業2名→営業15名の組織に拡大
case02株式会社Schoo
- 事業内容
- ホリゾンタルSaaS
- 事業フェーズ
- Growth～Scaleフェーズ
- 提供サービス
- 営業コンサルティング/セールスBPO
- 課題
-
- ・営業マンごとの成果にムラがあり、営業手法を標準化し、営業パフォーマンスの底上げを行いたい
- ・加えて、多くのリードに対して商談実施する営業リソースが不足
- 支援内容
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- ■コンサルティング業務
- ・営業同席を通じて、顧客セグメントごとの営業課題の設定
- ・課題に対する営業戦略、戦術立案
- ・戦術の営業組織への落とし込み
- ■セールスBPO業務
- ・WEB商談システムを活用したオンラインセールスでの商談～クロージング
- ・営業活動の結果を分析し、戦略、戦術をアップデート
- 成果
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- ・営業手法の型化を行ったことで、ローキャリアの成果が改善
- ・PDCAスキーム導入で、営業組織の生産性が180％アップ
case03ラクスル株式会社
- 事業内容
- バーティカルSaaS
- 事業フェーズ
- Growth～Scaleフェーズ
- 提供サービス
- マーケティングBPO
- 課題
-
- ・既存顧客へのアップセル、クロスセルが中心で、新規顧客に充分なリソースを割けられていない
- ・新規開拓のリード獲得のマーケティングリソースやノウハウが不足している
- 支援内容
-
- ■マーケティングBPO業務
- ・ターゲットセグメントごとのトークスクリプト作成
- ・テレマーケティングやフォーム営業によりアポイント取得
- ・架電結果の分析によるCVR改善とVOC提供
- 成果
-
- ・新規顧客の獲得
- ・持続的な新規顧客獲得体制の構築
case04SREホールディングス株式会社
- 事業内容
- バーティカルSaaS
- 事業フェーズ
- PMF検証～Growth、Scaleまで伴走
- 提供サービス
- 営業コンサルティング/マーケティング・セールス・カスタマーサクセスBPO
- 課題
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- ・クライアント内に営業部隊がなく、持続性があり拡張性のある営業活動ができていない
- ・プロダクトはローンチ初期であったため営業からPMF検証に有効なVOCをもとにプロダクト改善したいがそのサイクルが回っていない
- ・事業計画に機動的かつ柔軟に増減対応できる営業組織を構築したい
- 支援内容
-
- ■コンサルティング業務
- ・プロダクトの強みの見極めと提供価値設定と解決対象の課題設定
- ・営業戦略、営業戦術の設計
- ・営業業務フロー設計
- ・パイプライン管理体制構築
- ・PDCAフロー構築
- ■マーケ/セールス/カスタマーサクセスBPO業務
- ・テレマーケティングのトークスクリプト作成及びアポイント取得
- ・インバウンドマーケティング(WEBマーケティング）の体制構築、運用代行
- ・商品案内資料の作成
- ・WEB商談システムを活用したオンラインセールスでの商談～クロージング
- ・フィールドセールスでの商談～クロージング
- ・既存顧客へのオンボーディングから活用促進、問い合わせ対応
- 成果
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- ・PMF検証及びスケーラビリティ検証をクリアし事業化決定
- ・クライアントの中長期成長戦略に採択
- ・マーケ～セールス、CXまでの組織を弊社で実施
メディア・広告・アドテク
case01ヤフー株式会社
- 事業内容
- メディア(広告）
- 事業フェーズ
- Scaleフェーズ
- 提供サービス
- 営業コンサルティング/セールスBPO
- 課題
-
- ・既存顧客へのアップセル、クロスセルが中心で、新規顧客に充分なリソースを割けられていない
- ・新規開拓のリード獲得のマーケティングリソースやノウハウが不足している
- 支援内容
-
- ■マーケティングBPO業務
- ・ターゲットセグメントごとのトークスクリプト作成
- ・テレマーケティングやフォーム営業によりアポイント取得
- ・架電結果の分析によるCVR改善とVOC提供
- 成果
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- ・新規顧客の獲得手法構築
- ・持続的な新規顧客獲得体制の構築（毎月30件～50件程度獲得できる体制の構築）
case02株式会社朝日新聞社
- 事業内容
- メディア(広告）
- 事業フェーズ
- PMF検証～Growth、Scaleフェーズ
- 提供サービス
- 営業コンサルティング/セールスBPO
- 課題
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- ・社内に新規事業の営業ノウハウやリソースが不足している
- ・PMF検証前段階であったので、営業活動を通じたVOCをもとにプロダクト改善を行っていく必要がある
- ・営業をアウトソーシングするうえで、活動結果を社内レポーティングできる粒度、精度でのアウトプットが必要
- 支援内容
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- ■コンサルティング業務
- ・プロダクトの強みの見極めと提供価値設定と解決対象の課題設定
- ・営業戦略、営業戦術の設計
- ・営業業務フロー設計
- ・パイプライン管理体制構築
- ・PDCAフロー構築
- ■マーケ/セールスBPO業務
- ・テレマーケティングのトークスクリプト作成及びアポイント取得
- ・WEB商談システムを活用したオンラインセールスでの商談～クロージング
- 成果
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- ・PMF検証及びスケーラビリティ検証をクリアし事業化決定
- ・事業計画を持続的に達成できるマーケ・セールス体制の構築及び実行
case03株式会社ベーシック
- 事業内容
- アドテク/マーテック
- 事業フェーズ
- Growth、Scaleフェーズ
- 提供サービス
- マーケティングBPO
- 課題
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- ・インバウンドマーケティング中心のリード獲得に加えて、アウトバウンドマーケティングを通じて、リード獲得総数の増加
- ・アウトバウンドマーケティングによって、高受注率×高LTVのターゲットセグメントのリードを獲得したい
- 支援内容
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- ■マーケティングBPO業務
- ・プロダクトの強みの見極めと提供価値設定と解決対象の課題設定
- ・ターゲティングとターゲティングリスト作成
- ・テレマーケティングのトークスクリプト作成及びアポイント取得
- 成果
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- ・アウトバウンドマーケティングの手法確立による月間リード獲得総数の拡大
先端テクノロジー
case01LINE株式会社
- 事業内容
- AIを活用したソリューション
- 事業フェーズ
- Growth、Scaleフェーズ
- 提供サービス
- 営業コンサルティング/セールスBPO
- 課題
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- ・社内に新規事業の営業ノウハウやリソースが不足している
- ・その結果、営業体制、手法が確立されておらず属人化してしまっている
- 支援内容
-
- ■コンサルティング業務
- ・プロダクトの強みの見極めと提供価値設定と解決対象の課題設定
- ・営業戦略、営業戦術の設計
- ・営業業務フロー設計
- ・パイプライン管理体制構築
- ・PDCAフロー構築
- ■セールスBPO業務
- ・インサイドセールスの業務設計及び実行
- ・WEB商談システムを活用したオンラインセールスでの商談～クロージング
- ・販売代理店制度設計と営業支援内容企画、営業サポート
- 成果
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- ・インサイドセールス～営業の体制構築により、持続的に事業計画を達成
- ・事業成長に伴い、営業組織の拡大
case02株式会社MICIN
- 事業内容
- ヘルステック
- 事業フェーズ
- Growth、Scaleフェーズ
- 提供サービス
- マーケティング・セールス・カスタマーサクセスBPO
- 課題
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- ・高LTVセグメント群のリード獲得ができていない
- ・競争が激しいMKT環境のなかで、即戦力の営業をただちにアサインしたい
- 支援内容
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- ■マーケティングBPO業務
- ・プロダクトの強みの見極めと提供価値設定と解決対象の課題設定
- ・ターゲティングとターゲティングリスト作成
- ・テレマーケティングのトークスクリプト作成及びアポイント取得
- ■セールスBPO業務
- ・WEB商談システムを活用したオンラインセールスでの商談～クロージング
- ■カスタマーサクセスBPO業務
- ・導入顧客に対するオンボーディング～活用促進提案、サポート
- 成果
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- ・導入件数及びLTVアップによる事業成長に伴い、営業組織の拡大
HRサービス
case01株式会社grooves
- 事業内容
- HRtech
- 事業フェーズ
- Growth、Scaleフェーズ
- 提供サービス
- マーケティング・セールスBPO
- 課題
-
- ・社内に新規事業の営業ノウハウやリソースが不足している
- ・その結果、営業体制、手法が確立されておらず属人化してしまっている
- 支援内容
-
- ■マーケティングBPO業務
- ・プロダクトの強みの見極めと提供価値設定と解決対象の課題設定
- ・ターゲティングとターゲティングリスト作成
- ・テレマーケティングのトークスクリプト作成及びアポイント取得
- ■セールスBPO業務
- ・WEB商談システムを活用したオンラインセールスでの商談～クロージング
- 成果
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- ・導入件数及びLTVアップによる事業成長に伴い、営業組織の拡大
case02株式会社リクルート
- 事業内容
- HRTech
- 事業フェーズ
- 立ち上げ～Growth、Scaleフェーズ
- 提供サービス
- セールス・カスタマーサクセスBPO
- 課題
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- ・営業、カスタマーサクセスリソースの不足
- ・新規事業における営業、カスタマーサクセスノウハウの不足
- ・垂直立ち上げに必要な体制構築とマネジメントの実施
- 支援内容
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- ■セールスBPO業務
- ・立ち上げから10数名規模の営業チームの体制構築
- ・業務内容のレクチャー、マネジメント
- ・WEB商談システムを活用したオンラインセールスでの商談～クロージング
- ■カスタマーサクセスBPO業務
- ・カスタマーサクセス業務設計
- ・トークスクリプト作成
- ・オンラインでのオンボーディング～活用促進提案
- 成果
-
- ・導入件数及びLTVアップによる事業成長に伴い、営業組織の拡大