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「組織マネジメント」の記事一覧

マーケティングに頼らないインサイドセールスの構築と成果を出す方法とは

近年、さまざまな営業組織で導入されているインサイドセールス。 しかし、単なるテレフォンアポインター的な位置づけから脱却できていない、あるいはリードをコントロールできず受注率が低下するなど、導入の意図とはほど遠い運用が散見 […]
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セールスイネーブルメントとは 導入・実践のポイントを事例で詳しく解説

日本企業の間でも徐々に広まりつつある「セールスイネーブルメント」。 今までブラックボックスだった営業の生産性を改善しようという取り組みは、ツールの進展もあり、導入する企業も多く見られるようになりました。 しかし、「やって […]
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インサイドセールスとは【必要スキルと効果的なマネジメントを徹底解説】

近年、さまざまな営業組織で導入されているインサイドセールス。 営業職の中途採用でインサイドセールスの求人が増えていることからも、その定着度合いを想像することができます。 一方、インサイドセールスが当初の導入意図どおり成果 […]
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営業活動のプロセス管理で売上アップ!?効果的な管理方法とは？

チームとして営業力を高めるためには、営業プロセスを意識して実践することが重要です。IT化などを背景に、近年では顧客側も情報収集がしやすくなり、こちらが従来型の「足で稼ぐ」営業が難しくなっているためです。顧客に商品を売るの […]
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電話のアウトバウンドを外注（アウトソーシング）する際のポイント

コールセンター用語として用いられる「アウトバウンド」は、企業側から電話を発信することです。新規顧客の獲得や、既存顧客の掘り起こしには、接点を作ることが重要であり、電話によるアウトバウンドはを最終的に販路拡大につながる営業 […]
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SDRとBDRの違いは？インサイドセールスを成功させる組織づくり

営業が分業制となり、マーケティングとフィールドセールスをつなぐインサイドセールスの役割が浸透してきた企業も多いのではないでしょうか。 一口にインサイドセールスといっても、様々な手法や活用方法があります。SDRとBDRによ […]
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営業フローの可視化と見直しで売上増へ！すぐ実践できる方法を解説

営業フローは、担当者のさまざまな営業手法を可視化する取り組みです。 営業成績をさらに高めるため、障害となっている問題点を特定し、組織全体の底上げにつなげられます。 古くは、営業はセールスパーソンの個性、自由裁量で進められ […]
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営業管理に役立つツール10選｜チームの売上増に直結するものは

ITツールの進化やグローバルビジネスの拡大に伴い、営業のアプローチ方法に関しても多くの変化が見られるようになりました。全体的な傾向として、営業パーソン個人の感覚に依存する営業から、チームとして戦略的な営業が取られるように […]
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営業のKPI設定のコツを解説！目標達成のためのKPI活用方法とは

継続的に営業目標を達成できる個人、チームは「強い」と表現されます。安定した売上増に貢献してくれるでしょう。 単なる精神論や一時の運だけでは「強い組織」は作れません。適切な目標設定とともに、達成に向けたチェック項目としてK […]
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セールスイネーブルメントとは？導入するメリットと活用方法を解説

営業組織強化のための方法として、日本でもセールスイネーブルメントの考え方が注目されるようになりました。 セールスイネーブルメントとは、ツールの開発・導入・プロセス管理・分析など営業に関するあらゆる「施策を設計・管理・分析 […]
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