「営業戦略・営業管理」の記事一覧

女性が白いパソコンを操作している様子

既存顧客からアップセルを継続発生させる方法──大型顧客の発掘・利用拡大・依頼型化の実践手順

最終更新: 2026年6月 既存顧客へのアップセル(US)は、新規顧客の獲得とは根本的に異なる構造を持っています。新規は「リストを広げて架電数を増やす」戦略が機能しますが、既存顧客へのアップセルは、対象顧客が固定されたリ […]
パソコンを操作している様子

インサイドセールスの架電品質を数値で管理する──フェーズ管理・改善トリガー・架電履歴記録の実践術

最終更新: 2026年5月 インサイドセールスの現場でよく起きる問題があります。「受付で断られるケースが多い」「担当者には接続できるが、断られるケースが多い」「スクリプト通りに話しているが、途中で切電される」──このよう […]

法人営業とは?必要になる4つのスキルとテクニック・仕事内容まで紹介

法人営業は、対象が個人ではなく、株式会社や社団法人などをターゲットにして行う営業活動です。個人向けの営業と比べると、ビジネス経験が問われる傾向にあり、成約までの手続きも長期化・複雑化することが多いことから難易度が高いと思 […]