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営業ナレッジ標準化ハンドブック Vol.2 商談編 ─ 壁打ち・商談・商談後／17の型
商談の成否は、話す内容より「何を聞き、何に合意し、何を残すか」で決まります。アポ獲得後の壁打ちから商談・商談後まで、受注につながる17の型をまとめました。
この資料の内容
- 本書の使い方と用語定義
- アポ獲得後（壁打ち）
- 商談 ─ ヒアリングと合意形成
- 商談後 ─ ネクストアクションの設計
- 商談フェーズで大事なこと
こんな方に
インサイドセールスの立ち上げ・再構築を担う責任者
BDR／SDR の体制をこれから作る、または作り直す方。
営業マネージャー
架電から商談までのプロセスを標準化したい方。
教育担当
新任メンバーのオンボーディング教材を用意したい方。
外部委託を検討中の方
委託先に求める品質基準を、自社で定義しておきたい方。
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