「営業ノウハウ」の記事一覧

案件管理は営業活動の効率化のために必要?実施するメリットとすぐに始められる方法を紹介

案件管理は営業活動の効率化のために必要?実施するメリットとすぐに始められる方法を紹介

案件管理とは、案件や営業活動の進捗状況を表などで可視化し、記録・管理する手法です。セールスパーソン自身が、自分の追いかけている案件の状況を把握できるようにするのはもちろん、マネージャーが「担当者に対して適切な支援を行う」 […]
コールドコールのアポ率は低い?メリットや成功率を高めるトーク方法を紹介

コールドコールのアポ率は低い?メリットや成功率を高めるトーク方法を紹介

コールド=冷たいの名前の通り、コールドコールは関係性がなく、自社サービスへの関心の有無も分からない相手に電話でセールスをかけることです。マーケティングやインサイドセールスによるリードをナーチャリングする活動とは異質で、か […]

ウェビナーで多くの人を集客する方法とは?成功につなげる重要なポイントを解説

オンラインで仕事や会議をする機会が増えた結果、セミナーのオンライン化、つまりウェビナーも一気に浸透しました。 会場で行うリアル型のセミナーと異なり、会場費用がかからず、参加者も物理的な移動をともなわずに気軽に参加できるメ […]
フォーム営業とは?概要から実施する手順・コツまでを解説

フォーム営業とは?概要から実施する手順・コツまでを解説

これまで接点のない客先(企業)にアプローチをかける際に、最初の入り口となるのがホームページに設置されているお問い合わせフォームです。担当者の氏名、電話番号やメールアドレスが分からなくても、問い合わせフォームからフォーム営 […]

カスタマーサクセスとは?実施目的や業務内容成功のポイントを解説

カスタマーサクセスとは、自社の商品やサービスを通じて顧客に「成功体験」を提供することです。成熟した市場で生き残るためには、商品を販売するだけでなく、うまく活用してもらえるようにサポートすることが重要です。 この記事ではカ […]
インサイドセールスが発展してきた理由とフィールドセールスとの違い

インサイドセールスが発展してきた理由とフィールドセールスとの違い

インサイドセールスは、おもに非対面で行う営業方法の全般を指し、最終的にフィールドセールスが訪問営業することによって成約する前段階の工程を担います。 近年はオンラインでのWeb会議システムなどを使った商談が浸透してきたため […]