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「組織マネジメント」の記事一覧

営業活動のプロセス管理で売上アップ!?効果的な管理方法とは？

チームとして営業力を高めるためには、営業プロセスを意識して実践することが重要です。IT化などを背景に、近年では顧客側も情報収集がしやすくなり、こちらが従来型の「足で稼ぐ」営業が難しくなっているためです。顧客に商品を売るの […]
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電話のアウトバウンドを外注（アウトソーシング）する際のポイント

コールセンター用語として用いられる「アウトバウンド」は、企業側から電話を発信することです。新規顧客の獲得や、既存顧客の掘り起こしには、接点を作ることが重要であり、電話によるアウトバウンドはを最終的に販路拡大につながる営業 […]
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SDRとBDRの違いは？インサイドセールスを成功させる組織づくり

営業が分業制となり、マーケティングとフィールドセールスをつなぐインサイドセールスの役割が浸透してきた企業も多いのではないでしょうか。 一口にインサイドセールスといっても、様々な手法や活用方法があります。SDRとBDRによ […]
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営業フローの可視化と見直しで売上増へ！すぐ実践できる方法を解説

営業フローは、担当者のさまざまな営業手法を可視化する取り組みです。 営業成績をさらに高めるため、障害となっている問題点を特定し、組織全体の底上げにつなげられます。 古くは、営業はセールスパーソンの個性、自由裁量で進められ […]
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営業管理に役立つツール10選｜チームの売上増に直結するものは

ITツールの進化やグローバルビジネスの拡大に伴い、営業のアプローチ方法に関しても多くの変化が見られるようになりました。全体的な傾向として、営業パーソン個人の感覚に依存する営業から、チームとして戦略的な営業が取られるように […]
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営業のKPI設定のコツを解説！目標達成のためのKPI活用方法とは

継続的に営業目標を達成できる個人、チームは「強い」と表現されます。安定した売上増に貢献してくれるでしょう。 単なる精神論や一時の運だけでは「強い組織」は作れません。適切な目標設定とともに、達成に向けたチェック項目としてK […]
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セールスイネーブルメントとは？導入するメリットと活用方法を解説

営業組織強化のための方法として、日本でもセールスイネーブルメントの考え方が注目されるようになりました。 セールスイネーブルメントとは、ツールの開発・導入・プロセス管理・分析など営業に関するあらゆる「施策を設計・管理・分析 […]
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