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「業務効率化」の記事一覧

コールセンター代行とは？費用やメリット、選び方のポイントを解説

質の高いコールセンターの設置は、顧客満足度に大きく影響します。しかし自社で電話対応業務を行うと、その対応に追われ、営業やマーケティングなど売上に直結するコア業務のパワーが削がれてしまうと懸念する向きもあるでしょう。 そこ […]
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セールスイネーブルメントとは 導入・実践のポイントを事例で詳しく解説

日本企業の間でも徐々に広まりつつある「セールスイネーブルメント」。 今までブラックボックスだった営業の生産性を改善しようという取り組みは、ツールの進展もあり、導入する企業も多く見られるようになりました。 しかし、「やって […]
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営業活動のプロセス管理で売上アップ!?効果的な管理方法とは？

営業活動のプロセス管理で売上アップ!?効果的な管理方法とは？

チームとして営業力を高めるためには、営業プロセスを意識して実践することが重要です。IT化などを背景に、近年では顧客側も情報収集がしやすくなり、こちらが従来型の「足で稼ぐ」営業が難しくなっているためです。顧客に商品を売るの […]
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4つのマーケティングツールの活用法！多様な情報を最大限に活かす

業種や企業規模にかかわらず、マーケティングツールを利用する企業が増えています。 マーケティングツールは、企業におけるマーケティングの情報収集・分析・予測などの作業をサポートするインターネットツールです。 これまで、受注の […]
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営業管理に役立つツール10選｜チームの売上増に直結するものは

ITツールの進化やグローバルビジネスの拡大に伴い、営業のアプローチ方法に関しても多くの変化が見られるようになりました。全体的な傾向として、営業パーソン個人の感覚に依存する営業から、チームとして戦略的な営業が取られるように […]
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リード獲得ツールを活用して営業を効率化！効果的なツール5選

リード獲得ツールを活用して営業を効率化！効果的なツール5選

営業案件を獲得するためには、リード獲得が不可欠です。 ただ重要性を認識しているにも関わらず、効果的にリード獲得できていない企業は少なくありません。 またリードの獲得方法が最適化されていないため、投じている費用に対してほと […]
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