CRM/SFA導入・運用支援現場で定着し、成果につながるセールスDXを

CRM/SFA導入・運用支援とは、SFA（営業支援システム）・CRM（顧客管理システム）の導入設計・構築から、運用改善・定着化・データ活用までを支援するサービスです。ツールを入れることではなく、「営業の成果が上がる状態」をゴールに設計します。

SFA／CRM の選定・要件定義・構築から、現場に定着させる運用設計、継続的な改善までを担います。

SFA/CRMは、導入した企業の多くが「定着しない」「入力されない」「レポートが意思決定に使われない」という壁に直面します。原因の多くはツールそのものではなく、営業プロセスと乖離した項目設計、入力負荷への配慮不足、運用ルールの不在にあります。プロセルトラクションは、要件定義から構築・定着化・活用までを一気通貫で支援し、「現場が使い続けられる仕組み」と「経営が意思決定に使えるデータ」の両立を実現します。

多くの企業が「定着しない」「入力されない」「レポートが意思決定に使われない」という壁に直面します。原因はツールではなく営業プロセスと乖離した設計にあります。

新規導入だけでなく、「導入したが使われていない」既存環境の立て直しにも対応します。診断から活用まで、必要な範囲を切り出してのご依頼も可能です。

対応する5つの工程

※ HubSpotを中心に対応しています。Salesforce・kintoneなどの主要ツールにも対応可能です。 STEP 1 の項目設計で何を決めるかが、STEP 5 でできる分析の範囲を決めます。

導入支援（プロジェクト型）と、運用・定着支援（月額伴走型）の2形態をご用意しています。対応範囲・規模により異なるため、個別にお見積りします。

※ 料金は対応範囲により異なります。詳細はお問い合わせください。